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1.0
投稿日：2019-03-22 12:19:39
4.0
投稿日：2016-05-14 08:50:00
4.0
投稿日：2015-08-17 19:48:56
4.0
投稿日：2012-08-31 16:20:42
総合4
ぺル191さんの ホテル伊東ガーデン のクチコミ
全体的には満足できるホテルでした。ゴールデンウィーク直前に見つけました。
手軽な料金で従業員の教育は完璧で心地よいサービスでした、食事は吟味され、やたら品数が多くもなくお酒にも合う料理で満足でした。あえて苦情を言わせていただきますと食事時に赤子連れが同席でしたが最初から終わりまで奇声を発しながら舞台周辺や部屋を歩き回って、大変うるさく、なぜ我慢をしながら宴をやらなければならないのか、情けなくなりました。ホテルの責任ではないですが若い親は全く無視して平気な態度でした、我が子は可愛いのはわかります、しかし公共の場で金銭を払ってまで付き合わされた方は最悪でした。美味しい料理で家族で美味しいお酒をゆったりいただくのを楽しみにしていただけに残念でした。せめて彼らを別の部屋にしてほしかったです。
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ホテル伊東ガーデンでございます。
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
御食事の時間に不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳御座いませんでした。
夕食時のお食事場所の割り振りで、こちらの配慮が足らず、またお声掛けも怠っておりました。
お客様が感じられた事が今後無いよう、十二分に注意して行きます。
夕食朝食に御利用頂く宴会場の座敷の間は、お客様に快適に夕食を楽しんで頂く為、テーブルイス席への改装準備を計画しておりました。
秋頃には改装を完了させる予定であります。改装後には是非おいで下さい。
それでも全体的に満足と言って頂けた事を嬉しく思います。
今後ともホテル伊東ガーデンをご愛顧頂きますよう、よろしくお願い致します。
スタッフ一同、また会える日を心よりお待ち申し上げます。