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コンフォートホテル燕三条のクチコミ･お客さまの声
総合5
前回初めて利用してとても良かったので、再度こちらのホテルを利用しました。駅からすぐなのももちろん決め手の一つですが、フロントスタッフさんなど従業員さんの対応もとても良く、ホテル全体も清潔感があることも重視し再度利用しました。枕やベッドがとても良く、普段悩まされている朝の目覚めの時の腰痛や首痛もなく気持ちいい目覚め。朝食もついていて、品数は少なめですが、頻繁に新しいお料理を追加しているので常に新しいお料理が食べられます。ただひとつ連泊の初日、バスタブが「掃除し忘れ？」と感じる汚れ(自分のとは明らかに違う髪の毛など)がありました。バスタブ以外、お部屋も含めとてもキレイでしたし、翌日はきちんとキレイにお掃除されていましたし、スタッフさんの対応など総合的に私は腹を立てるほど不愉快でもなかったです。また燕三条に行く時はこちらのホテルにしたいです。
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この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。浴室の清掃不備があったにもかかわらず、次回も当ホテルをご利用いただけるとのお言葉をいただき、恐縮いたしております。浴室はお客様に疲れを癒やしていただく大切な場所でございますので、水アカや髪の毛の落下などについては特に注意しておりましたが、今回のご指摘でまだまだ行き届かぬ点があることを猛省いたしております。お客様の優しいお言葉に甘えることなく、今後は複数人の厳しい目で客室チェックを行なってまいります。当ホテルの寝具、朝食をお気に召していただいているからこそ、最初から最後までご満足いただくことができるよう、スタッフ一丸となり館内の美化、およびサービスの向上に努めてまいります。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
前回初めて利用してとても良かったので、再度こちらのホテルを利用しました。
駅からすぐなのももちろん決め手の一つですが、フロントスタッフさんなど従業員さんの対応もとても良く、ホテル全体も清潔感があることも重視し再度利用しました。
枕やベッドがとても良く、普段悩まされている朝の目覚めの時の腰痛や首痛もなく気持ちいい目覚め。
朝食もついていて、品数は少なめですが、頻繁に新しいお料理を追加しているので常に新しいお料理が食べられます。
ただひとつ連泊の初日、バスタブが「掃除し忘れ？」と感じる汚れ(自分のとは明らかに違う髪の毛など)がありました。
バスタブ以外、お部屋も含めとてもキレイでしたし、翌日はきちんとキレイにお掃除されていましたし、スタッフさんの対応など総合的に私は腹を立てるほど不愉快でもなかったです。
また燕三条に行く時はこちらのホテルにしたいです。
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この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
浴室の清掃不備があったにもかかわらず、次回も当ホテルをご利用いただけるとのお言葉をいただき、恐縮いたしております。
浴室はお客様に疲れを癒やしていただく大切な場所でございますので、水アカや髪の毛の落下などについては特に注意しておりましたが、今回のご指摘でまだまだ行き届かぬ点があることを猛省いたしております。
お客様の優しいお言葉に甘えることなく、今後は複数人の厳しい目で客室チェックを行なってまいります。
当ホテルの寝具、朝食をお気に召していただいているからこそ、最初から最後までご満足いただくことができるよう、スタッフ一丸となり館内の美化、およびサービスの向上に努めてまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。