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コンフォートホテル燕三条のクチコミ・お客さまの声
総合3
チェックインの際に渡されたカードキーで部屋が開かない、頼んでおいた領収書も引き継ぎ漏れなのか翌朝当たり前のように忘れている、とフロントの対応が鈍臭く残念。立地は燕三条駅から近く、また向かいにセブンイレブンがあって便利。部屋は清潔感が有り広くてとても快適でした。
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この度はコンフォートホテル燕三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの客室や立地をお気に召していただいたにもかかわらず、私どもフロントスタッフの稚拙な対応で、お客様にご迷惑をお掛けしたことを、心よりお詫び申し上げます。領収書は宿泊代をいただいた際にお渡しできるようスタッフ全体の能力向上に努めてまいります。またカードキーの磁気の確認も回数を増やし実施してまいります。甚だ勝手なお願いとはなりますが、また機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。スタッフ一同、次回こそお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、精進してお待ちしております。
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HOTEL R9 The Yard 藤岡(群馬県)
5.0
投稿日:2024-05-07 16:22:04
網元の宿 磯村(宮城県)
投稿日:2024-04-23 10:49:51
ダイワロイネットホテル山形駅前(山形県)
投稿日:2024-04-23 10:45:19
ダイワロイネットホテル郡山駅前(福島県)
投稿日:2024-02-26 13:43:41
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前(宮城県)
投稿日:2024-02-26 10:21:35
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総合3
暴走コングさんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
チェックインの際に渡されたカードキーで部屋が開かない、頼んでおいた領収書も引き継ぎ漏れなのか翌朝当たり前のように忘れている、とフロントの対応が鈍臭く残念。立地は燕三条駅から近く、また向かいにセブンイレブンがあって便利。部屋は清潔感が有り広くてとても快適でした。
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この度はコンフォートホテル燕三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室や立地をお気に召していただいたにもかかわらず、私どもフロントスタッフの稚拙な対応で、お客様にご迷惑をお掛けしたことを、心よりお詫び申し上げます。
領収書は宿泊代をいただいた際にお渡しできるようスタッフ全体の能力向上に努めてまいります。
またカードキーの磁気の確認も回数を増やし実施してまいります。
甚だ勝手なお願いとはなりますが、また機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
スタッフ一同、次回こそお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、精進してお待ちしております。