こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-10-17 13:26:17
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投稿日：2022-10-17 13:21:09
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投稿日：2022-09-26 21:19:58
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投稿日：2022-09-02 14:02:13
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投稿日：2022-09-02 13:56:02
総合4
みや1778さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
２日間の連泊の後、もう一日宿泊する事になってネットから予約しました。２千円近くも料金がアップしたプランしかなく……１８時以降チェックインで安いプランもあったのですが、あえて洗顔アメニティ付きのこちらのプランを選びました。
（◆女性のお客様にお得なご宿泊プランをご準備させて頂きました。《特典☆DHC基礎化粧品＆ミネラルウォータープレゼント》）
なのに、何一つ付いていませんでした。とてつもなく損した気分です。チェックアウト時に伝えようと思ってたのですがバタバタしてしまい伝えれずじまいでした。
きちんと確認してほしいです。
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この度はコンフォートホテル佐賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。アメニティ付きのプランにてお申込いただいたにもかかわらず、特典をお渡しできていなかったとのご指摘、大変申し訳ございません。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。今後、このようなことのないように一同充分に注意してまいります。お客様からのご意見を参考に快適なホテルを目指して努めてまいります。勝手ではございますが、今後も当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。