総合1
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投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 19:14:35
-
チェックイン時に金額が高く訂正
が必要だった。
禁煙を選んだのに臭く、部屋を交換していただいたがそれでもなぜかタバコ臭かった。さすがにいいにくく我慢しましたが…。
空調の問題なのか、禁煙室はきちんと臭くないようにしていただきたいです。
パニーニは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルマイステイズプレミア堂島 2021年12月13日 09:51:18
-
この度はホテルマイステイズプレミア堂島へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
精算金額に誤りがあった為お待たせしたことと、お部屋を変更したにもかかわらずタバコのにおいがしたことに関しまして、お客様へご不快の念をおかけしてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
いま一度、業務オペレーションの確認と再教育を実施し、早急に改善に努めて参ります。
誠に恐縮ではございますが、またお近くへお越しの際は当館をお選び頂き、挽回の機会を賜れますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア堂島 マネージャー 早稲田
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総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 09:22:34
-
部屋もベッドも広く快適に過ごせた。
あえて難点を言うと、電気がセパレートではなく、デスクの明かりを消してベッドの上の電気をつける、ということができず不便に感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルマイステイズプレミア堂島 2021年11月22日 15:07:19
-
このたびは、ホテルマイステイズプレミア堂島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の電気の関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
建物の構造上、早急な対応は難しい点もございますが、頂いた貴重なご意見をもとに、今後も検討を重ねて参ります。
最後になりますが、まだまだ寒い日が続きますのでお体に気を付けてお過ごしください
ホテルマイステイズプレミア堂島 フロント
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総合4
cybertk1976さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
- cybertk1976さん [40代/男性] 2021年11月20日 10:24:07
-
梅田の中心地で便利で、この価格だとものすごいお得感がありました。ポイントもたくさんついたのでよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルマイステイズプレミア堂島 2021年11月21日 16:48:24
-
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズプレミア堂島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。
現状の評価に満足せず、より多くのお客様に快適にご宿泊頂き、また当館を利用したいと思って頂けますよう、これからもサービスの向上に尽力して参ります。
大阪方面へお越しの際は、是非また当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
最後になりますが、日毎に肌寒くなって参りました。
風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
また当館でお客様にお目に掛かれますこと心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズプレミア堂島 フロント
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総合4
tarbo43さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
- tarbo43さん [70代/男性] 2021年11月17日 08:05:34
-
このプランは、朝からインできるのが大きなメリットです。しかし、今後の予約ページを見るとなくなっているみたいで、残念です。翌日22時まで使ったことはないのですが、夕方頃までのプランがあるとうれしいです。ホテル内のコンビニは便利ですから、毎回使っています。ただ、施設が古くなってきているので、メンテナンスしないと水回りのトラブルが発生しやすくなっています。今回は風呂の排水が逆流したのですが、トイレが流れにくいなんてこともありました。ロケーションも悪くなく、そこそこ静かな環境で、使い勝手のよいホテルですから、ぜひ頑張っていって欲しいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルマイステイズプレミア堂島 2021年11月17日 10:10:51
-
平素よりホテルマイステイズプレミア堂島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中でも、いつも当ホテルをお選びくださることを大変嬉しく思います。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同この上ない喜びを感じております。
然しながら、39時間ステイプランの終了と設備面につきましてはお客様にご不便とご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お書き添えのとおり、39時間ステイプランは販売を終了いたしました。ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
夕方までご滞在いただけるプランは現在販売しておりませんでして、ワクチン接種済のお客様限定ではございますが、12時イン12時アウトプランの他様々なプランを販売しております。
機会がございましたら、ご検討くださいませ。
排水とトイレにつきましては、すぐに確認し対応させていただきました。
きめの細かい清掃・管理の徹底と改善を図り、お客様により一層快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
今後も何か改善点・ご不満な点・ご要望等ございましたら、お気遣いなくスタッフまでお伝えいただきますよう、よろしくお願いいたします。
最後になりますが、日毎に肌寒くなって参りました。
風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア堂島 フロント
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総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月06日 17:52:36
-
お風呂の鏡に汚れがかなりあったので低評価にしました。きっちり清掃してもらいたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルマイステイズプレミア堂島 2021年11月06日 21:54:09
-
平素よりホテルマイステイズプレミア堂島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中でも、いつも当ホテルをお選びくださることを大変嬉しく思います。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
然しながら、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア堂島 フロント
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M1154097さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
- M1154097さん [40代/女性] 2021年11月06日 15:40:20
-
1人での宿泊でしたが、この金額でツインの部屋が利用できて、とてもお得でした。部屋も綺麗でしたし、フロントの方の対応も丁寧で良かったです。1階にコンビニもありますし、周辺もたくさんお店があり便利です。大阪駅からもすぐですが、私は地下街から行ったのでちょっと迷いそうでした。もう少し丁寧な説明が載っていたらよかったかな?と感じました。が、概ね満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルマイステイズプレミア堂島 2021年11月06日 22:26:28
-
このたびは、ホテルマイステイズプレミア堂島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
然しながら、当館の場所が分かりづらかったとのことでご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、より良いホテル作りに尽力する所存にございます。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後も、いつお越し頂いてもご満足して頂けるよう日々精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 14:19:00
-
コンビニがあり便利でした。
繁華街のど真ん中なので、駐車料金がびっくりするほど高かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルマイステイズプレミア堂島 2021年11月05日 17:25:32
-
この度はホテルマイステイズプレミア堂島にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お書き添えの通り当館1Fにコンビニがございます。その他周辺飲食店も豊富にあり、簡単な地図をフロントにご用意しておりますので、ご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
駐車場につきましては、当館専用駐車場のご用意がございませんので、提携しております駐車場をご案内しております。大阪駅周辺ということもあり料金が高額となっており、私共もお心苦しい限りでございます。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ケイスケ1967さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
- ケイスケ1967さん [50代/男性] 2021年11月03日 21:25:28
-
10月22日に宿泊しました。
今回で4度目になると思います。毎回フロントの方の対応は丁寧で気持ちが良いです。
1階にコンビニが隣接しているのも大変便利。いつもスーペリアクイーンの広々としたベットの部屋で、ゆったりと過ごしています。今後も是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルマイステイズプレミア堂島 2021年11月04日 08:25:38
-
平素よりホテルマイステイズプレミア堂島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中でも、いつも当ホテルをお選びくださることを大変嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
「今後も是非利用したい」との嬉しいご感想、スタッフ一同の励みでございます。
今後もいつお越しいただいても安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、
お気持ちにより沿った接客を心掛けお迎えさせていただきます。
最後になりますが、日毎に肌寒くなって参りました。
風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
また当館でお客様にお目に掛かれますこと心よりお待ち致しております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 07:10:14
-
ビジネスでの利用は避けた方がいいです。
10月31日に1泊しました。
宿泊したフロアは9階でしたが、深夜1時に物音で目がさめてしまいました。
隣の部屋から大音量の音楽と男女の笑い声、怒鳴り声、廊下からは部屋を行き来する際の話声やドアのノックや開閉音が3時過ぎまで続き、眠れませんでした。
フロントの方へ対応をお願いしようと連絡を致しましたが、繋がらず、ただ静かになるのを待つ状態でした。
朝、フロントの方へ深夜の出来事と電話が繋がらなかったことをお伝えしたら、アルバイトが見回りに出ていたかもしれません、と回答されました。
見回りしてるなら、対応してよ!と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルマイステイズプレミア堂島 2021年11月03日 09:33:44
-
この度はホテルマイステイズプレミア堂島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、騒音、またスタッフの対応につきまして、お客様に多大なるご迷惑とご不安な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今一度館内の巡回を強化して目配りの体制を整え、必要な際にはお声掛けを行うなど二度とこのようなことがないよう努めて参ります。
ご宿泊いただく全てのお客様にご満足いただける様サービス向上に努めて参りますので、大阪へお越しの際には今一度挽回の機会を頂戴いただければ幸いに存じます。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズプレミア堂島 マネージャー 早稲田崇
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投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月01日 14:35:24
-
特になし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルマイステイズプレミア堂島 2021年11月01日 14:49:45
-
このたびは、ホテルマイステイズプレミア堂島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
ホテルマイステイズプレミア堂島 フロント
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投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 21:26:36
-
10/22に出張で宿泊しました。
コンビニに直結していて便利でした。立地は大阪駅から徒歩7.8分で、若干治安が悪く感じましたが、お部屋はとても綺麗でゆっくり過ごすことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルマイステイズプレミア堂島 2021年10月28日 21:46:38
-
この度はホテルマイステイズプレミア堂島へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申しげます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
立地につきましては、ご不便をおかけしたようで申し訳ございません。早急な対応はできかねますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
恐れながら、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 20:30:26
-
駅および目的地に近く非常に便利であった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルマイステイズプレミア堂島 2021年10月28日 21:50:11
-
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズプレミア堂島をご指名頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お書き添えの通り、当館の立地は地下鉄西梅田駅・JR北新地駅からほど近く、ご利用の皆様にはご満足のお声を頂戴しております。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルマイステイズプレミア堂島をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
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総合5
hige_masaさんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
- hige_masaさん [40代/男性] 2021年10月27日 17:14:42
-
一人での宿泊となりましたが、19㎡あるとかなり部屋も広く、ゆったりとできます。
風呂や洗面所も綺麗で、スタイリッシュです。
大阪駅・梅田駅付近に泊まる際はまた利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルマイステイズプレミア堂島 2021年10月28日 09:05:05
-
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズプレミア堂島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。
「また利用したい」との嬉しいご感想、スタッフ一同の励みでございます。
今後もお客様に安心して滞在できる空間ときめ細やかなサービスの充実を目指して誠心誠意努めて参ります。
最後になりますが、日毎に肌寒くなって参りました。
お風邪などひかぬようご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ゲロッパ2754さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
- ゲロッパ2754さん [40代/男性] 2021年10月26日 21:05:03
-
周辺に飲食店、コンビニがあるので便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルマイステイズプレミア堂島 2021年10月27日 14:08:49
-
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズプレミア堂島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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ミズノ27さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
- ミズノ27さん [30代/男性] 2021年10月26日 20:21:27
-
10月25日から2泊しました。
西梅田、北新地駅にも近く、地下道から出てもわずかなので、雨にも濡れませんでした。
少し大通りから入ったところに位置しているのですが、フロントの方が丁寧に説明して頂けたので、迷わずいけました。
部屋、アメニティは十分です。
Wi-Fiも特に問題なく使え、仕事に支障ありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルマイステイズプレミア堂島 2021年10月26日 20:53:44
-
このたびは、ホテルマイステイズプレミア堂島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 07:42:18
-
金額的にも大変満足しています。
また、利用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルマイステイズプレミア堂島 2021年10月26日 19:11:15
-
この度はホテルマイステイズプレミア堂島へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
「また、利用したい。」とのお言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、更なるサービスの向上に精進致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア堂島 フロント
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投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 07:40:43
-
初めての利用でしたが、金額的にも大変満足しました。
機会があればまた利用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルマイステイズプレミア堂島 2021年10月26日 19:00:32
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア堂島をご指名頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア堂島 フロント
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投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 20:18:28
-
お部屋も広く清潔感あり快適でした。
朝食のパニーニがとっても美味しかったです。スタッフさんの接客も大変親切でよかったです。気持ち良く過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルマイステイズプレミア堂島 2021年10月24日 22:39:01
-
このたびは、ホテルマイステイズプレミア堂島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また朝食につきましてのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア堂島 フロント
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総合5
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 10:55:51
-
低価格で、部屋が広く、快適でした。一階にはファミリーマートがあり外に出ずに買い物することができとても便利でした。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルマイステイズプレミア堂島 2021年10月24日 15:22:59
-
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズプレミア堂島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく拝読させて頂きました。
このような温かなお言葉は、私共の励みでございます。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア堂島 フロント
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投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア堂島 のクチコミ
ホテル1階にコンビニがありとても便利。
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また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご投稿より、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。
大阪方面へお越しの際は、是非また当館をご利用頂けますと幸いでございます。
ホテルマイステイズプレミア堂島 三河