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会津東山温泉 向瀧のクチコミ･お客さまの声
総合5
全体的にとても好印象でした。従業員の方の対応は大変良く、快適に過ごせました。食事内容も大変美味しく郷土料理をいただきました。ただ部屋の畳に少々の汚れがあり、残念でした。それと、廊下、脱衣場の気温が低く少し温かみがほしかったです。
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この度は、ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。またクチコミにご投稿下さいまして、大変嬉しく思います。ありがとうございました。廊下や脱衣所については、冬の厳しい寒さで肌寒くなってしまい、大変申し訳ありません。おっしゃって頂いたお言葉を大切にし、これから少しでも改善できるようにして参りたいと思います。また、畳についてですが、お泊まり頂いた客室は、つい一カ月前に畳替えをしたばかりだったのですが、新しい畳の表は、ちょっと濡れてしまうとシミが出来てしまうそうでして、大変申し訳ありませんでした。少しでも解決できるように、職人さんと相談して参ります。どうもありがとうございます。また、いつの日か、お目にかかれましょう、心からお待ちしております。この度は、お書き込みありがとうございます。それでは、ごめん下さいませ。会津東山温泉 向瀧 おかみ 平田真智子
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磐梯桧原湖畔ホテル（福島県）
5.0
投稿日：2019-07-17 15:48:36
会津東山温泉 向瀧（福島県）
投稿日：2014-02-15 20:27:47
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総合5
マッキー5844さんの 会津東山温泉 向瀧 のクチコミ
全体的にとても好印象でした。従業員の方の対応は大変良く、快適に過ごせました。食事内容も大変美味しく郷土料理をいただきました。ただ部屋の畳に少々の汚れがあり、残念でした。それと、廊下、脱衣場の気温が低く少し温かみがほしかったです。
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この度は、ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。またクチコミにご投稿下さいまして、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
廊下や脱衣所については、冬の厳しい寒さで肌寒くなってしまい、大変申し訳ありません。
おっしゃって頂いたお言葉を大切にし、これから少しでも改善できるようにして参りたいと思います。
また、畳についてですが、お泊まり頂いた客室は、つい一カ月前に畳替えをしたばかりだったのですが、新しい畳の表は、ちょっと濡れてしまうとシミが出来てしまうそうでして、大変申し訳ありませんでした。
少しでも解決できるように、職人さんと相談して参ります。
どうもありがとうございます。
また、いつの日か、お目にかかれましょう、心からお待ちしております。
この度は、お書き込みありがとうございます。
それでは、ごめん下さいませ。
会津東山温泉 向瀧 おかみ 平田真智子