こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-07-26 16:31:53
4.0
投稿日：2017-01-27 08:47:48
3.0
投稿日：2016-12-27 09:59:57
総合4
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st205edgtさんの ニコーカプセルホテル リフレ のクチコミ
ロウリュウが売りのホテルですが、ロウリュウで倒れたときの対処をちゃんと研修会を開いているのか？
今回24日のロウリュウは最後まで残ったら最後のレモン水の下に当たりがあるというものだったが、これはなるべく最後まで残れと言わんばかりのもの。
案の定1人倒れてましたが、その時の担当者の対応は「救急車呼びますか？」なんて言ってましたが、たぶん教育されていないんだと思いました。
1時間おきのロウリュウで人が倒れると、その責任はホテルの担当従業員が業務上過失となる可能性があります。当然営業停止の可能性もあります。
「サウナで気分が悪くなったら自由に退出して下さい」と言われても立つまで調子なんてわからない人が多いと思います。
ロウリュウは10分間くらいそれ以前に待ち時間があるので最低でも15分はサウナに入っている計算になります。普通のサウナと違って体感温度はかなり高いと思いますので危険です。
ホテルには最低でも、ミネラルが含まれた飲み物、のぼせたときの薬、ＡＥＤを完備された方がいいと思います。
私はいつも薬は持って入っています。
営業停止にならないようにしっかりして下さい
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この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のロウリュ後に体調を崩されたお客様についてですが、当日のスタッフに確認致しましたところ、当該のお客様は休憩後に無事回復し、通常通りにご宿泊を続けられ、元気にお帰りいただくことができました。お客様におかれましては、ご心配と当館へのご指摘をいただき、この場をお借りして御礼申し上げます。
お客様の健康に寄与すべきサウナ施設で体調を崩された方が出てしまったことは、大変残念なことでございます。サウナ施設としてと安全対策に再度注意を払っていくのと同時に、サウナ・ロウリュご利用時の注意喚起にもより力を入れていきたいと考えております。
この度はお客様にご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後もお気づきの点がございましたら、ぜひともご意見をお寄せくださいませ。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。