楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテル東京芝 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテル東京芝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.56
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.63
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-08 09:50:25

立地がよいので、東京に詳しくなくても迷うことなくすぐ行くことができた。ホテルの側までくると東京タワーが近くに見えるのも、東京旅行に来たという感動があって嬉しい。
部屋は大変綺麗でちょうどよい広さ。連泊したが、清掃の完璧さには感激した。
スタッフの方の対応は悪くは無かったが、荷物を部屋に持っていってくれなかったのは残念。
早めに手続きにきたらすぐ出かけるのは当たり前の事で
同クラスの他ホテルでは荷物くらいは預かって部屋に置いておいてくれるので
そこは改善してほしいかなと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル東京芝 2017-02-08 15:49:00

この度はホテルコンソレイユ芝・東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お荷物の件について、私どもの対応が至らず大変申し訳ございません。
今後はできる限りお部屋にお運びするよう努めていく所存でございます。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらずお部屋や清掃についてお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。
仰る通り、私どものホテルは東京タワーまで徒歩で10分程の場所にございます。ホテル入り口より東京タワーをご覧いただけますので記念撮影されるお客様もいらっしゃいます。また、フロントでは周辺マップもご用意しておりますのでお気軽にお尋ねくださいませ。

また機会がございましたらホテルコンソレイユ芝・東京をご利用くださいませ。
スタッフ一同、再会できます日を心よりお待ち申しあげております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】1か月前からの予約でお得!早割プラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム】