総合2
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 16:40:14
-
5月22日に宿泊しました。部屋、サービス等は問題ありませんでした。ただ繁華街にあるためやむを得ないかもしれませんが、車で行くと場所がとても分りづらく、運転に不慣れな人は大変だと思います。その分ひろめ市場は近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リッチモンドホテル高知 2024年05月27日 23:13:37
-
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルへのアクセス面に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。慣れない土地での運転で、ご不安な思いだったかと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より分かりやすい道案内が行えるようスタッフ間でも共有し改善に努めてまいります。
しかしながら、ご投稿より高知の観光を楽しんでいただけた様子が伺え安心いたしました。
今後もより良いホテル創りに尽力してまいりますので、お近くにお越しの機会がございましたらリッチモンドホテル高知をご利用いただけますと幸いです。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 本屋敷
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スタンダードダブル ・17.1平米 ベッド巾140cm】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 07:36:46
-
初めての高知一泊旅行でした。夫婦で行きましたが土地感もないので、楽天の口コミを参考にこちらのホテルにしましたが大正解でした。
まず立地がよく、アーケードの中にありそれだけでも楽しめました。また部屋も綺麗で気持ちよく、口コミ通り朝食のカツオのたたきが美味しかったです。高知城も徒歩圏内でした。またリピートしたくなるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リッチモンドホテル高知 2024年05月23日 14:49:58
-
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまの仰る通り、私どものホテルは繁華街のアーケードの中に位置しており、ひろめ市場など様々な飲食店も徒歩圏内に点在していますので、多くのお客さまから大変ご好評をいただいております。
お客さまにも喜んでいただくことができ、安心いたしました。
今回、ご投稿にてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変恐縮ではございますが嬉しく読ませていただきました。
しかしながら、これに慢心することなく、今後もサービスの向上・設備の維持に努めて参りますので、今後もご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、私どもをご利用いただけましたら幸いにございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森山
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】-朝食付-【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン・しこくるり】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 コーナーダブル ・18.5平米 ベッド巾161cm】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 20:49:58
-
ツインのお部屋が空いてなくて残念でしたが心配することなく寝具も気持ちよく休めました。
もう一部屋お願いしたところ隣りのお部屋にして頂き助かりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リッチモンドホテル高知 2024年05月18日 08:28:27
-
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
「気持ちよく休めました」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読しておりました。
これに慢心することなく、これからもお客さまに寄り添ったサービスができるよう精進いたしますので、今後ともリッチモンドホテル高知を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 森山
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】-朝食付-【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン・しこくるり】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙スタンダードダブル ・17.1平米 ベッド巾140cm】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 20:44:47
-
最初喫煙と間違って予約したにも関わらず、気持ち良く電話にて変更して頂けました
清潔感もあり気持ちよく休む事が出来ました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リッチモンドホテル高知 2024年05月18日 07:45:08
-
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、「気持ちよく休む事ができた」と仰っていただく事ができ、大変嬉しく読ませていただきました。
お客様からのお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、私どもをご利用いただけましたら幸いにございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森山
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【高知県民限定】【翌日12時チェックアウト】シアター付-朝食付-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングルルーム ・17.1平米 ベッド巾140cm】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 16:26:50
-
立地がよい。日曜市の散策に便利。
フロントの方も感じが良く、アメニティーバイキングや設備面も充実している。
雨が降っていたが、傘の貸し出しがあり助かった。
駐車場は少し離れているが、駐車場の方も感じが良くて苦にならない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リッチモンドホテル高知 2024年05月14日 02:50:03
-
この度はリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やフロントスタッフの対応など、多くの面でお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
立地は私どものホテルの強みであり、またアメニティの豊富さなどもあわせて多くのお客様よりご好評をいただいております。
これからも皆さまにご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
高知にお越しの際は、ぜひまたリッチモンドホテル高知をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 大原
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】【さき楽】-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 ハリウッドトリプル◇ <Refa> ベッド計3台】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 16:17:26
-
高知は何度も訪れていますが、初めて利用させて頂きました。
お部屋は広く快適に過ごしましたが、テレビの下のホコリが凄く清掃が不自由分に感じました。
また、トレイが常にアンモニア臭く不快でした。
その他、アメニティなどご自由にどうぞスタイルで良かったです。
フェイスマスクも普通に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リッチモンドホテル高知 2024年05月13日 22:16:01
-
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
テレビ下のホコリや、トイレの臭いなど、清掃が十分に行き届いておらず、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
清掃担当者にも申し伝えて、直ちに改善に努めて参りますので、また高知へお立ち寄りの際には、リッチモンドホテル高知をお選びいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
フロント 荒木
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・部屋指定不可】【ツイン特割】-食事なし-【仕事も余暇も全力集中】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 スタンダードツイン◇<Refa> ベッド巾110cm】
総合4
VIP24さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- VIP24さん [40代/男性] 2024年04月30日 11:50:53
-
外人さんたくさん泊まってますね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リッチモンドホテル高知 2024年04月30日 18:32:29
-
いつも、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
おかげ様で、コロナ禍による影響も落ち着きを見せ、県内外・国内外のお客様の需要も戻りつつありますが、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、より一層精進して参りますので、今後ともリッチモンドホテル高知をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
フロント 荒木
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・部屋指定不可】【ツイン特割】-食事なし-【仕事も余暇も全力集中】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 スタンダードツイン◇<Refa> ベッド巾110cm】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:57:06
-
広くていい感じでした。コスパ的にも良好でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リッチモンドホテル高知 2024年04月28日 07:24:43
-
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回、ご投稿にてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変恐縮ではございますが嬉しく読ませていただきました。
しかしながら、これに慢心することなく、今後もサービスの向上・設備の維持に努めて参りますので、今後もご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、私どもをご利用いただけましたら幸いにございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森山
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・部屋指定不可】【ツイン特割】-食事なし-【仕事も余暇も全力集中】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 スタンダードツイン◇<Refa> ベッド巾110cm】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 13:54:15
-
全く他の部屋からの音もなくて、静かに休めました。
朝ごはんもとてもおいしかったです。久々に帰って来た友達が、カツオを食べられたととても喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リッチモンドホテル高知 2024年04月26日 20:38:53
-
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回、ご投稿にてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変恐縮ではございますが嬉しく読ませていただきました。
私どもの朝食は、レストランスタッフが考案したオリジナルメニューでございまして、
高知の特産品であるカツオやしらすを使ったメニューもご用意しております。
美味しかったとのお声をいただく事ができとても嬉しく思います。
ぜひまた次回お越しの際には、違ったメニューもお召し上がりいただけましたら幸いです。
しかしながら、これに慢心することなく、今後もサービスの向上・設備の維持に努めて参りますので、今後もご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、私どもをご利用いただけましたら幸いにございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森山
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】【さき楽】-朝食付-【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン・しこくるり】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 スタンダードトリプル◇<Refa> ベッド計3台】
総合5
タコ助1974さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- タコ助1974さん [40代/男性] 2024年04月22日 20:15:59
-
ホテルの前に辿り着いて「あ、ここ、以前に泊まったところだ」と気づきました。立地もよく、室内もキレイでした。夜中に海外の人がちょっと喧しい場面がありましたが、その程度でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リッチモンドホテル高知 2024年04月23日 07:32:32
-
この度は、リッチモンドホテル高知に再度のご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは、市内中心部のアーケード街に直結しており、交通の便も良く、周囲には観光名所や飲食店等も点在しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって精進を重ねて参りますので、また高知へお立ち寄りの際には、是非リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
フロント 荒木
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】【さき楽】-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スタンダードダブル ・17.1平米 ベッド巾140cm】
総合5
三苦七苦さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 三苦七苦さん [40代/男性] 2024年04月09日 10:06:15
-
高地に行った時はだいたい宿泊しています。
朝食がもっとリーズナブルだと嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リッチモンドホテル高知 2024年04月09日 12:41:09
-
いつもリッチモンドホテル高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
市内数あるホテルよりお選びいただき、ご愛顧いただきまして、大変光栄に感じております。
ご滞在中はお寛ぎいただけておりますでしょうか。
ご朝食につきましてご意見いただきありがとうございます。
お得なプランのご提供や、価格の面でも満足いただけるように今後の検討課題として取り組みをしてまいります。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小島
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スタンダードダブル ・17.1平米 ベッド巾140cm】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 07:19:58
-
良いホテルです。JR高知駅からは少し離れますが程い距離だと感じました。
食事もカツオとシラスのどんぶりで朝からガッツです!
フロントの方も皆さん親切でした。ありがとう。
高知城にも程よい距離もよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リッチモンドホテル高知 2024年03月18日 13:56:52
-
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは高知駅からは徒歩15分程と少し離れておりますが、程よい距離と温かいお言葉をありがとうございます。ホテル自体は帯屋町商店街の中にございますので、観光またはビジネスシーンの拠点としてもご利用頂けるかと存じます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。カツオとしらすの丼はお口に合いましたでしょうか。私どもの朝食に使用しているカツオは高知県宿毛市から取り寄せておりまして、ご好評頂いております。
最後に、フロントスタッフに対してのお褒めの言葉もいただくことができ大変嬉しく読ませていただきました。これに慢心することなく、これからも皆さまの快適な旅のサポートができるよう、スタッフ一同心を込めて対応いたします。
また高知にお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 光本
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF シンプルステイ-朝食付-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングルルーム ・17.1平米 ベッド巾140cm】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 22:25:47
-
3月7日に宿泊しました
食事に行くにも観光に行くにもとても便利な場所でした
コンビニやお土産を買える場所も近く良かったです
アメニティーが選べるのも良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リッチモンドホテル高知 2024年03月14日 21:25:19
-
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やアメニティにつきまして、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安心いたしました。
これからも皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 大原
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 コーナーダブル ・18.5平米 ベッド巾161cm】
総合5
ゴエゴエゴエゴエさんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- ゴエゴエゴエゴエさん [50代/男性] 2024年03月07日 10:12:42
-
予想していたよりも部屋が広く、最上階でもあり押しついた雰囲気がありました。アメニティにはRefaのドライヤー等が配備されており、女性にとっては使用する楽しみもあるかと思います。立地もアーケードのある商店街に位置しており、雨もしのげ、ちょっとした買い物や食事もすぐにでき、高知城やはりまや橋が近くです、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リッチモンドホテル高知 2024年03月08日 14:30:03
-
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回、ご投稿にてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変恐縮ではございますが嬉しく読ませていただきました。
しかしながら、これに慢心することなく、今後もサービスの向上・設備の維持に努めて参りますので、今後もご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、私どもをご利用いただけましたら幸いにございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森山
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・部屋指定不可】【ツイン特割】-食事なし-【仕事も余暇も全力集中】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 スタンダードツイン◇<Refa> ベッド巾110cm】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 10:41:16
-
きれいめで助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リッチモンドホテル高知 2024年03月01日 05:54:27
-
この度は、リッチモンドホテル高知へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より「綺麗」とのお言葉をいただく事ができ大変光栄に存じます。
今後はサービス面でもご満足いただけるよう、スタッフ一同、より良いホテル創りに尽力してまいりますので、またお近くにお越しの際は是非、リッチモンドホテル高知へご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 本屋敷
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングルルーム ・17.1平米 ベッド巾140cm】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 23:28:59
-
立地はとても良かったです。ホテルに入ると柚子のいい香りがロビーに広がり心地良かったです。お部屋も広くて大変満足でした!
VOD見放題付プランでしたが、有料で見放題みたいだったのが残念でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リッチモンドホテル高知 2024年02月27日 15:41:41
-
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回VODプランでご予約いただいたにも関わらず、私どもでその設定が出来ておらず、ご覧いただけなかったとのことでご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう、スタッフにも再度周知し確認を徹底して参ります。
しかしながら、お部屋について「大変満足でした」とのお声を頂戴でき救われる思いでございます。
今回のことを踏まえ、スタッフ一同今一度気を引き締める思いで取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際にはリッチモンドホテル高知にご宿泊いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 光本
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【VOD見放題付】-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 コーナーダブル ・18.5平米 ベッド巾161cm】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 09:35:34
-
近くで飲み会の為利用、立地は県外の観光で来られた方は周りに飲食店沢山あるので便利だと思います。
アメニティも沢山種類があるので、多少何かを忘れても困らないかな?
チェックインもスムーズですし、2人で泊まりましたが部屋の広さも充分で清潔です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リッチモンドホテル高知 2024年02月22日 13:42:27
-
この度は、リッチモンドホテル高知へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より、沢山のお褒めのお言葉をいただくことができ、大変光栄に存じます。
これに慢心することなく、更にお客様に快適なご滞在の提供ができるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際には是非、リッチモンドホテル高知へご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 本屋敷
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【高知県民限定】【翌日12時チェックアウト】シアター付-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スタンダードダブル ・17.1平米 ベッド巾140cm】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 19:47:16
-
部屋に設置されている設備への清掃がイマイチでした。
特に、ズボンプレッサーは埃のたまり方が尋常でなく、使用不可でした。
清掃のチェック方法を工夫されたほうが良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リッチモンドホテル高知 2024年02月22日 06:14:27
-
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
決してあってはならない事例で、私どもの不手際で大いに落胆させてしまったものと、猛省いたしております。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、今一度お客様へのサービス・接遇・清掃を基本から見直して参りますので、勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またリッチモンドホテル高知にご宿泊いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森山
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【高知県民限定】【翌日12時チェックアウト】シアター付-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングルルーム ・17.1平米 ベッド巾140cm】
総合5
にょ9961さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- にょ9961さん [30代/男性] 2024年02月19日 11:21:06
-
帯屋町商店街に面している中でも、部屋が広く綺麗なホテルです。最近は別として元々は高知に滞在する際の定宿としており、レジャーでもビジネスでも満足ゆく施設です。
高知での滞在先に迷ったら先ずはこちらのホテルを考えていただけたらと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リッチモンドホテル高知 2024年02月19日 12:55:15
-
いつもリッチモンドホテル高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
定宿としてご愛顧いただき、大変光栄に感じております。
お客さまのおっしゃる通り、私どもホテルはシングルでも17.1平米の広さがあり、広々とご利用いただけます。
これからも更なる価値を私どもホテルに感じていただけますよう、設備の維持やサービスの向上により一層努めてまいります。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小島
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】出張・ビジネス利用応援!ポイントアッププラン-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングルルーム ・17.1平米 ベッド巾140cm】
総合3
azk9652さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
0歳の子連れで親子三世代トリプルのお部屋で宿泊しました。ベビーベッドもお借り出来ましたが、木枠のタイプで高さ調整ができないものでした。6ヶ月で寝返りもできた為、木枠にハマってしまうのが怖くてしようしませんでした。お風呂はトイレと一緒、お部屋もトリプルでしたが狭めでした。
立地は帯屋町のなかなので飲食店もコンビニも近く便利ですが、夜中までうるさかったようです。呑兵衛にはとても良い立地だと思います!
大人3人+0才児で4万五千円近くしたのでお高めの印象です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご用意しておりましたベビーベッドにつきまして、ご不安で使用出来なかったとのこと、誠に心苦しく感じております。
お客様に安心してご使用いただけるよう、今後別のタイプのベビーベッドを導入するよう検討してまいります。
お客様にご満足していただけるご宿泊を提供できますよう、客室の改善や価格につきましても精一杯取り組んでまいる所存でございます。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。