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リッチモンドホテル高知 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:4335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.67
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.55
  • 食事4.21

総合5

arimanma0420さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

arimanma0420さん [50代/女性] 2016-10-05 02:04:06

母のお誕生日祝いで高知旅行をする際、利用させていただきました。
正規のチェックインより少し早い時間に荷物を預かってもらおうと
フロントに訪れるとそのままチェックインの手続きからお部屋に案内下さいました。
高齢の母と一緒だったのでとても助かりました。ありがとうございました。

お部屋も十分すぎる広さで清潔に整えられくつろぐことができました。
アメニティーでキャップがなかったので少し困りましたが
その他は満足しております。また高知へ訪れる機会があれば
是非利用させていただきたいと思います。
この度はお世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
リッチモンドホテル高知 2016-10-05 10:03:53

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
通常、チェックインは14時より承っておりますが、当日はお部屋の準備が整っておりましたので、若干早い時間ではございましたが、ご案内いたした次第でございます。
なお、シャワーキャップにつきましては、フロントにてご要望いただきましたお客様に配布しております。
ご案内不足でご不便をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となってより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、また高知へお立ち寄りの際には、是非リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 荒木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 -食事なし-
ご利用のお部屋
【◆喫煙 ハリウッドツインルーム (カップル・ファミリー)】
arimanma0420さん
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