こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2017-11-27 10:15:16
4.0
投稿日：2015-10-29 11:18:52
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投稿日：2015-10-29 11:18:44
総合5
syouji3さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ
１月２７日に宿泊しました。スキー場が目の前の広めのお部屋で快適に過ごせました。またお風呂も露天風呂があり、とても良かったです。サービス面では少し卓球の事でトラブルがありました。料金は返金してもらい解決しましたが、予約状況などの管理がキチンと出来ていないように感じました。朝食はバイキングで良かったのですが全体的に味がしょっぱい感じを受けました。総体的にはとても良いホテルでまた利用したいと思えるホテルでした。
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先日はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
卓球の件では大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一人ひとりに注意を促し、
スムーズな運営を心がけていきたいと思います。
また、レストランの件では貴重なご意見ありがとうございます。
天然雪と雄大な自然とともに、
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルハーヴェスト フロント