楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル玄 浜松インター クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル玄 浜松インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.31
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.98
  • 食事4.25
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

3件中 1~3件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 18:09:05

レジャーで利用しました。
リーズナブルなのにおいしい朝食が無料でついてお得です。掃除が行き届いており、建物は古いですが清潔でした。

工事のため部屋までの廊下が半分以下になっており、廊下の電気もついておらず真っ暗でスマホのライトを照らして歩きました。
お風呂は昔の旅館のお風呂のようでした。ぬるい…
しかしシャワーの水圧がとても強く最高でした。
アメニティはフロントで必要分のみもらえる仕組みです。風呂場にはシャンプーコンディショナーボディソープのみ。ドライヤーは脱衣場に1台、部屋にもあります。
エアコンの効きが悪く、1時間くらいは寒かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル玄 浜松インター 2024年01月21日 20:43:58

ご投稿者様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

折角ご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

現在2階の会議室をお部屋に変える工事を行っており、工事の為、2階の一部のお部屋前には壁を作ってある状態でございます。当日説明と対応が不十分であり、申し訳ございません。
廊下が特定時間に暗くなっており、現在フロントからその時間に予備の照明を付けるよう改善しております。

お客様が次回ご利用いただいた際には、改善されたサービスをご提供できるよう努めてまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しいただける機会がございましたら、ホテル玄のご利用をお願いいたします。
お客様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス・大浴場あり
ご利用のお部屋
【▲喫煙スタンダードツイン▲】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みー68270614さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

みー68270614さん [50代/女性] 2023年07月20日 15:28:19

7月14日に利用しました。仕事で良く利用しています。今回は3連休の初日で混んでいたのか代金も1人で13000円といつもの倍の料金でした。それはいいのですが、朝9時までの朝食に8時半頃に行くと
本当何もなく、納豆卵海苔はありますか?と係の方にたずねたが、もう無くなってしまいましたと。
おかずも無いし残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル玄 浜松インター 2023年07月25日 20:31:28

みー68270614 様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

しかしながら当日朝食に不備があり、大変申し訳ございません。
ご指摘ございました件に関しては朝食スタッフに周知し、改善に努めてまいります。

改めてお詫びを申し上げるとともに、ご多忙の中、貴重なご意見をいただき感謝致します。

今後ともホテル玄浜松インターをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回の御来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス・大浴場あり
ご利用のお部屋
【▲禁煙シングル▲】

総合2

投稿者さんの ホテル玄 浜松インター のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 22:15:38

1人で週末というのもあるがちょっと金額に不満あり

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル玄 浜松インター 2023年07月12日 21:26:07

ご投稿者 様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご意見・ご評価を残して下さり、重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見をもとに今後お客様にご安心して快適に御宿泊いただけるように日々取り組んでまいります。

また近くにお越しの際は是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お客様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス・大浴場あり
ご利用のお部屋
【▲禁煙シングル▲】

3件中 1~3件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ