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ザ・プリンス パークタワー東京 クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス パークタワー東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.53
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.21
  • 食事4.28

総合3

投稿者さんの ザ・プリンス パークタワー東京 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-09 09:06:54

結婚記念日にと家族で宿泊しました。コーナーキングで確かに東京タワーは見えたけど、ホテルの写真ではベットから見えるかのようなアングルだったのに横になると全く見えませんでした。

チェックインの時は男性が対応されて丁寧でしたが、チェックアウトの時は対応された女性の対応が悪かったらしく主人が「お金払ったら、もう関係ない、みたいな対応で失礼だった」と言っていました。ホテル内での挨拶もする職員としない職員とがいて、がっかり。

朝食会場も景色はいいけど椅子や机が痛んでいて高級感はなかったです。

総合的には普通のホテルでした

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ザ・プリンス パークタワー東京 2017-05-16 18:39:36

この度は、ザ・プリンス パークタワー東京にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、チェックアウト時の対応が至りませず、ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。
賜りましたご意見ならびにご指摘を真摯に受け止め、お客さまに安心して快適にお過ごしいただけますようサービス改善に努めて参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【東京タワービュー確約】ライトダウンストーリー(シャンパン&選べる朝食付)◆カップルにおすすめ
ご利用のお部屋
【【東京タワー側確約】コーナーキングルーム】

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