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4.0
投稿日：2023-01-02 01:19:17
4.0
投稿日：2022-11-14 19:46:49
4.0
投稿日：2022-11-14 19:36:55
ＫＫＲポートヒル横浜（国家公務員共済組合連合会横浜集会所）（神奈川県）
4.0
投稿日：2021-09-13 19:30:07
ＫＫＲポートヒル横浜（国家公務員共済組合連合会横浜集会所）（神奈川県）
4.0
投稿日：2021-09-13 19:27:40
総合4
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シンキッドさんの 湯河原温泉 万葉の里 白雲荘 のクチコミ
【立地】
奥湯河原の川沿いの、自然に囲まれた立地は、眺望も緑一色で、とても良い環境でした。川は、渓流というよりは岩で作られた階段状の段差を落ちて、客室でも水音が絶えない状況でしたが、人工的な音ではないので、眠りには影響無しでした。
【部屋】
１０畳和室は、浴室とトイレが完全に分離したスペースで、落ち付けました。浴室はユニットバスが宿全体の雰囲気に合いませんが、広さは手頃でした。トイレは少し手狭でしたが、長居をしなければ然程気にならないかもしれません。眺望は緑の山が間近に見えて、自然を満喫出来ます。
【食事】
朝夕食共に部屋食で、優れた素材を丁寧に調理された凝ったメニューでした。夕食のメインや朝食の卵料理、魚料理等が個別に選べて、好みに合わせたメニューと出来るところが非常に満足出来ました。但し、同フロアの客室の食事時間が重複したのか、仲居さんの配膳や片付けのインターバル時間が不定期で、間延びする時間帯があるのは残念でした。
【風呂】
大浴場は男女入替制で、入替時間（２２：００－２３：００のお客が居ない時間帯）を除いては２４時間いつでも入れるのは非常に良かったです。屋内風呂と露天風呂が２セットありましたが、広さに差異があるので、狭い方は他の宿泊客と入浴時間が重複して混雑してしまうと、チョット落着けないかもしれません。
【サービス】
仲居さんは頑張って下さっていましたが、食事配膳時のメニューの間が間延びしたのは残念。貸切露天風呂はインターネットの宿紹介で必ず写真が出ている印象的な湯船の形がそのままでしたが、ジャグジー付きなのは初めて知って新鮮でした。
【設備・アメニティ】
インフラは宿全体に歴史がある老舗旅館なのでしょうか、それなりの雰囲気がありましたが、清掃が行き届いており、清潔感は問題無し、唯一の悩みはエレベータが無く階段のみという点だと思います。アメニティは大浴場にも客室にも一通りのものは揃っており、不足はありません。
【総合評価】
１０畳和室の客室料金として考えると、料理は確かに良かったですが、コストバリューはもう一息ということで、大変満足ではなく満足とさせて頂きました。今回、特別に見付けた１名２万円を切る休前日でのお得料金プランでしたが、通常は休前日で１名２万円を超えるので、今一歩というのが正直な感想です。
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この度は数ある旅館の中より“万葉の里 白雲荘”へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
湯河原をご満喫頂けましたでしょうか。
ゆったりとお寛ぎ頂けましたら私共としても嬉しく存じます。
湯河原は大変自然の美しい土地でございます。
自然のせせらぎをBGMにごゆるりとお過ごしくださいませ。
また、紅葉の季節になりましたので、これから山の景色も一段と美しくなってまいります。
もちろん秋に限らず四季折々の色調がございますので、ぜひまた違う季節にお越しいただければと存じます。
景色だけでなく、お食事もその時期の旬の食材をふんだんに使い、素材の味を活かしたものをお作りしております。
お客様のお口には合いましたでしょうか。
メニューの選択システムにつきましてはご満足いただけましたようで安堵いたしました。
また季節が変わればお料理も様変わりいたしますので、そのつどお楽しみくださいませ。
お風呂はお好きな時間帯にご利用いただければと思いそのようにさせていただきました。
とくにこれからの季節、ゆったりと温まっていただけましたら幸いでございます。
ジャグジー機能はお気に召しましたでしょうか。
当館自慢の質の良い温泉でゆっくりお過ごしいただき、ご旅行のお疲れをとってくださいませ。
また、仰られますとおり施設そのものの経年の劣化はどうしてもございます。
その分清掃や点検などは丁寧にしっかりと行わせていただいております。
快適にお過ごしいただければと思います。
しかしながらお食事の配膳につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
エレベーターの有無や価格設定等も含めまして、こちらのお声を今後の検討材料とさせていただき、さらなるサービスの改善・向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
また、素敵なお写真のご投稿もしていただきまして、重ねてお礼申し上げます。
このように当館の様子などご紹介していただき私共も大変嬉しく存じます。
どうぞまた湯河原にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
万葉の里 白雲荘