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投稿日：2022-12-23 11:47:25
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投稿日：2016-06-27 22:00:52
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投稿日：2016-06-27 21:47:29
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投稿日：2016-05-17 12:46:20
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投稿日：2016-05-17 12:08:24
総合2
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姫0227さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
蛍の季節だったので、今日の今日で予約して出掛けました！蛍は暗くなってから見るので、ホテル到着も遅くなる→食事なしの素泊まり！しかもワンコと泊まれるホテルって事で此方を予約。
初めての場所で、広すぎて受付不明！案内も判りづらく迷う事10分、他の場所で聞いて辿り着きましたが、電話で伺った際に、受付の場所を教えてくれる位の配慮が欲しかった。犬の予防接種の話は何度も念押しされたのに！！
広いわりに駐車場が部屋から離れていて、しかもスペース狭めで斜めっていて停めづらい。部屋は古いですが、まぁこんなもの？ペット用品も置いてあるし、過不足なしでしょう。大きな蜘蛛が死んでいた事位、ワンコに気が付かれなくて良かったです(-.-;
大浴場も誰もいない時間だったので、独り占め状態！早速行った露天は塩素臭くて早々に退散！ですがまぁ、シャンプー等過不足なし。
しかし部屋から遠い・・・坂道を歩くのは、足を怪我していた私には非常に辛かったです。皆さま・・・お風呂に行く足は如何しているのかしら？？
コストパフォーマンス等考えると、再訪は無いでしょう。学生の合宿とか、企業のセミナーとか、そう言うのに使われるのは良いのでは無いでしょうか！？
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この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございました。様々な点でご期待にそえず、申し訳ございませんでした。お電話を頂いた際のご案内や、お部屋から大浴場までのご移動方法など、スタッフの配慮が足りませんでした。施設内のご移動はこちらのバスでご送迎も行っておりますが、対応したスタッフが気付き、バスでのご提案が出来なかったのかと思います。頂きました貴重なご意見をうけとめ、改善すべき所は改善して参ります。ご利用有難うございました。