今回で３回目のコテージ利用です。
初めて冬に来ましたが、お部屋は暖房をつけてくれており、暖かく、ウエルカムな感じを受け嬉しかったです。
広く、清潔ですし、ゴミ箱も分別して置いていけるようにしてありますし、
森の温泉も、マリオットの温泉も利用でき、文句のつけどころがありません。
フロントの方も、親切でした。
伊豆の旅、宿泊はラフォーレ修善寺のコテージに今後も決定です！
今回はジップラインの時間に間に合わず、体育館で運動させてもらいました。
卓球、バレー、バドミントン、フットサル、家族で楽しめました。
一通り道具が置いてあり、最高でした。
ありがとうごさいました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ゴルフをしながら宿泊もしました。2泊3日したのですが、1泊目の夜はバイキング、2泊目の夜は個別料理（決まっているもの）でした。食事の味は普通。朝も夜もスタッフの数が沢山います。部屋はゴルフ場併用施設のわりに広いです。ベランダも広く、開放感があります。部屋とトイレや入口のあるところまで2,3段の階段があります。夜中に連れがトイレに行くのに真っ暗だと危ないので、洗面台の電気を付けて寝ましたが、かなりまぶしかったので足元を軽く照らす優しい光（もしくは懐中電灯など）があれば有難かったです。トイレの水道管が常に水なのか何なのか不明ですがカンカン音がなっていてうるさかったです。お風呂はゴルフ場の大浴場に入りに行きました。朝も夜もやっているので良かったです。朝食は2食ともバイキングで量を調整できるのが良かったです。売店の陳列がなっていなくもう少し考えればもっと売れるのでは？と思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

追加で夕食をお願いしたのですが、ひとり7,500円と聞いてビュッフェとしてもお正月向きのメニューを期待しました。外食にすれば良かったと思う程に残念なメニューでした。ペットに一頭3,000+税も割高です。使い捨て床用モップ？あるいはもう少し幅の広いコロコロが必要です。ジップラインも2,000円は年金の祖父母には厳しいでしょう。大浴場は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋は広くて和室も二部屋あり満足しました。
部屋のお風呂は水圧も良く、温泉ではないけど、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

口コミで施設が古い、や大浴場まで遠すぎる、等々ありましたが、全くそんな風に感じませんでした。
50代7名女子で利用させていただきました。コテージの中はとても綺麗、広い、冷蔵庫、電気ポットもあり、快適でした。
案内を良くみていったので、室内着、歯ブラシ等アメニティ持参し、横付けした自家用車でマリオットホテルの浴場を利用するのも楽しかったですし、そちらの清掃担当の方や受付の方も親切でありがたかったです。
アメニティ持参で、アイス券を頂けた事も最高でした。
ジップラインをする時間がなかったのと、とても快適でしたので、来月は娘とまたコテージ予約致しました。
今からとても楽しみです。
伊豆に宿泊、はラフォーレに決定！です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

バーベキューはスタッフの方々が丁寧に対応してくださり、充実した時間を過ごせました。子どもたちはバーベキュー場の前で遊ぶこともできました。また、アメニティ持参により、アイスクリームのサービスを受けることができました。部屋はとても広く、のんびり過ごすことができます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

清潔感があり気持ち良く宿泊できました。ありがとうございます。大浴場にある人工植物は無い方が良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

初めて宿泊しました。
広くてもう一泊したくなりました。
外壁は古そうでしたが中は広くてエアコン3台フル稼働していて涼しく快適でした。
(2台は止めました)
近くの温泉が休止中だったのが残念でしたがワンコに優しい快適ホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

GW最終日に家族4人で宿泊しました。無理な要望をしたにも関わらず、フロントの方の対応がとても丁寧でした。ビュッフェ形式のお食事は少々高めに感じましたが、家族それぞれが好きな料理を楽しめて良かったです。
また、伊豆方面への旅行時にはお世話になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

昔から何度も利用しており、今回は5年ぶりくらいでした。
マリオットホテルが参入してホテル棟の方はおそらく（行ってないので不明）きれいになっていると想像するが、以前からある施設は古いまま、何年もメンテナンスされていないように思います。コロナの影響でコスト削減の中ぎりぎりの運営なのでしょうが、体育館に用意されている体育館シューズはほとんどが破れてボロボロで汚くて気持ち悪かった。所謂学校で使うような上履きで、そのくらいは新調すべきかと。
温泉も脱衣所の床はベコベコでしたし、いたるところが老朽化したままです。

また、ペットコテージのプランに夕食がつくものがなく、施設内レストランでの夕食を予約しようとしたとこと、満席で案内できないということで、修善寺温泉街で夕食をとりましたが、宿泊者の夕食が全員分確保できない、というのはレジャーホテル施設としてありえないと思いました。
長年楽しませていただき、思い出もたくさんの施設でしたが、がっかりです。

建物は古いですが、部屋内は最低限の清潔感はあり、
ペット宿泊用のグッズもしっかり用意されていますし、価格も安く、フロントの感じもよく、
その点は変わらずよかった点です。
以前ペットと宿泊したときは近くのわんちゃんの鳴き声が聞こえてきてその声でうちの犬もほえてしまい、夜寝られなかったのですが、今回は、たまたまなのかそういうこともなくおとなしく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

外観よりお部屋の中もお風呂も綺麗です。
リフォームもしっかりされていて大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

ゲストハウスに宿泊しました。お部屋は広く、窓から富士山も見えてゆったりと過ごせました。
しかしサービス面で不満が残りました。フロントの方の冷たい事務的な対応やレストランの余りにも不慣れな給仕の方にはがっかりしました。
アメニティも昭和のホテルという感じでした。最近のホテルは温泉にも来ていけるおしゃれな作務衣や温泉バック等充実しているところが多いですが、何も無く残念でした。
ロケーションが良いだけにもう少し工夫をすれば、何度も行きたいと思うホテルになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

不満だったところ。
・チェックイン時、多少待ち時間が長いと感じました。・ゲストハウスに泊まり、館内の大浴場を利用しました。「貴重品はセーフティボックスに」とあったのですが、それがどこにあるかわかりませんでした。ロッカールームという部屋をのぞきましたが、ロッカーはあっても鍵が付いていません。部屋の鍵をかごに置きっぱなしにしたくなかったので部屋に戻って鍵を同宿者に預け、帰りは部屋の扉をノックして入れてもらいました。1人で宿泊の人はどうしているのでしょう。
良かったところ。
・部屋は新しくはありませんが、清潔でした。バスルームと分かれているトイレは広くて手を洗うところも広くて使いやすかったです。目の前に広がるゴルフコースも清々しかったです。・夕食は多すぎないのがよかった！朝食バイキングもバラエティに富んでいてどれもおいしく、つい食べ過ぎました。・大浴場は思ったより小さかったけれど、お湯はとても良かった。温度もちょうど良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

いつもお世話になっていますが、フロントスタッフの方々、レストランスタッフの方々のサービスはとても良いです。
宿泊したロッジは若干古さを感じますが、清潔感がありとても良いと思います。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

コテージ泊だったため、部屋が広々として良かったです。
山の上に立地しているため、景色がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年11月

ゴルフをしての宿泊です。プレー後すぐにチェックイン出来るのでとても楽でとても良かったです。接客・部屋・温泉・食事すべて満足しました。施設全体が広々しているので、リラックス出来ること・食事がとても美味しいことが最高です。また、伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

接客・食事・お風呂・部屋すべて良かったです。立地もよく広々として開放感がありとてもリラックス出来ました。特に、食事が夜は洋食コース・朝はバイキングでとても繊細な味でとても美味しかったです。また、リピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

妻と毎月のように泊まっていますが、今回はコテージではなくゲストハウスをチョイス。
1泊2日2ラウンドのゴルフでの宿泊ですが、ラフォーレの食事はいつも楽しみの一つです。
ゴルフラウンド中の昼食、夜のコース料理（今回はプラン外での別注）どれもとてもおいしいです。
コース料理は季節ごとに変更されるため、前回（約1か月前）に父と来た時と同じ内容になってしまうとのことで、シェフが気を利かせてメニューを変更してくださいました。
多くの方が利用される中このようなお気遣いをしていただけることに感謝です。
今後も利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

6月4日家族と一泊。立地も良く建物・部屋もきれいに清掃されていて、とても快適に過ごせました。また食事も一品一品丁寧な造りでとても美味しくいただけました。やっぱり山の中で入る露天風呂は最高です。
また、リピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

何度か利用していますが、今回は初めてゲストハウスを利用させていただきました。

ゲストハウスは落ち着いた雰囲気で、レストランが同じ建物内で便利でした。

食事も美味しく、見た目も華やかで楽しめました。旬の桜海老のバラ天茶漬けもとても美味しかったです。

入浴は温泉の森の湯を利用しましたが、露天風呂に出るドアが少し古くなっていたのが気になりました。

チェックアウトが11時と少し遅めだったので、朝食後テニスをする余裕があり、良かったです。
テニスコートの横に鹿が現れて自然を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月