設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 19:18:18
-
11月25日26日一泊で利用しました。
ゲストハウスはリフォームされておりひろくてきれいな部屋でした。
夕食はボリュームも味も良く、サーブしてくれた従業員のかたの接客も良くてとても良かったです。
朝食の和洋バイキングも十分な種類と量で質も良かったと思います。
お風呂は夜遅くなったので、ゲストハウスの浴場を利用したのですが、少しお湯の温度が低かったので３点に指せていただきました。別棟にある森の湯に翌朝入りましたが、良いお風呂でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 2023年12月10日 08:58:59
-
この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの率直なご意見は、私共に取りまして、何にも代えがたい財産でございます。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事は引き続き継続できる様努力し、改善する所は改善を行うなど、日々精進を重ね、お客様にご満足頂けるホテルである様、努力してまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 4月～１泊２食付（夕・朝食）プラン－スペシャル－
- ご利用のお部屋
- 【ゲストハウス洋室（36平米）1～2名様】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 20:52:23
-
わん子と一緒に宿泊しました。
施設は古いですが、お部屋はとても綺麗で掃除がきちんとされて臭い等も全く気になりませんでした。ペットへの配慮も嬉しくこのお値段で子供達や家族で遊びに行くにはとても良い施設だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 2023年11月20日 06:50:19
-
この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒に！【素泊り】～シンプルステイプラン～
- ご利用のお部屋
- 【わんちゃんといっしょに泊まれるお部屋】
設備・アメニティ5
ツマリンさんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
- ツマリンさん [50代/男性] 2023年08月21日 12:22:05
-
8/20に宿泊しました。自然豊かな場所でゆっくり過ごせました。お風呂は露天風呂もあり、気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルラフォーレ修善寺 2023年08月22日 09:38:31
-
ツマリン 様
この度は伊豆マリオットホテル修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったりステイ！ クラシックな和室付きコテージでの素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【コテージ（８畳＋１０畳＋リビング・１１２平米）】
設備・アメニティ5
5かあこさんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
- 5かあこさん [50代/女性] 2023年08月06日 15:18:17
-
口コミで施設が古い、や大浴場まで遠すぎる、等々ありましたが、全くそんな風に感じませんでした。
50代7名女子で利用させていただきました。コテージの中はとても綺麗、広い、冷蔵庫、電気ポットもあり、快適でした。
案内を良くみていったので、室内着、歯ブラシ等アメニティ持参し、横付けした自家用車でマリオットホテルの浴場を利用するのも楽しかったですし、そちらの清掃担当の方や受付の方も親切でありがたかったです。
アメニティ持参で、アイス券を頂けた事も最高でした。
ジップラインをする時間がなかったのと、とても快適でしたので、来月は娘とまたコテージ予約致しました。
今からとても楽しみです。
伊豆に宿泊、はラフォーレに決定！です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルラフォーレ修善寺 2023年08月08日 09:06:50
-
5かあこ 様
この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったりステイ！ クラシックな和室付きコテージでの素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【コテージ（８畳＋１０畳＋リビング・１１２平米）】
設備・アメニティ5
まめひがしさんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
- まめひがしさん [30代/男性] 2023年08月05日 16:02:57
-
バーベキューはスタッフの方々が丁寧に対応してくださり、充実した時間を過ごせました。子どもたちはバーベキュー場の前で遊ぶこともできました。また、アメニティ持参により、アイスクリームのサービスを受けることができました。部屋はとても広く、のんびり過ごすことができます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルラフォーレ修善寺 2023年08月08日 09:12:26
-
まめひがし 様
この度は数ある伊豆のお宿から、ラフォーレリゾート修善寺をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
併せてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
バーベキューはお客様のお好みで食材を調理できる様にさせて頂いておりますが、常に、お客様に食事を楽しんで頂ける様、従業員が常に回り、時にはアドバイスをさせて頂いております。
ですので、普段とは違ったお食事のお愉しみ方を感じて頂けるかと存じます。
次回のご来館でも期待を裏切ることなく、心から安らいで頂けるように日々精進して参ります。
猛暑日が続いておりますが、お体にどうぞご自愛下さいませ。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- [2食付]本格BBQディナー【Standard】（V）
- ご利用のお部屋
- 【コテージ（８畳＋１０畳＋リビング・１１２平米）】
設備・アメニティ5
kuualoha0620さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
- kuualoha0620さん [50代/女性] 2023年07月03日 17:20:10
-
初めて宿泊しました。
広くてもう一泊したくなりました。
外壁は古そうでしたが中は広くてエアコン3台フル稼働していて涼しく快適でした。
(2台は止めました)
近くの温泉が休止中だったのが残念でしたがワンコに優しい快適ホテルでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルラフォーレ修善寺 2023年07月09日 20:12:02
-
kuualoha0620 様
この度はホテルラフォーレ修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいります。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒に！【素泊り】～シンプルステイプラン～
- ご利用のお部屋
- 【わんちゃんといっしょに泊まれるお部屋】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 22:39:52
-
結婚記念日で親にプレゼントしました。喜んでもらえました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルラフォーレ修善寺 2023年02月18日 13:28:05
-
この度は、ご両親の結婚記念日にラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なご評価を頂き、大変に恐縮しております。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】シンプルステイプラン（2022.5~）
- ご利用のお部屋
- 【ゲストハウス洋室（36平米）1～2名様】
設備・アメニティ5
UMP79さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
- UMP79さん [60代/男性] 2022年12月17日 16:52:37
-
いつもお世話になっていますが、フロントスタッフの方々、レストランスタッフの方々のサービスはとても良いです。
宿泊したロッジは若干古さを感じますが、清潔感がありとても良いと思います。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルラフォーレ修善寺 2022年12月22日 09:55:30
-
UMP79 様
いつもラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なご評価を頂き、大変に恐縮しております。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったりステイ！ クラシックな和室付きコテージでの素泊りプラン(2022.5~)
- ご利用のお部屋
- 【コテージ（６畳２間＋リビング・５３平米）４～５名様】
設備・アメニティ5
ＴＣＫ.ＨＫＡＭさんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
- ＴＣＫ.ＨＫＡＭさん [50代/男性] 2022年11月16日 17:02:44
-
ゴルフをしての宿泊です。プレー後すぐにチェックイン出来るのでとても楽でとても良かったです。接客・部屋・温泉・食事すべて満足しました。施設全体が広々しているので、リラックス出来ること・食事がとても美味しいことが最高です。また、伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 2022年11月21日 07:04:32
-
ＴＣＫ.ＨＫＡＭ 様
この度はラフォーレリゾート修善寺をゴルフと共にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なご評価を頂き、大変に恐縮しております。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付プランIZUキュイジーヌ【彩】（22.05~）
- ご利用のお部屋
- 【コテージ（６畳２間＋リビング・５３平米）４～５名様】
設備・アメニティ5
ＴＣＫ.ＨＫＡＭさんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
- ＴＣＫ.ＨＫＡＭさん [50代/男性] 2022年11月15日 12:39:57
-
接客・食事・お風呂・部屋すべて良かったです。立地もよく広々として開放感がありとてもリラックス出来ました。特に、食事が夜は洋食コース・朝はバイキングでとても繊細な味でとても美味しかったです。また、リピートしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルラフォーレ修善寺 2022年11月21日 07:05:03
-
ＴＣＫ.ＨＫＡＭ 様
この度はラフォーレリゾート修善寺をゴルフと共にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なご評価を頂き、大変に恐縮しております。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付プランIZUキュイジーヌ【彩】（22.05~）
- ご利用のお部屋
- 【コテージ（６畳２間＋リビング・５３平米）４～５名様】
設備・アメニティ5
UMP79さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
- UMP79さん [50代/男性] 2022年09月02日 15:44:55
-
妻と毎月のように泊まっていますが、今回はコテージではなくゲストハウスをチョイス。
1泊2日2ラウンドのゴルフでの宿泊ですが、ラフォーレの食事はいつも楽しみの一つです。
ゴルフラウンド中の昼食、夜のコース料理（今回はプラン外での別注）どれもとてもおいしいです。
コース料理は季節ごとに変更されるため、前回（約1か月前）に父と来た時と同じ内容になってしまうとのことで、シェフが気を利かせてメニューを変更してくださいました。
多くの方が利用される中このようなお気遣いをしていただけることに感謝です。
今後も利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルラフォーレ修善寺 2022年09月07日 10:35:33
-
UMP79 様
いつも、ラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
併せてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お食事はシェフを中心にキュイジニエが伊豆の食材を中心にご用意致しております。 季節が変わると食材も変化し、また、今回とは違ったお愉しみを感じて頂けるかと存じます。
次回のご来館でも期待を裏切ることなく、心から安らいで頂けるように日々精進して参ります。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】シンプルステイプラン（2022.5~）
- ご利用のお部屋
- 【ゲストハウス洋室（36平米）1～3名様】
設備・アメニティ5
ＴＣＫ.ＨＫＡＭさんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
- ＴＣＫ.ＨＫＡＭさん [50代/男性] 2022年06月06日 16:21:35
-
6月4日家族と一泊。立地も良く建物・部屋もきれいに清掃されていて、とても快適に過ごせました。また食事も一品一品丁寧な造りでとても美味しくいただけました。やっぱり山の中で入る露天風呂は最高です。
また、リピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルラフォーレ修善寺 2022年06月09日 07:02:05
-
ＴＣＫ.ＨＫＡＭ 様
この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なご評価をいただき、大変に恐縮しております。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
またのご来館を一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- [2食付]Weekend Buffetプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゲストハウス洋室（36平米）1～3名様】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 12:14:36
-
何度か利用していますが、今回は初めてゲストハウスを利用させていただきました。
ゲストハウスは落ち着いた雰囲気で、レストランが同じ建物内で便利でした。
食事も美味しく、見た目も華やかで楽しめました。旬の桜海老のバラ天茶漬けもとても美味しかったです。
入浴は温泉の森の湯を利用しましたが、露天風呂に出るドアが少し古くなっていたのが気になりました。
チェックアウトが11時と少し遅めだったので、朝食後テニスをする余裕があり、良かったです。
テニスコートの横に鹿が現れて自然を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
-
- ホテルラフォーレ修善寺 2022年05月24日 18:27:16
-
投稿者 様
この度もラフォーレリゾート修善寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めてのゲストハウスでお寛ぎ頂き、お食事もお楽しみ頂けました事、安堵致しました。
「森の湯」について、改善できる様、早急に担当部署と連携を図ります。
またのお越しを、従業員一同、お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付プランIZUキュイジーヌ【極】（22.05~）
- ご利用のお部屋
- 【ゲストハウス洋室（36平米）1～3名様】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月26日 18:35:53
-
2泊3日にて利用させて頂きました。結果として大変満足です。まず、彼女と二人で利用されてもらいましたが部屋がとても広く伸び伸び利用出来たこと、またお風呂は、森の湯とマリオットホテルのお風呂の両方が利用出来、各々違った良さを味わえました。一方食事に関しては、もう少しリーズナブルなメニューが選択肢にあると利用しやすかったと思いました。なので、今回私達は全て近隣の食事処で済ませました。ただ、冒頭で記載した通り非常に満足したのは変わらないので、またリピートしたいホテルです。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったりステイ！ クラシックな和室付きコテージでの素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【コテージ（６畳２間＋リビング・５３平米）４～５名様】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 00:15:03
-
施設自体は広々としていて、子供(幼児、乳児)が遊べるチャイルドルームもあり、温泉もとても気持ちがよく移動も施設内バスがあり、ほんとに満足しました。…が、コテージがカビ臭く、子どもには悪影響だと思いました。持ってった手荷物全てにカビの臭いがついてしまい、帰ってきてから全て洗濯をすることになりました。ゆっくり過ごしたはずが、帰ってからカビを家のなかに持ち帰らないよう衣類を洗い直すのに手間がかかり、それだけがとても残念でした。建物が古いのは仕方ありませんが、カビやほこりは、人体に悪影響なので何とかしてほしいです。他はとても素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 2021年01月06日 10:59:20
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
お部屋内の「カビ臭」について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃及び清掃後の消臭を徹底し、お客様が快適にお過ごし頂ける様、改善してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】【1泊朝食付】～旅のアレンジ自由自在～
- ご利用のお部屋
- 【コテージＭ棟（10畳2間＋4ベッド＋リビング／138平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 17:11:31
-
部屋も広くサービスもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルラフォーレ修善寺 2021年01月06日 11:23:31
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
スタッフの対応及び館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくり及び接遇を目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】シンプルステイプラン～旅のアレンジ自由自在～
- ご利用のお部屋
- 【コテージ（６畳２間＋リビング・５３平米）４～５名様】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
黒鳳鳥さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
- 黒鳳鳥さん [30代/男性] 2020年01月13日 17:27:32
-
修善寺駅からの無料送迎バスがあったので選びました。
家族３人で利用しました。
2歳の息子は添い寝にしていましたためタオル類も二人分しか用意されていませんでしたがフロントにお願いしたところ、バスタオルと子供用の歯ブラシを用意していただけました。
温泉は別の建物だったので迷路のような道を進むとたどり着けました。
大浴場と露天風呂があって泉質はとても良かったです。
脱衣所にベビーベッドやオムツゴミ箱がありました。
ベビーサークルもあったので子供を置いて支度ができて助かりました。
浴室にはベビーチェアもありました。
子供は初めての温泉でしたが露天風呂が特に気に入ったようでした。
チェックアウト後に施設内巡回バスでスポーツセンター内のキッズルームで送迎バスの時間まで利用させてもらいました。
駅行きのバス停が目の前だったので便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルラフォーレ修善寺 2020年01月28日 15:22:57
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年度【1泊朝食付】～旅のアレンジ自由自在～
- ご利用のお部屋
- 【ゲストハウス デラックスルーム（36平米）1～3名様】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月29日 16:41:15
-
お部屋は少し歴史を感じる雰囲気でしたが、お掃除が行き届いて心地よかったです。部屋が広く、大人数で楽しい時間を過ごせました。キッチンがもっと充実していたら、さらに良かったけど、快適に過ごせました！
暖房がきいて暖かかったけど、部屋の乾燥が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルラフォーレ修善寺 2020年01月10日 11:05:34
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年度【素泊り】シンプルステイプラン～旅のアレンジ自由自在～
- ご利用のお部屋
- 【コテージ（８畳＋１０畳＋リビング・１１２平米）】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 17:01:53
-
11月22日から2泊宿泊しました。息子が強い食物アレルギーを持っています。最近は「アレルギー対応をします」としてくださっている宿も少なくないのですが、実際に行ってみると不手際があったりすることもあって（夕食で食べるものがほとんど無くなってしまったこともありました）、安心して泊まれる宿は、実は多くはありません。が、こちらのホテルは、二十数年にわたり百数十回利用させていただいておりますが、いつも完璧なアレルギー対応をしてくださっているので、安心して泊まれ、楽しめます。今回は、初めての「創作和食ブッフェ」の夕食でしたが、やはり、アレルギー対応の特別料理・デザートを出していただけて、お腹いっぱい楽しめました。２晩目には、前菜ブッフェが前日と重複しないようにと、家族全員に特別な前菜小鉢セットを用意していただけました。また、サプライズのお祝い・プレゼントもあり、感激しました。毎回、諸所、細やかな心遣いをいただき、アレルギー持ちの我が家にとって、非常にありがたいホテルです。今後もリピートを続けさせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 2020年01月10日 11:10:33
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年度【1泊2食付】創作和食ブッフェ「FUJI」プラン 甲（kinoe）
- ご利用のお部屋
- 【コテージ（８畳＋１０畳＋リビング・１１２平米）】
設備・アメニティ5
5かあこさんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
今回で３回目のコテージ利用です。
初めて冬に来ましたが、お部屋は暖房をつけてくれており、暖かく、ウエルカムな感じを受け嬉しかったです。
広く、清潔ですし、ゴミ箱も分別して置いていけるようにしてありますし、
森の温泉も、マリオットの温泉も利用でき、文句のつけどころがありません。
フロントの方も、親切でした。
伊豆の旅、宿泊はラフォーレ修善寺のコテージに今後も決定です！
今回はジップラインの時間に間に合わず、体育館で運動させてもらいました。
卓球、バレー、バドミントン、フットサル、家族で楽しめました。
一通り道具が置いてあり、最高でした。
ありがとうごさいました！
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5かあこ 様
この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹