楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アートホテル新潟駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アートホテル新潟駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:5066件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.78
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.45
  • 食事4.61

総合5

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-11 18:09:53

いつもお世話になっています。
今回は久々の利用になりましたが、いつものフロントの香が好きで、そこは変わらずで安心しました。しかし、一つ、水道から出る水に鉄さびなのか、砂なのか、が必ず出るのがすこし残念でした。
サービスには全く不満はありませんので、水道管などの見直しをお願いしたいと思います。
よろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アートホテル新潟駅前 2016-10-04 12:53:18

この度はアートホテル新潟駅前をご利用下さいまして、誠に有難うございました。また、お忙しい合間を縫ってコメントを頂戴し恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ありませんでした。
設備担当者にお客様のご意見をお伝えし、定期的なチェックや清掃などを強化するようにいたします。

従業員一同、お客様の滞在が快適なものになるよう、努力を重ねて参ります。
今後も新潟にお越しの際は弊ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ちして致しております。

客室 武石

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】