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アートホテル新潟駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
２歳の息子連れで１泊しました。朝ごはんの口コミが良かったので、子連れなので無理せず晩御飯付きのプランにしました。洋風御膳は牛ステーキ、鮭、エビ、サラダ、ご飯（白米orきのこご飯）、お味噌汁、チョコアイスクリームと種類豊富で、２歳児に取り分け易かったです。駅直結ですが、連絡通路には１０段程度の階段がの２ヶ所あるので、ベビーカーはそこだけ注意が必要です。ツインを取り、「ベッドをつけておいて欲しい」と備考欄に記載しましたが、忙しくても電話を１本入れておいた方が親切だったな反省しました。スタッフの方みなさん良かったです。ありがとうございました。
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この度は私共アートホテル新潟駅前をご利用下さいまして、誠に有難うございました。またお忙しい時間を割いてのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。ご夕食へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。厨房スタッフにも早速伝えさせて頂きました。今後もお客様にお喜び頂けるメニュー作成を心掛けて参ります。しかしながらご予約の際、備考欄にメッセージを頂いていたにも関わらず、客室の設営に不備がありましたこと、大変申し訳ありませんでした。頂いた予約のチェック体制を今一度見直し、お客様のご要望を見落とすことの無い様に心掛けて参ります。今後とも弊ホテルを何卒宜しくお願い致します。次回ご宿泊を心よりお待ち致しております。客室 武石
アートホテル新潟駅前 クチコミ一覧へ
アートホテル新潟駅前（新潟県）
4.0
投稿日：2016-10-17 16:43:42
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総合4
love7034さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ
２歳の息子連れで１泊しました。
朝ごはんの口コミが良かったので、子連れなので無理せず晩御飯付きのプランにしました。
洋風御膳は牛ステーキ、鮭、エビ、サラダ、ご飯（白米orきのこご飯）、お味噌汁、チョコアイスクリームと種類豊富で、２歳児に取り分け易かったです。
駅直結ですが、連絡通路には１０段程度の階段がの２ヶ所あるので、ベビーカーはそこだけ注意が必要です。
ツインを取り、「ベッドをつけておいて欲しい」と備考欄に記載しましたが、
忙しくても電話を１本入れておいた方が親切だったな反省しました。
スタッフの方みなさん良かったです。ありがとうございました。
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この度は私共アートホテル新潟駅前をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
またお忙しい時間を割いてのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご夕食へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
厨房スタッフにも早速伝えさせて頂きました。
今後もお客様にお喜び頂けるメニュー作成を心掛けて参ります。
しかしながらご予約の際、備考欄にメッセージを頂いていたにも関わらず、客室の設営に不備がありましたこと、大変申し訳ありませんでした。
頂いた予約のチェック体制を今一度見直し、お客様のご要望を見落とすことの無い様に心掛けて参ります。
今後とも弊ホテルを何卒宜しくお願い致します。
次回ご宿泊を心よりお待ち致しております。
客室 武石