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アートホテル新潟駅前 クチコミ・感想・情報

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アートホテル新潟駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:5052件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.76
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.47
  • 食事4.63

総合4

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-19 17:00:48

立地がよく便利です。
だだ、
バスルームに入ると、カビ臭?水腐敗臭?あり。
ハンガーのクリップが緩く、重めズボンが挟めなかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アートホテル新潟駅前 2016-10-22 12:00:25

この度は、私共アートホテル新潟駅前をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい時間を割いてのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。
重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、バスルーム及び客室設備の不具合がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
客室清掃係にお客様からの言葉を伝え、バスルームの清掃時には臭いまでチェックするように依頼してあります。
また、ハンガーのクリップの緩みも併せて確認するように致しました。

今後もお客様のご滞在が快適になるよう、スタッフ一同で努力して参ります。
また機会がございましたら、弊ホテルをご利用くださいませ。

貴重なご意見、誠に有難うございました。
今後のご利用を心よりお待ち致しております。

客室 武石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

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