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アートホテル新潟駅前 クチコミ・感想・情報

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アートホテル新潟駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:5061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.78
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.45
  • 食事4.61

総合1

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-28 00:40:34

夜中2時頃隣りの部屋から4~5人の若い男女の笑い声や話し声で起こされ、その後、エレベーターの音も気になり朝まで寝れず、次の日の仕事に支障も出た。もうこりごりです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アートホテル新潟駅前 2017-01-28 14:59:22

この度は、私共アートホテル新潟駅前をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中コメントを頂戴し、大変恐縮でございます。
重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在中、本来であればごゆっくりお休み頂ける時間にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。フロントへご連絡をいただいた後、該当されるお部屋を確認し、お静かにしていただくようお願いをいたしました。
また、エレベータの昇降に伴う発生音を避けたいとご希望される場合は、お部屋の位置をエレベータから離れた場所にすることも可能でございます。
お客様のお休みの時間にご不便をお掛けすることの無い様、フロントスタッフ一同で心配りをして参る所存です。
次回新潟にお越しの際、弊ホテルをご予約・ご利用頂ければ幸甚にございます。

この度は貴重なご指摘を賜り、心から感謝申し上げます。
今後とも弊ホテルを何卒宜しくお願い致します。

客室 庭野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン★朝食自慢のホテル♪お客様評価点4.4以上♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】