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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) クチコミ・感想・情報

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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.96
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.93
  • 食事4.05

総合5

投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2015-01-19 22:21:57

主人と2歳になる娘と宿泊させていただきました。
お部屋は広くて綺麗で、景色も最高でした。お料理も美味しかったです。
子供用の食事があるのも、ありがたかったです。ホテルの方もみなさん親切にしてくださり、大変楽しい旅行になりました。
ひとつだけ残念だったのは、夕食のときお刺身があったのですが、係りの方が、少なくなったお刺身を手袋をした手でつかみ、新しいお皿にお刺身をベシャっと乱雑に置いたのを、見てしまったことが、残念でした。混雑していたし、忙しいのはわかりますが、お客さんの目もあるので、気をつけた方が良いと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2015-01-27 16:50:42

このたびはホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
英虞湾の雄大な景色とホテル自慢のバイキングを、お気に入りいただき、うれしく存じます。
せっかくお泊りいただいたにも関わらず、レストランのスタッフの件では、指導不足で大変ご不快な思いをされたこと、誠に申し訳ございませんでした。担当者には十分注意し改めるよう指導してまいります。
何かと至らぬ事とは存じますが、これに懲りず、またのご利用を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【最上階確約】あご湾を見渡す7階宿泊(1泊2食)
ご利用のお部屋
【7階レギュラーツイン(2名~3名)】