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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩）のクチコミ･お客さまの声
総合4
3年前にも宿泊して今回で２度目でしたさすがに老朽化が進んでいるようで壁紙にシミが多くチョットビックリマンション棟には何度かとまっておりますが掃除の面ではマンション棟の方が行き届いているようですコテージの壁にホコリが多く夜ライトを点けるとホコリが浮いて見えてきます、部屋に有ったコロコロで掃除しました、（コロコロ有って良かった！）バスルームの掃除ももう少しカビとってね！スタッフの方は皆さん親切で感じ良いので、逆にお話（お掃除の件）する事が出来ませんでした。備品は（タオル、トイレットペイパーなど）フワフワで良かったですけっこう備品などは泊まる時、気になりますものね！景色や雰囲気は最高です！
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投稿者様この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、施設の老朽化の件および清掃が行き届いていなかった件につき、深くお詫び申し上げます。特に、清掃には日頃より万全に行っているものと考えておりましたが、あらためて厳しく係員に指導いたしました。今後も継続して取り組んでまいります。お客さまに、よりご満足していただけるよう、従業員一同努力してまいりますので、今回の件はご海容くださいますようお願い申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
3年前にも宿泊して今回で２度目でした
さすがに老朽化が進んでいるようで
壁紙にシミが多くチョットビックリ
マンション棟には何度かとまっておりますが
掃除の面ではマンション棟の方が行き届いているようです
コテージの壁にホコリが多く夜ライトを点けると
ホコリが浮いて見えてきます、
部屋に有ったコロコロで掃除しました、
（コロコロ有って良かった！）
バスルームの掃除ももう少しカビとってね！
スタッフの方は皆さん親切で感じ良いので、逆にお話（お掃除の件）する事が出来ませんでした。
備品は（タオル、トイレットペイパーなど）フワフワで良かったです
けっこう備品などは泊まる時、気になりますものね！
景色や雰囲気は最高です！
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投稿者様
この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、施設の老朽化の件および清掃が行き届いていなかった件につき、深くお詫び申し上げます。
特に、清掃には日頃より万全に行っているものと考えておりましたが、あらためて厳しく係員に指導いたしました。今後も継続して取り組んでまいります。
お客さまに、よりご満足していただけるよう、従業員一同努力してまいりますので、今回の件はご海容くださいますようお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。