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城崎温泉 千年の湯古まんのクチコミ・お客さまの声
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旅館の対応や食事などたいへん満足致しました。ただ、宿泊予約時に本館・新館の違いなどが説明されておらず、到着後に大浴場の無い新館と聞いて少し違和感を覚えました。
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この度は当館を御利用いただき誠にありがとうございました。 まず本館・新館の説明等不十分な点があり到着後に違和感を感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。 色々載せたい情報がある中、限られたスペースで十分ご説明出来ない点がありますが、今回お客様よりいただいたご意見を参考にお客様がどういう情報をお知りになりたいか、又これでお客様に『あれっ、思ってたのと違うなあ?』と思われないかなど改めて考えていかなければと感じました。 お食事などはご満足いただけてたご様子だけに残念でなりません。 今後、少しずつでも改善していきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。 又、皆様でのお越しお待ちしております。 ありがとうございました。
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投稿者さんの 城崎温泉 千年の湯古まん のクチコミ
旅館の対応や食事などたいへん満足致しました。
ただ、宿泊予約時に本館・新館の違いなどが説明されておらず、到着後に大浴場の無い新館と聞いて少し違和感を覚えました。
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この度は当館を御利用いただき誠にありがとうございました。 まず本館・新館の説明等不十分な点があり到着後に違和感を感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。 色々載せたい情報がある中、限られたスペースで十分ご説明出来ない点がありますが、今回お客様よりいただいたご意見を参考にお客様がどういう情報をお知りになりたいか、又これでお客様に『あれっ、思ってたのと違うなあ?』と思われないかなど改めて考えていかなければと感じました。 お食事などはご満足いただけてたご様子だけに残念でなりません。 今後、少しずつでも改善していきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。 又、皆様でのお越しお待ちしております。 ありがとうございました。