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黒川温泉 やまびこ旅館 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 やまびこ旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.34
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.54
  • 食事4.31

総合4

mayumayu0935さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ

mayumayu0935さん [40代/女性] 2015-11-15 17:17:29

5歳と3歳の子供連れで宿泊しました。食事以外はすべて良かったです。露天風呂もよく、家族風呂でも子供たちも大喜びでした。部屋から見える川沿いの紅葉もきれいでした。宿泊棟はスリッパなしで素足で歩けるところも、楽でした。お掃除も行き届いていましたし、スタッフの方々も感じがよくて良かったです。看板犬のうめちゃんもかわいかったです。大きさにびっくりしましたが。

食事は普通でした。可もなく不可もなくといったところでしょうか。また、五歳の子供の食事が、大人でも食べれないほど出てきたのは参りました。好き嫌いがあるかもしれないからいろいろ出されたのかもしれませんが。大人がふーふーいいながら食べました。

食事が満足できるものであれば言う事ありません。おしい。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
黒川温泉 やまびこ旅館 2016-04-25 16:38:08

ご来館ありがとうございました。
お返事が遅くなりたいへん申し訳ございません。
折角のご家族旅行、お食事にご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
お子様のお食事につきましては、どこの旅館にも無いようなお子様ランチを!と数年前に調理場担当者と知恵を出しながら工夫したものです。
5歳でしたら確かに量は多かったかと思います。今後また改良を重ねたいと思います。貴重なご意見、感謝いたします。

先日の震災で熊本県は大きな被害を受けましたが、黒川温泉では またたくさんのお客様にお越しいただき喜んでいただけるよう、賑やかな温泉街に戻れるよう、復興に力を注いで参りたいと思います。
やまびこ旅館は今まで通り頑張って営業しております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【定番プラン】地元の旬の素材にこだわる会席と11時チェックアウトでのんびり「すたんだーど」プラン♪
ご利用のお部屋
【布団でもべっどでも選べる、本館2階の川沿い「和洋室」】

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