高齢の両親を連れて宿泊しました。お風呂・食事・サービス等、宿泊費からは考えられないほどとても満足な内容でした。貸し切り風呂も利用させてもらいましたがこちらは相応の値段設定であり、他との比較では割高に感じてしまうほど、その他の金額設定がとてもお得感を感じました。脚の悪い老人向けに車いすの貸し出しや部屋もエレベーター近くにして頂くなどとても良いサービスをしていただきました。一つだけ、貸切風呂がとてもきれいでおしゃれな造りでありましたが、高齢者が利用するには手すり等の設置がなく利用に不便な面がありました。健常者にとっては何も問題もありません。手すりだらけでは趣きも無くなってしまうかもしれませんが、今後の高齢化社会に向けて何か検討いただけたらと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年02月

12/23、24に母のクリスマスプレゼントに温泉を連れて行こうって事で利用させていただきました。
建物は歴史を感じますが、掃除が行き届いているし、バイキングの種類も豊富で、良かったです。
食事会場の方々もとても良く、なくなったお料理を見ていたら
今揚げてますって教えてくれ、覚えていてくれたようで、席に届けてくれました。
温泉もゆっくり入れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

１２月６日に宿泊しました。ライブキッチン等ビュッフェが充実していました。
無料のラウンジもあり、また宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年12月

鬼怒川温泉に初めて訪れました。温泉も大浴場でゆったりと利用し堪能しました。食事も十分美味しくて満足です。部屋は昭和の代のものなので古いのは仕方ありませんが、しっかりと清掃がなされており、気持ちよく大きな部屋で過ごすことができました。また、駐車場が少し離れていたのですが、送迎バスを利用できたので、大きな荷物を運ばなくて済みました。スタッフの方も丁寧な対応をして下さり、気持ちよく過ごすことができました。初日に、東照宮、二日目に東武ワールドスクエアーに行ったのですが、車であれば共に近く紅葉の道のドライブを楽しむことができました。ホテルの売店でワールドスクエアーの前売り券を購入することができ、すこしですが割引してもらいました。再び日光周辺の別の観光名所を訪れる際は、リピーターとして利用したいと思います。

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宿泊年月

2023年11月

温泉も気持ちよく、有料貸し切り風呂の岩盤浴がとても良かった。お料理も美味しかった。マッサージチェアがずっと埋まっていて使用できなかったのが残念ですが、全体的に満足度大です。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年11月

広くて綺麗なお風呂とラウンジで自由にお酒やドリンクが飲めるところが気に入って、二度目の宿泊をさせて頂きました。カラオケや卓球も利用できて楽しく過ごせることができました。料理も一品一品がとても美味しかったです。
ただ、紅葉シーズンのためか、料金が前回の倍だったので星をひとつ減らしました。

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家族

宿泊年月

2023年11月

11月17日に一泊宿泊しました。朝、夕、バイキングで沢山の種類があり大変満足しています。お風呂も良かったです。又機会があれば行きたいと思います

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家族

宿泊年月

2023年11月

日光江戸村に行った際に宿泊しました。電車で行ったので、駅からタクシーにしようかと思いましたが、駅周辺のホテルを回るバスが丁度来たので助かりました。200円でした。
チェックインも迅速、丁寧でスムーズでしたし、何より、ラウンジが広く、生ビールやワイン、酎ハイが飲み放題で、おつまみも用意されていて最高でした！子どもは温泉上がりのアイスキャンディに喜んでいました。
温泉もめちゃくちゃ広くて、宿泊客は多かったと思うのですが、あまり混雑を感じませんでした。
食事も、種類が多く、ステーキが特に美味しかったです。湯葉刺しなど日光らしいものも出て嬉しかったです。
鬼怒川駅に全然タクシーが停まっていないので、電車利用の方は、バスの時間をよく確認した方がいいかも。無料送迎バスなど出して頂けるとありがたいなぁと思いました。でも、また利用したいと思える良いお宿でした。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年11月

露天風呂がぬるかったです。

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宿泊年月

2023年10月

お部屋は広くて過ごしやすかったし、お風呂もお料理も満足です！
無料ラウンジが嬉しかったです。
このお値段でのクオリティは大変良かったと思います。
電車で行ったので駅からは少し遠かったですが、この気候なのでのんびり歩きました。
また行きたいなぁと思えるホテルでした。

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家族

宿泊年月

2023年10月

施設もとてもきれいな雰囲気でとても感じが良かったです
通路も音楽が流れてるのもいいと思いました
一つ残念なのが　和洋室の部屋でしたが　洋室の部屋の電気が切れてたのが残念だったなって思いました
でも　また利用したいと思える旅館です

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宿泊年月

2023年10月

大江戸温泉グループの宿は3度目ですが、いつも大変満足して帰ります
中でも今回は念願の東照宮参拝のための宿として利用させて頂きました

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宿泊年月

2023年10月

ホテルに到着して、ラウンジの無料アルコール、おつまみが美味しくて良かった。
部屋は広く、綺麗で、鬼怒川の眺望も良かった。お風呂は、広くゆっくりと入ることが出来ました。
食事のバイキングは種類が多く美味しかった。またスタッフ皆様の声かけや気配りが良かった。
一つ残念な事は、早朝の風呂に行くためにエレベーターを利用しましたが、途中一階で掃除スタッフに降ろされた事です。
また機会があれば利用したいです。

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宿泊年月

2023年10月

鬼怒川温泉、寂れてました。その中でも当ホテルはげんきでしたね。お迎え、見送り、部屋案内等の不要なサービスはなく、コストパフォーマンスに徹底してました。バイキングも程よく美味しく、お風呂も奇麗でした。部屋は網戸が古かったり、空気清浄機が臭かったりしましたが、掃除も行き届いており満足です。ほかのグループホテルも今後、とまりたいと思います。

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宿泊年月

2023年09月

車で行きました！
駐車場まで少し歩きますが、シャトルバスがあるので安心です！

無料ラウンジがありアイスや飲み物が自由に飲めて、夜はお酒まであるのでゆったりできます。そのうえ食事もビュッフェ(種類豊富)なのでもうお腹いっぱいに！！

さらにフロントで湯めぐり手形をもらえば、　鬼怒川御苑のお風呂も入れるのでオススメ！！
但し15時から21時なので当日にしか行けないのと、タオル等追加は有料なので忘れずに！

9階の鬼怒川側の部屋なので
窓から見る景色は最高でした

楽天クーポン等使って1人1万以下で宿泊しました。全てにおいて大満足です

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

私の不手際で予約プラン
を間違えてしまいましたが、フロントですぐに直して下さいました。
かなり混んでいましたが、お風呂が広いのでゆっくり入れました。
食事も種類がたくさんありどれも美味しかったです。

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宿泊年月

2023年07月

8月28日から2泊お世話になりました。
ラウンジにあるドリンク等の無料サービスの内容には驚きました。
子供達も大興奮で、とても楽しい時間を過ごせました。

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家族

宿泊年月

2023年08月

両親との旅行に利用させて頂きました。食事やラウンジのドリンクサービスはとても良かったです。お風呂も綺麗だし、露天風呂も楽しめました。部屋も広く、大人4人で泊まっても余裕でした。室内のお風呂や洗面台は古さを感じましたが、問題ありません。帰る時はフロントでタクシーを呼んで貰ったのですが、スタッフの皆さんの対応も親切でした。両親も喜んでいたので、とても良かったです。

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宿泊年月

2023年08月

ホテルの外観を見た時に、思っていたよりも古かったのでハズレたかな？と思ったのですが、中に入ると全然気になりませんでした。ご飯も美味しかったですし、スタッフの方々も親切でしたし、また泊まりたいと思います。
お部屋にシャワーがあればもっと良かったのですがね…。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年07月

早めに到着して手続きを済ませると、ラウンジではソフトドリンクが飲み放題で、15時からはアルコール呑み放題になります。
チェックイン後、お風呂へ行くと
色々なお風呂があり、ゆっくりと
楽しむことができます。
ラウンジに行くと、湯上がりのビールは最高でした。
夕食、朝食ともバイキング方式
料理の品数も豊富で、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月