家族3人で利用。
ツインにエキストラベッドでお得に宿泊出来ました。
ゴルフ場の中にあって、眺めがよかったです。
夕食のバイキングは、アルコールも自由で、デザートが充実してました。朝食もサンドウィッチの種類か豊富で、パンも美味しかったです。
女子会の旅行や仲間同志のゴルフコンペに凄くお勧めします。
朝の散歩も気持ち良く、夜は星空を観ることもできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月3日に宿泊しました。
チェックインの際フロント担当の方が三人とも後ろ向きで何やら話し込まれていてすぐに対応して頂けませんでした。対応もそっけなく、とても歓迎されているようには感じませんでした。悲しかったです。ですが、温泉がとても良かったし、食事は多彩で美味しく満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事はバイキングで、種類が豊富でどれも美味しく、お風呂もシャンプーバーがあったりと工夫されており、子供と一緒に楽しめました。とても良い思い出となるはずでしたが、9/24のチェックアウトの際、精算金額が間違っており、受付をされた男性スタッフさんに確認をお願いしましたが、全く問題ないと言い切られました。こちらから予約内容の提示をすると、やっと確認をして頂け、結局金額が間違っており、ゴニョゴニョと言い訳をされ大変不愉快でした。
以前、宿泊させて頂いた際も受付の男性スタッフさんの感じがよくありませんでした。ホテルの顔となられる窓口スタッフさんの改善を切に願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

幼児3人を連れての旅行でした。お部屋にベビーベッドを用意していただいたり、食事の際には子供のおもちゃや座る椅子、赤ちゃんの寝かせるベッドまで充実していてとても助かりました。食事や温泉は期待以上でした。特に夕飯のデザートが充実していてどれも美味しかったのが魅力的でした。ソフトクリームもとても美味しかったです。食事系もお肉やカニ、天ぷら、寿司など選べるものが多くて満足できました。温泉もすごく良くてアメニティが充実しているのも良かったです。好みのシャンプーを選んで自分で取るスタイルも楽しくて嬉しいサービスでした。また機会があれば利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

立地やご飯遊びなどとてもよかったです！お部屋はちょっと狭かったですが...ただ予約の時点で小学生、幼児2人いるの分かってるのにこちらからあとで言わないと子供用アメニティや浴衣を貸してくれません。こちらから言わないとスルーされるのははじめてでした。お部屋に行って大人2人分の浴衣と歯ブラシしかなかったです。ホームページには子どもアメニティ等のっています。卓球の予約のことや星空を見に行くのもホームページで大々的にうたってるわりにこちらから言わないとスルーでした。そこが気になりました。
お風呂等もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

朝食は美味しかったです。
夜は遅かったので部屋のお風呂を使用。
朝風呂入りたかったのですが、バスタオルが備え付けのものを持って行くスタイルだったので夜に使い濡れていて使えませんでした。
お風呂場で渡していただければありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

１泊２プレイゴルフで利用しました。プレイ後すぐに部屋に入れて楽でした。お風呂は温泉、浴衣ではなく作務衣です。夕食は、蟹の食べ放題+90分飲み放題+陶板焼きの牛や海鮮も美味しかった。韓国からのツアー客が多くて驚きましたが、お風呂が込み合うこともなく十分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

御世話になりました。

最高のロケーションの中、広々とした静かな室内で
御陰様でゆっくりと休めました。

リクエストにも対応頂きありがとうございました。
また次回も阿蘇での宿泊の機会には
利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

8月18日に宿泊しました。
仕事仲間との旅行でツインルームに3人宿泊。
ベッドが一つ増えてる分、多少狭く感じましたが問題はありませんでした。
要の食事とお風呂は文句なし！
夕食はカニと肉を中心に食べましたが非常においしくお酒もバリエーション豊かで楽しめました。
朝食もバイキング。フレンチトーストとスムージーがあったのが嬉しかったです。
お風呂も室内外に浴槽が設置してあり極楽。
部屋からの景観もゴルフ場を見下ろして壮観でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年08月

ここ数年、GWにゴルフを目的として伺っております。
夕食のバイキングがコロナ前にくらべて若干内容等が変わってしまったなとうい感想です。
個人的にはとん汁が好きだったのですが、残念ながら今年はありまえせんでした。
お肉（ステーキ）も硬い感じがしました。
朝食は満足です。
その他は大変満足しております。
今回はかなりお得なプランで泊まれることができました。
また同じようなプランがあると助かります。
また、来年もうかがいますのでよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

楽天スーパーセールのクーポンを利用しての宿泊でした。このホテルは初めての利用です。外輪山側の部屋だったので、遥かに外輪山のやまなみ、目前には綺麗な芝生のゴルフ場があり、雄大さを感じました。朝夕ともバイキングでしたが、事前に見た写真とは品数も質も違う内容でした。牛ステーキも焼き過ぎてバサバサでジューシーではなく、楽しみにしていた朝のオムレツもありませんでした。カニの食べ放題には大変満足しましたが、何せ90分、カニを食べていると他の料理は食べる時間が無く、せっかくの飲み放題もあまり飲めませんでした。せめて120分くらいあったらなぁと思いました。
大浴場も朝は5時からですが、夜は23時までと早い終わりで、もう少し長かったら満喫できたのになぁと思いました。全体的に外国の方が多いのか日本人が無口なのかわかりませんが、耳にするのは外国語ばかりで外国にいるような気分になりました。ゴルフに特化したホテルなので、ゴルフをされる方にはおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

食事・お部屋・お風呂・サービスなど、全て４点を付けさせて頂きましたが、どれも十分に満足いくものでした。
露天風呂も凄く気持ち良かったし、特に食事はビュッフェということで正直あまり期待していませんでしたが、どれも美味しかったです。　カニはそれほどじゃなかったけど、まあ熊本の阿蘇でカニ食べ放題は嬉しいおまけです！

最上級とは言えないかもしれませんが、あのお値段で何の不満も感じなかったのは十分オススメできるホテルではないでしょうか。

大変お世話になりました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

初めての利用になります。ツインルームの部屋でしたが、広くてソファーもありよかったです。食事はバイキングでしたが種類も多くておいしかったです。またアルコールも飲み放題プランだったのでいろいろなお酒を試飲できてよかったです。温泉も茶褐色の温泉でよかったです。また利用したいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

食事はバイキングに変更され、あか牛のステーキやタラバかになど、たらふく頂き大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ゴルフ場のホテルならこんなものでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

海外の方が多かったので、自分が海外にいる気分でした。
少し古さはありますが、清潔感があり快適でした。
スタッフの方も対応が丁寧で、食事処の大きな窓から眺める景色がとても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

禁煙、喫煙選べるようにして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

フロントでご対応くださった女性のMさんがとても丁寧で気持ちの良い接客をしてくださり、とてもいい旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

夫婦と未就学児3人で利用。部屋にベビーベッドも準備してもらっていたので、ベッドの部屋でも快適に過ごせました。子供用のアメニティ(ハブラシ、ハンカチ、スリッパ)あり。子供用のパジャマは無し。フロントでおもちゃが借りれる。大浴場の受付横に小さなキッズスペースがあり、子供たちはそこでも絵本やおもちゃを楽しめる。温泉はとても熱くて、、、露天風呂の壺湯がぬるめで子供もゆっくり入れた。朝食はプリンがとても美味しかった。コーヒーの機械は壊れてるのか、少量しか出なかった。9:30になると、「閉店でーす！」と店員さんが何度も回ってきてビックリ。雨が降っていたので、チェックイン後に少しだけ卓球(無料)をして帰った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

受付の人の対応、温泉はよかったです。
ただ、部屋が本当に汚くて汚くていますぐにでも帰りたかったです。お湯を沸かすポットの中や、洗面所のコップの蓋に髪の毛が入っていたり、布団に血のようなシミが付いていたり、ベッドの下には埃がたくさん溜まっていたりと、1人8000円の宿泊料に全く見合っていないと感じました。
気持ち悪すぎて温かいコーヒーやお茶も飲めず、旅行最終日最悪な気分で過ごしました、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月