総合4
投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 18:32:11
-
1泊の阿蘇の旅行で宿泊しました。
夕食のカニ食べ放題はとても美味かったです。お肉も有り良かったですが、お刺身も食べたかったです。
朝食は色々な種類があり、大変満足です。
お風呂は茶褐色の如何にも体に良さそうな温泉で気持ちよかったです。
ただ、脱衣所は鍵付きのロッカーではなかったのがちょっと面倒でした。
部屋のカードキーは必ず持ってく行くので玄関の貴重品ロッカーではなく、脱衣所に鍵付きのロッカーの方が安心です。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年02月23日 20:22:33
-
この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足頂いたようで大変うれしく思います。
季節によりご朝食・ご夕食ともに少しですが入れ替えを行っております。
また、脱衣所にも鍵付きのロッカーが欲しいという貴重なご意見、ありがとうございます。
検討させていただきます。
これからもご宿泊のお客様が快適にご満足いくような接客・サービスに努めてまいります。
お客様のまたのご来場を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】カニ食べ放題！【地産地消グルメ】×【90分飲み放題付プラン】＜2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルームB（森林側）◆】
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風5514さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 風5514さん [60代/男性] 2024年01月21日 10:13:16
-
ゆっくりとした時間を過ごすことができました。
温泉、食事満喫できる内容で大変満足です。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年01月22日 06:34:17
-
この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
夕食・朝食とも満足して頂けた事が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
これからもお客様がゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
そしてまたご意見、ご感想等頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】カニ食べ放題！【地産地消グルメ】×【90分飲み放題付プラン】＜2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルームB（森林側）◆】
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マークX-TRAILさんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- マークX-TRAILさん [40代/男性] 2024年01月18日 10:52:38
-
建物自体は古いですが、よく掃除が行き届いてる感じがしました。カニ食べ放題はカニの身が詰まってすごく良かったのですが、他の料理が思ったより少なかったのが、残念です。エビチリや麻婆豆腐食べたかったな。朝食は最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年01月21日 21:43:48
-
この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様の仰る通り建物の築年数はございますが、お客様に気持ちよくご利用していただけるよう、これからも精進してまいります。
またご夕食、ご朝食共に貴重なご意見をありがとうございます。
再度メニュー等検討させていただき、お客様に満足していただけるよう励んでまいります。
この度はお忙しい中、クチコミご投稿していただきありがとうございました。
お客様のまたのご来場を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】カニ食べ放題！【地産地消グルメ】×【90分飲み放題付プラン】＜2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルームＢ（２名～３名利用・森林側）◇】
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投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 22:00:52
-
チェックインから最後まで従業員さんの対応がとても気持ちよかったです♪
水廻りに古さを感じましたが、ベットのお部屋は清潔感がありました。
お料理は全体的に美味しかったです。
ステーキを焼いている写真があったので目の前で焼いているものが出てくると思い楽しみにしていましたが違ったので少し残念でした。
しかし、デザート、酒類は沢山種類があり大満足でした。
朝食も沢山種類があり、美味しかったです。
温泉はとても気持ちよかったです！
楽しい思い出をありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年01月16日 17:36:55
-
この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルの建物は平成2年からの建物で、築34年となっております。少しでも古く見えないよう丁寧な清掃等を行って参ります。
お料理に関しましては、コロナ過になり異なった所もあったかと思います。
申し訳ございませんでした。
満足して頂き私共も大変うれしく思います。
これからも皆様が満足していただけるホテルサービスを充実させて参りますので、どうぞ次の機会もご利用の程、よろしくお願い申し上げます。
次のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定1室！パノラマ眺望☆特典満載２食付き】カニ食べ放題・90分飲み放題付モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルームA（外輪山側）◆】
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投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 16:05:20
-
接客・食事は予想以上によく満足しました。
少し建物は古いですが温泉の施設の方はとても綺麗でした。
カラオケも最新の曲が入っていたので子供達は大喜びでした。
温泉が少し塩素系の臭いがしたので気になりました…
トータルで満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年01月16日 11:45:48
-
この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルの建物は平成2年からの建物で、築34年となります。少しでも古く見えないよう丁寧な清掃等を行っております。
温泉が塩素系の匂いがしたとの事ですが、当ホテルは源泉かけ流しの温泉でございまして、特徴として茶褐色の温泉で若干の硫黄の匂いがします。もしかしたら硫黄の匂いではないでしょうか？
また機会がございましたら当ホテルのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルームA（外輪山側）◆】
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knks0805さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- knks0805さん [50代/男性] 2024年01月06日 07:48:20
-
寒い日だったので、温泉で暖まりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年01月07日 06:42:43
-
この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
温泉で暖まったとのコメントより、ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたことが伺え、何よりでございました
当温泉はナトリウム、マグネシウム、カルシウム等を含む源泉となっており、少し粘性の高い触感が多くのお客様にご好評を頂いております。
この寒い時期だからこその至福を味わえていただけたかと思いますが、次回はぜひ冬以外の季節も熊本・阿蘇を楽しんでいただければと存じ上げます。
その際はまた当ホテルをご指名いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、お時間を割いて頂き誠にありがとうございました。
次のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルームB（森林側）◆】
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たか95511634さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- たか95511634さん [40代/男性] 2024年01月05日 16:21:29
-
カニ食べ放題は最高でした。
ビールもプレミアムモルツ飲み放題で良かったです。
パターゴルフや卓球も無料でできました。
冬泊まる時は天気の確認が必要です。今回は天気に恵まれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年01月06日 06:25:50
-
この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
カニ食べ放題とプレミアムモルツをご堪能頂けた事が伺え、私共もうれしい限りでございます。
カニ食べ放題は多くのお客様にご好評のメニューとなっており、お腹いっぱいになった為、他のバイキングメニューが食べれなかったというご意見もたくさん頂戴しております。
これからも皆様が食べきれなくて困るようなメニューを追加して参りますのでご期待くださいませ。
パターゴルフや卓球もお楽しみ頂けたようですね。次回は他のアクティビティもお楽しみ頂ければと思います。
今回はお天気に恵まれたようで何よりでございます。天気が良いと阿蘇外輪山が一望できる他、曇りの早朝では雲海の景色もお楽しみいただける事があります。
これからもたくさんの方にご満足頂けれるようサービス力の向上に努めて参りますので、どうぞ次の機会あれば、またのご利用の程宜しくお願い申し上げます。
そしてまたご意見・ご感想頂ければ幸いでございます
この度は貴重なお時間を割いて頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルームB（森林側）◆】
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投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 16:29:26
-
実家の近くなのと、コスパ的にもウチにはマッチしてます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年01月01日 04:17:19
-
この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
実家の近さとコスパの面でお気に入られたようで何よりでございます。
これを機に当館自慢のお食事、温泉を楽しんでいただけた事ができ私共も嬉しい限りでございます。
今後も食事、サービスに磨きをかけて参りますので、どうぞこれからもご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。そしてまたご意見、ご感想頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルームB（森林側）◆】
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mahopeeさんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- mahopeeさん [60代/男性] 2023年10月26日 03:09:14
-
かに他バイキング 飲み放題 大満足しました。ただ 8割方が韓国人？少しビックリしました。昔中国、韓国と行っていたところと時代が変わったなと 部屋からの景色も綺麗で また泊まりたいと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2023年11月05日 09:54:20
-
この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
バイキング料理をご堪能いただけたようで、何よりでございます。お料理内容は季節により変わりますので、また違う季節にお越しいただければ、また違ったご堪能を味わえるかと思われますので、どうぞ次の機会もご利用の程宜しくお願い申し上げます。そしてまたご意見・ご感想頂ければ幸いでございます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルームB（森林側）◆】
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投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 15:39:14
-
家族3人で利用。
ツインにエキストラベッドでお得に宿泊出来ました。
ゴルフ場の中にあって、眺めがよかったです。
夕食のバイキングは、アルコールも自由で、デザートが充実してました。朝食もサンドウィッチの種類か豊富で、パンも美味しかったです。
女子会の旅行や仲間同志のゴルフコンペに凄くお勧めします。
朝の散歩も気持ち良く、夜は星空を観ることもできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2023年11月05日 08:42:36
-
この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎできた事が伺え何よりでございます。
外輪山の眺望とバイキングのお食事は多くのお客様に好評を頂いており、四季による変化も楽しみという方もいらっしゃいます。ぜひ次の機会もご利用頂ければ、また違った楽しみを感じていただけるかと思いますので、よろしくお願いいたします。
そしてまたご意見、ご感想頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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ずぼらちゃん7668さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- ずぼらちゃん7668さん [60代/女性] 2023年10月04日 18:48:06
-
10月3日に宿泊しました。
チェックインの際フロント担当の方が三人とも後ろ向きで何やら話し込まれていてすぐに対応して頂けませんでした。対応もそっけなく、とても歓迎されているようには感じませんでした。悲しかったです。ですが、温泉がとても良かったし、食事は多彩で美味しく満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2023年11月04日 12:00:31
-
この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、お客様への対応も遅れてしまい、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
対応に関しましても、初心を忘れず、サービス向上に向け日々精進致して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルームＢ（２名～３名利用・森林側）◇】
総合4
投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 07:14:01
-
立地やご飯遊びなどとてもよかったです！お部屋はちょっと狭かったですが...ただ予約の時点で小学生、幼児2人いるの分かってるのにこちらからあとで言わないと子供用アメニティや浴衣を貸してくれません。こちらから言わないとスルーされるのははじめてでした。お部屋に行って大人2人分の浴衣と歯ブラシしかなかったです。ホームページには子どもアメニティ等のっています。卓球の予約のことや星空を見に行くのもホームページで大々的にうたってるわりにこちらから言わないとスルーでした。そこが気になりました。
お風呂等もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2023年10月20日 06:30:34
-
この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お子様のアメニティ、浴衣の件に関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後は、不備がないように徹底いたします。
卓球などのアクティビティの案内もわかりやすく改善して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルームB（森林側）◆】
総合4
投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 10:24:02
-
朝食は美味しかったです。
夜は遅かったので部屋のお風呂を使用。
朝風呂入りたかったのですが、バスタオルが備え付けのものを持って行くスタイルだったので夜に使い濡れていて使えませんでした。
お風呂場で渡していただければありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2023年10月17日 06:29:56
-
この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回は、温泉大浴場は、ご利用していただけず残念でございます。
お風呂場にバスタオルの設置の件に関しましては、検討させていただきます。
お客さまが、満足していただけるよう改善して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルームB（森林側）◆】
総合4
投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 21:45:42
-
御世話になりました。
最高のロケーションの中、広々とした静かな室内で
御陰様でゆっくりと休めました。
リクエストにも対応頂きありがとうございました。
また次回も阿蘇での宿泊の機会には
利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2023年10月17日 06:06:28
-
この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けた事が伺え、大変うれしく思います。
客室からの観えるゴルフ場、外輪山の景観も大変人気のあるものとなっております。
ぜひ次の機会もご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルームA（外輪山側）◆】
総合4
投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 13:23:24
-
ここ数年、GWにゴルフを目的として伺っております。
夕食のバイキングがコロナ前にくらべて若干内容等が変わってしまったなとうい感想です。
個人的にはとん汁が好きだったのですが、残念ながら今年はありまえせんでした。
お肉（ステーキ）も硬い感じがしました。
朝食は満足です。
その他は大変満足しております。
今回はかなりお得なプランで泊まれることができました。
また同じようなプランがあると助かります。
また、来年もうかがいますのでよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2023年09月03日 02:18:08
-
何度も阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
夕食のバイキングの内容は、シーズンにより若干変更させていただいております。
とん汁、お肉（ステーキ）の件は、料理長へ報告させていただきます。
これからも皆様がご満足いただけるプランを作成して参ります。
どうかこれからも御贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
そしてまたご意見・ご感想等頂ければ幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルームA（外輪山側）◇】
総合4
投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 12:40:28
-
楽天スーパーセールのクーポンを利用しての宿泊でした。このホテルは初めての利用です。外輪山側の部屋だったので、遥かに外輪山のやまなみ、目前には綺麗な芝生のゴルフ場があり、雄大さを感じました。朝夕ともバイキングでしたが、事前に見た写真とは品数も質も違う内容でした。牛ステーキも焼き過ぎてバサバサでジューシーではなく、楽しみにしていた朝のオムレツもありませんでした。カニの食べ放題には大変満足しましたが、何せ90分、カニを食べていると他の料理は食べる時間が無く、せっかくの飲み放題もあまり飲めませんでした。せめて120分くらいあったらなぁと思いました。
大浴場も朝は5時からですが、夜は23時までと早い終わりで、もう少し長かったら満喫できたのになぁと思いました。全体的に外国の方が多いのか日本人が無口なのかわかりませんが、耳にするのは外国語ばかりで外国にいるような気分になりました。ゴルフに特化したホテルなので、ゴルフをされる方にはおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2023年06月22日 06:07:16
-
この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ホテルから見えるゴルフ場、外輪山の景色をご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
夕食、朝食ともにご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
夕食、大浴場の営業時間につきましては、検討課題とさせていただきます。
ぜひ次の機会もご利用いただけますよう、これからも新しいサービスを展開してゆく次第でございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルームA（外輪山側）◇】
総合4
Ginji4さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- Ginji4さん [50代/男性] 2023年06月11日 23:44:36
-
食事・お部屋・お風呂・サービスなど、全て４点を付けさせて頂きましたが、どれも十分に満足いくものでした。
露天風呂も凄く気持ち良かったし、特に食事はビュッフェということで正直あまり期待していませんでしたが、どれも美味しかったです。 カニはそれほどじゃなかったけど、まあ熊本の阿蘇でカニ食べ放題は嬉しいおまけです！
最上級とは言えないかもしれませんが、あのお値段で何の不満も感じなかったのは十分オススメできるホテルではないでしょうか。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2023年06月22日 05:45:16
-
この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
全体的には最良だったとのコメントを頂き、我々も嬉しい限りです。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けた事が伺え、大変うれしく思います。
これからも皆様がご満足いただけるホテルサービスを展開して参りますので、どうかこれからも御贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
そしてまたご意見・ご感想等頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 15:51:50
-
禁煙、喫煙選べるようにして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2023年04月09日 05:49:00
-
この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
禁煙ルーム・喫煙ルームのご指定は、ご予約して頂く際に選択が可能でございます。また、絞り込み機能にて検索して頂きますと、更にご予約が見やすくなるかと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
この度は貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 09:28:07
-
ビュッフェがとても美味しく、大人も子供も大満足でした。
景色もとても素晴らしくて、散歩したりパターゴルフをしたり、親子で楽しめもした。
残念だったのは、ホテルの責任ではないですが外国人宿泊客のマナーの悪さです。
お風呂の中のあちらこちらでペッペッと口の中の物を吐かれたり、食事中に大きな音を立てて何度も鼻をかんだり等、気持ちが悪くなりました。
あと疑問に思ったのが、備え付けの作務衣のポケットに、歯間ブラシが入ったプラスチックケースが入っていたことです。ケースの中には使用済みの歯間ブラシも入っていて、クリーニングされてないのかな？と気になって着用できませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2023年01月18日 20:44:10
-
この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢のお食事・景色共にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。。また、アクティビティに関しましても、ご満足頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
しかしながら何点かご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
外国からのお客様へのご対応や清掃に関しまして、お客様の貴重な意見をスタッフ間での共有をし、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう再度スタッフ一同反省し改善を行って参ります。
この度はお忙しい中貴重なクチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルームA（外輪山側）◇】
総合4
投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
妻と小学６年の長女と３人で宿泊しました。夕食バイキングは品数多く全ては食べきれません（笑）。カニは身がしっかり詰まってて美味しかった。朝食バイキングも品数多く美味しかったです。宿泊代など考えたら大満足でした!
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阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
この度は、お食事をご堪能いただけた事が伺え何よりでございます。
バイキングのお料理は外輪山の眺望、温泉と並ぶ当館の自慢の一つとなっており、多くのお客様から好評を頂いております。
ぜひ次の機会もご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。