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天然温泉 甲斐路の湯 ドーミーイン甲府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 甲斐路の湯 ドーミーイン甲府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4396件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.92
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.57
  • 食事4.31

総合4

建平路的帥哥4110さんの 天然温泉 甲斐路の湯 ドーミーイン甲府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

建平路的帥哥4110さん [60代/男性] 2017-01-17 17:09:09

部屋の飲料用湯沸かしポットが故障して居た模様で、湯が出来なかった。
翌日現場でお茶が飲めなかった。
面倒なので連絡しなかったが、客室点検時に点検されて居て当然の事だと思う。
また、ポットの取り扱いに関する説明書も常備されて居なかった。
上記を除けば大変満足だった。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
天然温泉 甲斐路の湯 ドーミーイン甲府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2017-01-18 04:29:58

この度は、ドーミーイン甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にお寛ぎいただくところ多大なるご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。
直ぐに全客室のポットの動作確認を点検し、この様な事が無い様再発防止に努めて参ります。
しかしながら、多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらずお客様にお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
お客様の貴重なお言葉を糧に誠心誠意尽力して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント 藤野

ご利用の宿泊プラン
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