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天然温泉 甲斐路の湯 ドーミーイン甲府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
スタッフの対応も丁寧でしたし、部屋も清潔感があり満足しております。残念だったのは、夜鳴きそばの提供のタイミングが同グループなのにズレてしまっていたことです。同時に4杯作っていたようなので理解はできますが、一人が食べ終わるころにもう一人の分が呼ばれ、どちらかが常に待ちぼうけになってしまいました。無料のサービスですし非常に混み合っているので無理なお願いかもしれませんが、同グループの提供は同タイミングの方がよいのではないでしょうか。
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この度はドーミーイン甲府にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お部屋やさらには我々の接客にお褒めのお言葉を賜りとても嬉しく思います。しかしながら夜鳴きそばはお連れ様と楽しくお召し上がり頂くことができず、大変申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり、お連れ様とご一緒にご提供し、ご一緒にお召し上がり頂くようにすべきであると思っております。スタッフで再度確認をし、お連れ様ご一緒に皆さまで楽しくお召し上がり頂けますよう努めて参ります。お褒め頂いた点は甘んじることなく、またご指摘頂いた点は改善をし、より快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同尽力して参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見を下さり、ありがとうございました。フロント 高梨
天然温泉 甲斐路の湯 ドーミーイン甲府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
センティア・ホテル内藤(山梨県)
4.0
投稿日:2019-10-21 09:21:23
ホテルアーバングレイス宇都宮(栃木県)
5.0
投稿日:2018-06-25 16:11:50
天然温泉 甲斐路の湯 ドーミーイン甲府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(山梨県)
投稿日:2017-02-06 09:55:27
草津温泉 昔心の宿 金みどり(群馬県)
投稿日:2012-11-26 14:10:23
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総合4
chuta130さんの 天然温泉 甲斐路の湯 ドーミーイン甲府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
スタッフの対応も丁寧でしたし、部屋も清潔感があり満足しております。
残念だったのは、夜鳴きそばの提供のタイミングが同グループなのにズレてしまっていたことです。同時に4杯作っていたようなので理解はできますが、一人が食べ終わるころにもう一人の分が呼ばれ、どちらかが常に待ちぼうけになってしまいました。
無料のサービスですし非常に混み合っているので無理なお願いかもしれませんが、同グループの提供は同タイミングの方がよいのではないでしょうか。
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この度はドーミーイン甲府にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お部屋やさらには我々の接客にお褒めのお言葉を賜りとても嬉しく思います。
しかしながら夜鳴きそばはお連れ様と楽しくお召し上がり頂くことができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、お連れ様とご一緒にご提供し、ご一緒にお召し上がり頂くようにすべきであると思っております。
スタッフで再度確認をし、お連れ様ご一緒に皆さまで楽しくお召し上がり頂けますよう努めて参ります。
お褒め頂いた点は甘んじることなく、またご指摘頂いた点は改善をし、より快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を下さり、ありがとうございました。
フロント 高梨