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スマイルホテル十和田 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル十和田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:975件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.19
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.05
  • 食事4.22
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 11:31:35

清潔感がある部屋で大変リラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル十和田 2024年03月24日 17:15:44

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

リラックスしたお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。今後もお客様の旅のお手伝いができますようスタッフ一同取り組んで参ります。

ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり) 【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 19:27:46

全国旅行支援のクーポンについて、よくわからなかったのですが、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル十和田 2023年01月17日 04:04:13

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の度のお手伝いができたこと、嬉しく感じております。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 尾形

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり) 【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

設備・アメニティ5

はせてらさんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

はせてらさん [60代/男性] 2022年09月15日 20:13:22

今回2回目の利用です。フロントの方も親切丁寧ですし、良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル十和田 2022年09月16日 07:16:22

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
2回目のご利用ということで、お言葉からご満足いただけた様子がうかがえ嬉しく思います。
またご利用いただいた際も、ご満足いただけるよう日々、精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田 松橋

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり) 【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【☆禁煙プチダブル☆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

設備・アメニティ5

あまうすさんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

あまうすさん [50代/男性] 2022年08月17日 13:33:12

十和田市の中心部に立地し、かつ周囲に地元系のスーパーマーケットがあり、買い物を自由に楽しむ事が出来ました。朝食も、とても美味しかったです。是非またリピートさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル十和田 2022年08月18日 07:54:46

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しては手作りの料理が多く、お褒めの言葉を頂戴しました事、スタッフ一同とても励みになります。
また機会がございました是非ご利用いただけますようお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 田中

ご利用の宿泊プラン
【北海道・東北6県 居住者限定】<朝食付>スマイル限定シンプルステイプラン 青森おでかけキャンペーン
ご利用のお部屋
【★喫煙プチダブル★ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 17:19:14

十和田の繁華街から近く 駐車場も無料で とても助かりました。部屋もきれいでした、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル十和田 2022年03月15日 09:43:32

スマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルからは繁華街、コンビニエンスストア、スーパーなどが徒歩圏内にございます。十和田市へはお車でお越しのお客様が多い為、駐車場無料はご好評頂いております。

客室清掃をお褒め頂き、誠にありがとうございます。今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう清掃に取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル十和田 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】17%OFF《 素泊り 》スタンダードプラン(基本プラン)<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

設備・アメニティ5

Miyu1070さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

Miyu1070さん [40代/女性] 2022年02月26日 08:34:56

今回も深夜のチェックイン、0時過ぎてからの直前予約でお世話になりました。遅くまでチェックインが可能って本当にありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル十和田 2022年02月26日 13:45:13

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

急なお泊りにも対応できますよう
当ホテルはチェックイン29:00(午前5:00)までお受付しております。

またフロント対応に関しては24時間可能です。
いつでもご遠慮なくお越しくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田 尾形

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり) 【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

設備・アメニティ5

Miyu1070さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

Miyu1070さん [40代/女性] 2022年02月15日 22:27:38

前に洗濯機に忘れてしまい行方不明のマスクを保管してくださっててチェックアウトのとき外まで追いかけてきてくれてわざわざ忘れ物持ってきて下さったスタッフの方に感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル十和田 2022年02月16日 09:03:09

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は事前にお問い合わせを頂いていましたので、お忘れ物を保管しておりました。本来ならチェックインの際にお返しすべき所、準備不足でチェックアウトの際のお渡しとなってしまい申し訳ございませんでした。毎日のように色々な忘れ物が届きますが、持ち主様にお返しできる機会があるのは大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル十和田 中村

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり) 【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

設備・アメニティ5

Miyu1070さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

Miyu1070さん [40代/女性] 2022年02月08日 19:00:20

夜遅くのチェックイン可能が本当にありがたいです。帰れなくなったときなど、此処に泊まると部屋も落ち着く、スタッフも良いので居心地よくてリピートしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル十和田 2022年02月09日 06:40:40

いつもスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館ではお時間をご指定、ご連絡いただければ遅いチェックインでもお待ちしております。
お客様のご満足の為、日々、精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田 松橋

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり) 【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

設備・アメニティ5

Miyu1070さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

Miyu1070さん [40代/女性] 2022年01月30日 11:09:59

夜遅いチェックインができるのは本当にありがたくて度々利用させてもらっています。スタッフの方も親切でまた泊まりたくなるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル十和田 2022年01月31日 17:39:46

スマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「また泊まりたくなるホテル」とのお言葉、大変嬉しく思っております。

フロントは24時間対応させていただいており、遅くなる場合などご連絡を頂戴できれば何時でもご到着をお待ちしております。予約入力の際に選択できるチェックイン時間以外でもお気軽にご相談下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田 中村

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり) 【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月12日 17:20:47

県民向けのキャンペーンでお安く泊まれました。朝食も手作り感があり、品数は少ないものの、十分満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル十和田 2021年11月14日 09:49:01

この度はスマイルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルのご朝食にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。今後もご朝食は勿論の事、その他の面に関しましても精進して参ります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田 清野

ご利用の宿泊プラン
【青森県居住者限定!】スマイル限定シンプルステイプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【★喫煙プチダブル★ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

設備・アメニティ5

理紅と瑳佑さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

理紅と瑳佑さん [50代/男性] 2021年08月28日 22:26:26

素泊まりだったので、満足です。
今後も利用すると思うのでお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
スマイルホテル十和田 2021年08月30日 14:04:02

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
「満足」とのご感想をいただき嬉しく思います。
安心、快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル十和田 種市

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード500円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★喫煙ツインルーム★ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

設備・アメニティ5

くまあくまあさんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

くまあくまあさん [50代/男性] 2021年08月16日 11:10:43

アメニティーがセルフサービスになってるのがよかった。
朝食は家庭的な雰囲気でゆったりできてよかった。
機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
スマイルホテル十和田 2021年08月17日 11:57:47

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく感じております。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

今後とも宜しくお願い致します。

スマイルホテル十和田 尾形

ご利用の宿泊プラン
【青森県居住者限定!】青森県おでかけキャンペーン宿泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月27日 10:36:16

変わらずくつろげるのはありがたい。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
スマイルホテル十和田 2021年05月27日 19:20:02

スマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中、おくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田 中村

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春休み・GW応援プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月20日 11:35:17

この間、宿泊する際に、充電器を部屋に忘れてしまって、旅行中、気がつきまして、電話で有無を確認していただきました。その後、送っていただきました。本当にありがとうございました。スタッフの笑顔が素敵です。

評価不能の項目について、利用していないため、評価不能にしました。
また、旅行中に、系列のホテルを見つけたら、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
スマイルホテル十和田 2021年03月20日 20:13:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大事なお忘れ物が無事に届いたということで安心致しました。
当ホテルグループも全国各地にございますのでご利用いただけますと幸いです。
ご投稿いただきありがとうございました。

スマイルホテル十和田 田中

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

設備・アメニティ5

kentakukayoさんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

kentakukayoさん [50代/男性] 2021年02月04日 20:14:38

毎年恒例の青森出張にて2泊利用。何とか第一駐車場に停めたかったが残念ながら満車で第二駐車場に。
コロナ対策でフロントしっかりされてました、書面記入提出と検温、アメニティ必要分持参など。部屋掃除も連日は無くて、ゴミ出しとタオル交換対応だそう。部屋に入ってしまえばいつも通りなのでのんびり。Wi-Fi強度問題なし、8階の部屋指定で電子レンジやランドリーもあり。チェックインはAカードで楽々。
お気に入り定宿なので、あとは取引先までの移動だけ充分気をつけます。
十和田店はスマイルグループの中で一番好きな宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
スマイルホテル十和田 2021年02月05日 07:35:22

平素は大変お世話になっております。

コロナ禍に於いて、一部サービスの簡略化等を行っており、お客様にはご不便を強いる面も多々でており心苦しく感じております。

その中でもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく感じております。

これからも可能な範囲でサービス向上に向けて努めて参りますので、今後ともスマイルホテル十和田をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 18:08:05

スタッフの皆さん いつも有難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル十和田 2019年12月19日 06:24:25

いつもスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田 松橋

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【2日に1度のお掃除でお得!】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 20:10:41

スタッフのみなさんが最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル十和田 2019年11月28日 11:44:27

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思うとともに
たいへん恐縮しております。
フロント混雑時はお待ちいただくなどご不便をお掛けする事も多い中、いつも寛大なるご配慮を頂き誠に感謝しております。
今後も安心して快適にお過ごしいただけるよう、
環境作りとスタッフのスキルアップに努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。
スマイルホテル十和田 フロント 種市

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【2日に1度のお掃除でお得!】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

設備・アメニティ5

がみーねさんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

がみーねさん [30代/男性] 2019年08月01日 18:27:48

十和田に宿泊する際はいつも利用刺せていただいております。フロントの女性の方がいつも笑顔で迎えてくださるのでとても好感が持てます。
室内は若干の古さはありますが、普通に宿泊するには十分です。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル十和田 2019年08月03日 10:24:15

平素よりスマイルホテル十和田をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

またご利用して頂けるとのお言葉大変嬉しく感じております。

仰る通り、当ホテルも築年数もだいぶ経っており
痛みや劣化があるのは否めません。

清掃には力を入れ、快適にお過ごし頂けるようこれからも尽力して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田 尾形

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【7日以上前の予約でお得♪】早期割引プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 20:41:57

近くにスーパーが工藤あおいって良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル十和田 2019年07月26日 05:03:36

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。

これに慢心することなく、これからも良いホテルを目指して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田 尾形

ご利用の宿泊プラン
《 素泊り 》【7日以上前の予約でお得♪】早期割引プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 16:10:56

2018年9月7日に宿泊しました。コストパフォーマンスがgood point。追加枕の種類、外出時の鍵の預け方など、お客さまの声を反映したであろう工夫が随所に感じられました。朝食のメニューも豊富で、お腹に余裕がなく食べられないメニューもありました。頂いた料理はどれも大変美味しいものでした。ありがとうございます。毎年十和田に来ますが、初めて利用させていただきました。次回も是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
スマイルホテル十和田 2018年09月10日 19:40:35

この度はスマイルホテル十和田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルを初めてご利用になるお客様には館内のご利用案内を配布いたしております。掲示している案内もお客様にわかりやすく、見やすい内容をスタッフで作成しております。今後もより快適にお過ごしいただけるよう工夫して参ります。

手作りバイキングにご満足頂けた様で嬉しく思います。日替わりメニューとなっておりますので、次回ご宿泊の際には違ったメニューをお楽しみいただけると思います。

次回十和田市へお越しの際にも是非スマイルホテル十和田をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田 中村

ご利用の宿泊プラン
《 朝食付 》【手作りが自慢♪人気のバイキング朝食付!】プチダブル格安プラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙プチダブル☆ 【Wi-Fi&有線LAN&駐車場無料】】

643件中 1~20件表示

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