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セントラルホテル伊万里のクチコミ・お客さまの声
総合4
食事に苦労しました。夕食です。ホテル前の居酒屋「1人でもいいです」と言う書き方で2日とも時間帯ずらして行ったにもかかわらず断わられてしまいました。とても1人で行く様な店でない様に思いました。ホテルと提携している様な書き方。シングルが多いのに。初めから行かないし、不愉快な思いもしないですみます。
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この度は、ご宿泊・ご投稿頂き、誠にありがとうございます。今回、ご夕食において不愉快な思いをされたとの事で、直接居酒屋にも確認させて頂きました。通常は、おひとり様でもご利用頂けるのですが、ゴールデンウィークの混雑もあり、お席のご案内がうまくお客様に出来なかった様でございます。 当ホテルとしても、近隣のお食事店の混雑等をご案内出来ていなかったと反省し、深くお詫び申し上げます。今後も、お客様のお声を真摯に受け止め改善をしていき、より良いサービスのご提供ができる様に努めさせて頂きます。 またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。 スタッフ一同より
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投稿者さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ
食事に苦労しました。
夕食です。
ホテル前の居酒屋「1人でもいいです」と言う書き方で
2日とも時間帯ずらして行ったにもかかわらず断わられてしまいました。とても1人で行く様な店でない様に思いました。
ホテルと提携している様な書き方。シングルが多いのに。
初めから行かないし、不愉快な思いもしないですみます。
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この度は、ご宿泊・ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
今回、ご夕食において不愉快な思いをされたとの事で、直接居酒屋にも確認させて頂きました。
通常は、おひとり様でもご利用頂けるのですが、
ゴールデンウィークの混雑もあり、お席のご案内がうまくお客様に出来なかった様でございます。
当ホテルとしても、近隣のお食事店の混雑等を
ご案内出来ていなかったと反省し、深くお詫び申し上げます。
今後も、お客様のお声を真摯に受け止め改善をしていき、より良いサービスのご提供ができる様に努めさせて頂きます。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同より