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レム日比谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.83
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.38
  • 食事3.73
宿泊年月
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1902件中 61~80件表示

総合4

Nick5さんの レム日比谷 のクチコミ

Nick5さん [50代/男性] 2023年01月12日 15:58:40

初めて利用しました。交通の便が良く、利用しやすいと感じました。いつも利用するホテルがどこも満室で仕方なく利用したのですが、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
レム日比谷 2023年01月20日 21:13:33

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
立地面でもご満足を頂け安堵致しております。
次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上がお得!連泊バリュープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

rもけぶくさんの レム日比谷 のクチコミ

rもけぶくさん [50代/女性] 2023年01月03日 15:57:20

東京宝塚劇場と、tohoシネマズに近いです。

母と一緒の女性2人旅でした。

夜遅い時間に映画を見ても、宿にすぐ帰れるので、とても安心。

紅茶のティーパックのサービスもとても美味しい。

内装が明るく気分があがります。
マッサージチェアが入っているのも嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
レム日比谷 2023年01月14日 19:26:53

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 22:11:38

テレビで宝塚のチャンネルが見放題なのは良かったです。
トイレがガラス張りで部屋から丸見えなのが独特ですね。
レインシャワーは最初冷たい水が降ってきてイヤだし、お湯の出が悪いしで使うメリットがないです。
マッサージチェアの隙間に毛が落ちていて掃除があまりされていない様でした。
早朝に周囲のドアの音で目が覚めてしまいました。快眠には防音も必要だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
レム日比谷 2023年01月06日 21:34:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

総合4

たいきち4147さんの レム日比谷 のクチコミ

たいきち4147さん [20代/男性] 2022年12月27日 15:38:34

クリスマスに利用しました。
部屋がきれいで、マッサージチェアも付いていてとても優雅に過ごすことが出来ました。はちみつ紅茶がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
レム日比谷 2022年12月29日 16:24:10

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また日比谷へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックイン】アーリーチェックインプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 16:00:59

快適に過ごせました。ありがとうございました。はちみつ紅茶を初めて飲みましたが、美味しかったので一階の自販機でお土産に買いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
レム日比谷 2022年12月29日 16:24:33

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

総合4

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 12:35:18

立地は良いのでどこへ行くにも便利です。
チェックアウトが12時なのでもっとゆっくり滞在したかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
レム日比谷 2022年12月29日 16:22:44

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 06:50:48

母娘2人で利用させて頂きましたが
快眠できて、ゆっくり寛げた
ホテルでした。

部屋からの眺めも良かったです。
シアタークリエで観劇の後に
宿泊しましたが、
距離も近く便利でまた観劇の際に
こちらのホテルに
泊まらせて頂きます。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
レム日比谷 2022年12月29日 16:27:39

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
レムスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(朝食付き)
ご利用のお部屋
【 <期間限定>禁煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 06:47:26

コンセプト通り枕と掛け布団のお陰で
快眠ができました。
ありがとうございました。

部屋もコンパクトでゆっくり快適に
寛げました!
シアタークリエで観劇の後に
泊まらせていただきましたが、
かなり利便性が良く
またレム日比谷さんを
利用させていただこうと思います。

とにかく寝具が印象に残りました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
レム日比谷 2022年12月29日 16:26:10

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
レムスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(朝食付き)
ご利用のお部屋
【<期間限定>禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

総合2

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 15:12:38

いつもお世話になっております。
これまでも観劇の際に利用しておりその立地と便利の良さから快適に過ごせていたのですが、
今回は帝国ホテルタワー側の部屋で、遅くまでと早朝から電車の音がうるさくてあまり眠れた気がしませんでした。
いつもは宝塚劇場側の部屋だったので、外の音が気になることは無くわかりませんでしたが防音対策はあまりよくないようです。
翌日も観劇予定で寝不足だと参っちゃいますね…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
レム日比谷 2022年12月18日 20:09:57

当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
電車の音に関しては、早急に対応等は困難ではございますが、
お客様からご指摘をいただいたご意見を真摯に受け止め、
改善事項として今後も関係各所に申し送り続けて参ります。
また、宝塚歌劇側は大変人気なサイドという事もあり、稼働状況によってはご案内が難しい事もございます。
宝塚歌劇側確約プランの販売も行っておりますので、是非ご検討いただければと思います。
お客様のまたご利用をお待ち申し上げております。

レム日比谷 
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
レムスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(素泊まり)
ご利用のお部屋
【<期間限定>禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

総合5

ayabeniさんの レム日比谷 のクチコミ

ayabeniさん [50代/男性] 2022年12月12日 11:22:58

ブラボーでした~!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
レム日比谷 2022年12月18日 19:52:12

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフ一同励みになります。
お客様のまたご利用を心よりお待ち申し上げております。

レム日比谷 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースフロア確約プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙レディースツインルーム】

総合4

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 16:11:22

観劇とビジネスを兼ねて利用しました。
劇場が目の前なので大変便利でした。
湯船がないので、秋冬の寒い季節はちょっと厳しいかと思いました。
マッサージチェアは気持ちよかったですが、部屋に対してスペースを取るので、冷蔵庫が開けにくかったりとちょっとした不自由さはありました。
アメニティはフロントで各自選べるタイプでしたが、紅茶の種類が多くて良かったです。
備え付けのスマホの充電器が壊れていたようで、朝起きたらまったく充電できていなくて残念でした。
枕元にUSBのコンセントもあればよいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
レム日比谷 2022年12月18日 19:51:54

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
劇場に近い立地やティーセレクションのサービスはご好評をいただいており、ご満足いただけて何よりでございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋に湯船はございませんが、ツインルームにはご用意しておりますので次回是非ご利用くださいませ。
また、充電器の不備に関しては大変ご迷惑をおかけいたしました。清掃担当者とも情報を共有し、今後不備のないよう対応いたします。
ご不便をおかけしてしまいましたが、再度ご利用いただけますと幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レム日比谷 
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
レムスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(素泊まり)
ご利用のお部屋
【<期間限定>禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

総合4

ちゅうりっぷ2888さんの レム日比谷 のクチコミ

ちゅうりっぷ2888さん [50代/女性] 2022年11月24日 10:58:13

日比谷でソワレ観劇後に近くのホテルということで予約しました。いつも目の前を通っていたのに気がつかないものですね。チェックインもスムーズでホテルの方が部屋に上がる時にエレベーターを呼んでくださっていたので、朝から歩き回って疲れていたので、スムーズに部屋にいくことができて助かりました。部屋に空気清浄機はありましたが加湿器がなかったような気がしたのですが…。観劇後も部屋からイルミネーションが見えたり、翌朝、食事前に日比谷公園に散歩することができて地の利の良さを感じました。ただ、翌朝の和食がイメージと離れすぎていて少し残念でした。日比谷の観劇に便利だとわかったので次回は早めに予約をとろうとおもいます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
レム日比谷 2022年12月07日 19:48:45

この度はレム日比谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
加湿器でございますが、あいにくお部屋にご用意はなく、フロントでのお貸し出しとなっております。
ご案内が不足しておりましてご不便をおかけいたしました。
また、朝食のご意見に関しては貴重なご意見としてレストランスタッフに共有いたします。
またご予約を頂戴できるとお伺いしておりますので、心よりお待ち申し上げております。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合4

りょうこズキンさんの レム日比谷 のクチコミ

りょうこズキンさん [40代/女性] 2022年11月21日 04:56:18

目の前の帝国ホテルでの結婚式に参列するために泊まりました。
立地はすごくよかったです。
皇居も近く、皇居ランも出来ます!
スタッフの方もものすごく丁寧な接客で好感がもてます。

ひとつ気になったのは、枕元にコンセントをさすところがなかったこと。
これがあればなぁ。。。

あとは本当に快適に過ごせました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
レム日比谷 2022年12月07日 19:45:04

この度はレム日比谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂き誠に嬉しい限りでございます。
コンセントの件につきましては、お客様の貴重なご意見として関係各所に共有いたします。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同精進して参りますにので、また日比谷にお越しの際はレム日比谷をご利用いただけますと
幸いでございます。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 16:42:59

アクセスも良く、綺麗
食事も美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
レム日比谷 2022年12月07日 19:43:50


この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの声をレストランスタッフ共に励みになります。
また日比谷に来られた際はレム日比谷をご利用いただけましたら、幸いでございます。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

総合5

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 12:04:34

とても良かったです。
でも自販機がなかったのは残念でした。
マッサージチェア気持ちよかったです。
満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
レム日比谷 2022年12月07日 19:43:16

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
自動販売機のご案内不足でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
各階にご用意がございますので、もし何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
また日比谷に来られた際はレム日比谷をご利用いただけましたら、幸いでございます。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

総合5

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 11:42:52

観劇のために利用させていただきました。
劇場が近くて、大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
レム日比谷 2022年12月07日 19:41:53

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また日比谷に来られた際はレム日比谷をご利用いただけましたら、幸いでございます。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 17:33:09

アメニティ(歯ブラシも)が部屋になく、部屋に着いてからフロントに出戻りました。確かに表示はあるのですが、初めての宿泊者には不親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
レム日比谷 2022年11月03日 19:10:05

この度はレム日比谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。   
この度のアメニティーの件でございますが、まずは私共フロントから適切なご案内がなかった事で
お客様にはご足労をお掛けしてしまった事お詫び申し上げます。
プラスチック資源循環法の施行などの影響で、新たな運用のためお客様にはご協力いただいているにも関わらず大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見は課内でも共有し、初めてのご利用や久しくご縁がなかったお客様には、ご案内をしっかり行うよう徹底しいく所存であります。
改めてご意見ありがとうございます。
今後ともレム日比谷をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【14時チェックアウト】レイトチェックアウトプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 06:48:35

立地はとても良いです。特に観劇を目的とされるならマチソワ間に部屋に帰る事も出来るので楽だと思います。湯船がなくシャワーのみの部屋もありますが設備にも問題ありません。アメニティグッズはほぼないです。基本はブラシ・カミソリ・歯ブラシのみです。フロントに言えば貰えるアメニティもあります。部屋にティッシュもなかったので、普段使う必要な物はご自身で持って行く方が安心です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
レム日比谷 2022年11月03日 13:00:35

この度は、レム日比谷をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ティッシュペーパーに関してでございますが、
お分かりづらい場所にございまして申し訳ございません。
お部屋のテーブルの引き出しに箱で設置しておりますので、次回ご確認いただければと思います。
またお近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館を心からお待ち申し上げております。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

総合5

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 22:34:32

よく眠れそうと思い、遅くなったので泊まりました。
期待どおりにぐっすり。立地も素敵です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
レム日比谷 2022年11月03日 12:56:32

この度はレム日比谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた様子が伺え、たいへん嬉しく思っております。
ご滞在中お寛ぎいただけた事は、従業員一同の何よりの励みとなります。
またお近くにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

総合5

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 15:53:05

ゆっくりくつろげることができ、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
レム日比谷 2022年11月03日 12:55:41

この度は、レム日比谷をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中お寛ぎいただけた事は、従業員一同の何よりの励みとなります。
お近くにお越しの際には是非ご利用を心からお待ち申し上げております。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

1902件中 61~80件表示

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