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天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ熊本天然温泉（熊本県）
3.0
投稿日：2017-03-05 17:53:59
4.0
投稿日：2017-03-05 16:52:29
総合4
ロビとうみさんの ホテルルートイン佐賀駅前 のクチコミ
宿泊当日は佐賀大の受験と重なり大変混んでいましたが、フロントの方は感じよく、音などもまったく気になりませんでした。また、お部屋や設備には少し年数を感じましたが、清掃もしっかりされていて全体的に気持ちよく過ごせました。ご案内はありませんでしたが、お部屋はコンフォートルームにしていただいたのかもしれません。ありがとうございました。
少し欲を言うと、
①お部屋のトイレの便座が冷たかったのでそこは温かかったらうれしかったです。
②連泊で清掃不要、タオルだけ交換してほしいと申し出ましたが（ドアに新しいものをかけておいてくれればそれでOK）、ゴミ箱交換や水回りのチェックには入るとのことで、衛生面の観点かとは思いますが、たった２泊なのでそこは省いてくれても良いのではと思いました。せっかくecoに取り組まれているのならもったいないですし、清掃の方が入るのであれば結局荷物を整えて外出しないとなので、朝早かったのでちょっと不便でした。
③構造上仕方のないことですが、大浴場が1階にあり、お風呂後にフロント横を通らないといけず、チェックイン後の方とエレベーターなどで遭遇する確率が高いのが微妙で結局入りませんでした。女性には少し使いずらいかも。
でも全体的に良い滞在でした。お世話になりました！
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この度はホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
フロントの対応に加え、客室の清掃までお褒め頂き大変光栄でございます。
ご宿泊の際はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。大浴場・朝食と当ホテルの自慢でございます。
お客様の貴重なご意見、参考にさせて頂きます。大浴場・便座の件はご宿泊のお客様からよくご指摘いただくところでございます。清掃不要の件でもお客様の仰るとおり衛生面の配慮の為基本的にはお部屋に入らせて頂いております。荷物の整理などお手数をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました点は店舗内でしっかりと話し合い、改善に向けて精進して参ります。
貴重なご意見・ご投稿有難うございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます
ホテルルートイン佐賀駅前 フロント山本