この度はアパホテル＜仙台勾当台公園＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

タバコの臭いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
ご指摘いただいたお部屋はもちろん、全室消臭対応をさせていただきます。
生憎ですが空気清浄機は数に限りがございまして、ご希望のお客様のお部屋にお持ちするという形を取らせていただいております。
お手数ではございますが、ご希望の際はフロントまでお電話いただければと思います。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
大変恐縮ではございますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜仙台勾当台公園＞宿泊課　鈴木