部屋5
投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 09:44:17
-
今回の宿泊に関しましては、何点か不満があります。
チェックイン時、フロント担当者がおそらくは新人だったのかもしれませんが、団体旅行に気を取られ、後から到着した複数の個人旅行者の対応が全くおろそかになっていました。目線が全然行き届いていないのです。ちなみにこのホテルでは何度か同じ経験があります。スムーズなチェックインチェックアウトはホテルの基本中の基本で、ホテルのアンケートでその点を設定してるところも多くあります(海外ではごく普通に質問項目に設定されています)。こういう場合は人を増やすなり、カバー策があるかと思いますので気をつけましょう。待つのであれば、一言そのようにおっしゃっていただければ…。
コーヒーサーバーや自動販売機、アイスディスペンサーの足元に設置してあるゴミ箱がいつまでたってもいっぱいでした。これはサービスに関する気配りの指標であり、衛生観念の表れでもありますので、いろいろなことを物語ってしまいます。
今回は残念ながら総合評価を1といたしました。次回宿泊の時には改善されていることを期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2024年03月08日 17:45:48
-
この度は当ホテルをご用命賜りまして誠にありがとうございます。ホテル滞在中にご迷惑・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。チェックイン時に関してましては、こちらの指導不足でございます。常に周りに目線を配れるように指導して参ります。
ゴミ箱に関しましては、ゴミ箱を大きくするなど対策をして参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ルートイングランティア知床斜里駅前 坂本
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部屋5
投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 12:38:35
-
大変快適に過ごせました。
フロントの方の対応も感じが良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2024年01月03日 14:33:07
-
この度はルートイングランティア知床斜里駅前にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中コメントをお寄せいただきありがとうございます。
ご滞在の際はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
頂戴しましたご感想を励みにスタッフ一同精進して参りますので、知床斜里にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア知床斜里駅前 山谷
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部屋5
hide20795008さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
- hide20795008さん [50代/男性] 2023年12月19日 11:49:02
-
きれいでいいね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2023年12月28日 20:25:50
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。クチコミにご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
2月以降は接岸状況により流氷もご覧いただけますので大変オススメでございます!
今後もスタッフ一同精進して参りますので、知床斜里にお越しの際は是非、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア知床斜里駅前 山谷
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部屋5
gami-sanさんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
- gami-sanさん [60代/男性] 2023年11月06日 13:42:14
-
部屋、お風呂ともにとても快適に過ごせました。
朝ごはん、大変美味しかったのですが、もう少し勝手に期待しちゃいました。
せっかくの北海道、道東。お魚とかもう少し美味しかったらなぁと。
でも、こちらに来た際はまた宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2023年11月17日 22:44:03
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中口コミを投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋や温泉につきましてもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。お魚に関しましては貴重なご意見として今後より良いものをご提供できるよう努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
AKIRA425さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
- AKIRA425さん [60代/男性] 2023年11月03日 15:47:11
-
知床の観光で利用しました。斜里駅の目の前でした。部屋もツインで広いし眺めも最高です。お風呂も本当に温泉らしくて露天風呂もあり良かったです。夕食は近くの小さな食堂に入りましたが、親切で家庭的な味でほっとしました。朝のバイキングも良かった。
また、再訪したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2023年11月04日 19:04:51
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミを投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましてご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
温泉につきましては当ホテルの自慢でございまして、泉質はナトリウム塩化物泉でございます。神経痛や冷え性、疲労回復といった効果があります。
ご夕食に関しましてはフロントにてご飲食店のご紹介もしておりますので、またのお越しの際はぜひお声がけくださいませ。
朝食バイキングにつきましても当ホテルで力を入れている部分でございます。地元食材を使った料理を提供しておりますので、またご利用する際には注目していただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
だんだんと肌寒い季節となってきましたので、ご自愛くださいませ。
フロント 森野
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部屋5
投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 08:19:03
-
駅近で、部屋もきれいでした。朝食も美味しく、食材も豊富で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2023年09月18日 19:35:13
-
この度はルートイングランティア知床斜里駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
現状に甘んじる事なくスタッフ一同精進して参りますので
知床斜里にお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
フロント 山谷
- ご利用の宿泊プラン
- 上質な空間のコンフォートツイン朝食付プラン【源泉100%かけ流し 知床の湯】
- ご利用のお部屋
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部屋5
松16さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
- 松16さん [80代/男性] 2023年06月29日 21:48:09
-
温泉も良く、満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2023年07月06日 09:48:47
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
北海道遺産にも制定されているモール温泉を使用しております当ホテルの温泉をお気に召していただき大変光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
堀田
- ご利用の宿泊プラン
- 上質な空間のコンフォートツイン朝食付プラン【源泉100%かけ流し 知床の湯】
- ご利用のお部屋
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部屋5
rachielrachielさんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
- rachielrachielさん [40代/女性] 2023年03月09日 22:29:53
-
旅行支援の設定を忘れてチェックインの時に時間かかりましたが、親切に対応していただき、ありがとうございます。また、夕方まで観光するのにタクシー手配もしていただき、流氷も見に行けてラッキーでした。ホントに知床斜里駅のすぐそばで、便利ですね。チェックアウトの時は列車の時間ギリギリだったので焦りましたが、近くで間に合いました。
温泉もお肌がツルツルになって温まります。リーズナブルですし、また泊まりたい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2023年03月12日 16:20:45
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
今回のご旅行で流氷も見られとのことでよい思い出になりましたでしょうか。流氷は期間が限られているのと、お天気次第で接岸したり海から離れてしまうこともあるので本当に幸運かと思います。
夏の知床観光もおすすめですのでまたのお越しをお待ちしております。
ルートイングランティア知床斜里駅前 白幡
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割♪朝食付き
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- 【禁煙ツイン】
部屋5
Akr0918さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
- Akr0918さん [50代/男性] 2023年02月28日 08:23:18
-
流氷の時期なのか網走市内のホテルが取れずにお世話になりました。
夜遅い到着で翌朝も早い出発で滞在時間はわずかでしたが、知床斜里の駅前という立地ですし、信号を渡ればセイコーマートもあるので網走で駅から遠いホテルに泊まるよりとっても便利でした。
フロントの方の接客も気持ちの良いものでしたし、部屋もツインでゆったりできました。
翌朝は始発の列車で発ちましたが車窓から流氷を見ることが出来て感動しました。これもルートインさんにお世話にならなければ真っ暗なうちに網走へ行っていたかもしれず、斜里に泊まって良かったと思いました。
また機会があればお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2023年03月09日 16:56:26
-
この度はルートイングランティア知床斜里駅前へお越しいただきありがとうございます。
毎年流氷の時期は網走市、紋別市、斜里町は観光の方がたくさん来られるので宿泊施設も満室になってしまうところが多数ございます。早めのご予約で来年もぜひお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ルートイングランティア知床斜里駅前 白幡
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部屋5
はぎ0216さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
- はぎ0216さん [50代/男性] 2023年02月24日 19:02:25
-
駅の真ん前で、サービスは申し分ないです。流氷シーズンにレンタカーで行きました。
朝起きて部屋寒いと思ったら、エアコンのスイッチ入れてませんでした。自分で入れよう。
食事はしてないので評価出来ません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2023年03月09日 18:27:42
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
レンタカーでお越しになられたようで運転お疲れ様でございました。冬道、無事に帰られて何よりでございます。夏の知床ドライブもおすすめですのでまたお越しくださいませ。お待ちしております。
ルートイングランティア知床斜里駅前 白幡
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 09:39:46
-
安心安定のルートインホテルです。
いつものように快適にすごせました。
温泉が良かったです。
ただ、朝食の時のTV放送は民放で固定されていましたが、朝ドラファンとしてはBSも含めNHKを見たかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2023年01月26日 13:19:34
-
日頃よりルートイングループをご利用いただき誠にありがとうございます。又、クチコミへの投稿併せて感謝申し上げます。
高評価をいただけたにも関わらずご要望に沿う
とが出来ず申し訳ございません。
今まで以上に良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
堀田
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋5
投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 21:48:17
-
駅前の立地、セコマが目の前にあり便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2022年10月30日 16:00:14
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
クチコミにもご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR知床斜里駅前の好立地に存在し、公共機関をご利用のお客様にもたくさんお越しいただき大変嬉しく存じます。
今後も現状に甘んじずサービス向上に努めて参ります。
知床斜里にお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽素泊まりプラン【源泉100%かけ流し 知床の湯】
- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 08:38:11
-
立地が良く、大浴場もあり、清潔で良かったです。ウトロとの行き来がもっと頻繁にあれば、もっと利用したかったホテルです。
アメニティで、メイク落とし、洗顔料、化粧水、乳液の小包装は大変便利でありそうで無いサービスですね。自分で小分けして準備するのは手間が掛かりますので助かります!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2022年10月28日 21:42:30
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
大浴場は源泉かけ流しの天然温泉でございまして、健康増進やリラックス効果ございますのでご旅行やお仕事の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
アメニティにつきましても、ご感想をお寄せいただきありがとうございます!
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割♪朝食付き
- ご利用のお部屋
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部屋5
mo9453さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
- mo9453さん [30代/男性] 2022年10月10日 12:33:59
-
斜里エリアで数少ない気軽に使えるビジネスホテルだと思います。町の中心駅の目の前ととてもいい立地ですが現在電車は止まっているので実際にはレンタカーやバスで来ることがほとんどかと思います。温泉も食事も問題なく滞在を楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2022年10月28日 21:37:07
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
クチコミにもご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは知床斜里駅前より徒歩約1分の好立地に存在しており、恐縮ではございますがお客様よりご好評をいただいております。
今後もお客様より頂戴しましたご感想を励みにサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邉
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部屋5
投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 11:18:42
-
知床斜里駅から徒歩1分
とても綺麗なホテルで温泉付き、ゆっくりできました。
コンビニも目の前で便利でした。
また、浴場、コインランドリー、朝食会場の混雑状況もわかるサービスは特に良いですね!
次回も道東観光に利用させていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2022年10月28日 21:26:45
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
次回も利用したいとのお言葉に大変嬉しく拝読させていただきました。
混雑状況がお部屋のテレビより確認できるシステムは最近導入いたしましたのでご感想をお寄せいただき嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 渡邉
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- ご利用のお部屋
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部屋5
ケンパッさんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
- ケンパッさん [50代/男性] 2022年10月05日 21:27:03
-
ツーリングで利用させて頂きました。
屋根付き駐輪場があります。
道路を挟んでコンビニがあります。
露天風呂でゆったりくつろげます。
一階に喫煙所、朝刊サービスあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2022年10月28日 21:21:15
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
クチコミにもご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場は源泉100%かけ流しの天然温泉でございまして、疲労回復やリラックス効果もあり恐縮ではございますがお客様よりご好評をいただいております。
今後も快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
aoiwa777さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
- aoiwa777さん [50代/男性] 2022年10月05日 17:16:29
-
フロントの方の優しい笑顔が印象的。大浴場も楽しめた。朝食はおいしく頂いた。コロナ対策の配慮もされておりよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2022年10月28日 21:14:17
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の際はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
頂戴しましたご感想を励みにスタッフ一同精進して参りますのでまたの機会にお越しいただけますと幸いでございます。
クチコミにご投稿をいただきありがとうございました。
フロント 渡邉
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ayumugoさんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
- ayumugoさん [60代/男性] 2022年09月04日 01:12:56
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
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- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2022年09月15日 14:48:47
-
この度はルートイングランティア知床斜里駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただく為にも更に精進してて参ります。またのお越しをお待ちしております。
ルートイングランティア知床斜里駅前 白幡
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投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月04日 00:04:23
-
道東旅行の際、知床や弟子屈町にアクセスが良いので、今回で3回目の利用です。
建物やお部屋も綺麗で、1階に大浴場もありますし、とても素晴らしいホテルだと思います。
今回は1人での利用でしたので、ツインしかお部屋がないようなので仕方がないですが、料金がもう少し安くなるとありがたいです。
ですが、また道東に旅行に行った際には、利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2022年08月20日 19:34:56
-
日頃より当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
頂戴しましたご感想を参考に、ご宿泊料金に見合ったサービスを行えるよう改善して参りますので、知床斜里にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度はクチコミにもご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邉
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投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
駐車場が遠い。連泊したが隣接の駐車場には一度と停められなかった。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミへのご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度の宿泊でお客様にご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
恐れながら当ホテル隣接の駐車場は先着順20台程となっておりまして予約などは承っていないものとなっております。
大変ご不便をお掛けいたしますがご理解ご協力をお願いしております。
お荷物などがある際は一度当ホテル正面側にご駐車いただきフロントにてお預かりもしておりますので
次回ご利用の際はお気軽にお声がけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイングランティア知床斜里駅前 森野