総合1
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 17:16:04
-
6月15日から6月17日まで2泊しました。
とにかく汚い個室だった。
部屋やトイレなどあらゆる場所がカビくさい、天井に綿埃がたまっていたり、窓のふちもカビやほこりがかピカぴでくっついているような最悪な部屋だった。部屋にドライヤーの用意などもない。
またタオルも1日1組しか借りれないため、大浴場がついているが限られた回数しか入浴できない。
名だけのバイキング
バイキング時間内に会場に向かっても、三分の一ほどの料理がなくなっており補充もなかなかされなかった。時間についても短く夕飯は70分間、朝は60分のみだけとせわしないです。
チェックインについても15:00から一斉に行うため、チェックインに時間がかかり凄く時間を無駄にしていると感じるホテルだった。
外に出るためのサンダルも貸出しを行っておらずサービスも悪い
上記についてはおそらく人件費をけちっていることに発生していると考えられる。二度と行くことはないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年06月19日 18:00:30
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミご投稿をありがとうございます。
お部屋の清掃では、不快なおもいをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただきましたお部屋を確認し対応させていただきます。
ご指摘いただきましたサービス面に関しましては関係部署にこの度、ご指摘いただきました内容を共有しこのような事がないよう指導してまいります。
様々な不備に対しまして改めて深くお詫び申し上げます。
ホテル湯の陣
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
総合2
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 10:05:51
-
以前うかがった時よりも、食事の質が落ちたように感じました。もともとリーズナブルなバイキングなのでグルメさは求めてはいなかったのですが、おさしみは少し消毒のにおいがしますし、ご飯はぱさぱさだったので、ぎりぎり食べれるかなという感じでした。部屋の雰囲気はよくお風呂も広かっただけに、この食事は残念に感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年06月19日 17:55:30
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
お食事では、ご不満の残る内容となってしまいとても残念に思っております。
お客様からのお言葉を担当部署へ共有しよりよい料理を提供できますよう対応してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
ホテル湯の陣
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 17:21:21
-
出張帰りに趣向を変えて宿泊してみました。賑やかな場所ではないので、穏やかな雰囲気を好む方向けと思います。
本来であればもう少しサービス面で期待するところですが、コロナ禍の状況のもとスタッフの人員確保などにも苦労されていると思いますし、設備も使用停止のものも多いですがこれも仕方がないと考えていますので、満足としたいと思います。
コロナが下火になりつつあり客足だけが戻り、おそらくものすごく忙しい中、スタッフの皆さんはよく対応されていたと思います。また状況が良くなりましたら宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年06月07日 15:33:04
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
現在、感染予防対策としてサウナなど施設の一部のご利用を制限させていただいておりました。お客様にはご理解とご協力をいただき感謝を申し上げます。
スタッフへの労いのお言葉ありがとうございます。大変励みになります。
伊東園ホテルズではお一人様でのご利用を推奨しております。
またお近くへお越しの際には是非、ご利用くださいませ。
お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル湯の陣
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- 【5月6月7月料理フェア】 まぐろとカジキの料理フェア
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総合4
かずさん6487さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- かずさん6487さん [50代/男性] 2022年05月31日 18:26:50
-
温泉施設にもう少し改善を。サウナも貸しきりも老朽理由で不可でした。それが楽しみの客もいます。お願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年06月07日 15:19:35
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
現在サウナに関しましてはコロナウイルス感染防止対策といたしまして、休止させて頂いております。
貸切風呂に関しましては建物の老朽化によりご利用頂けません。ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございません。
またご都合の合う際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
ホテル湯の陣
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- ご利用のお部屋
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総合3
omi2662さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- omi2662さん [40代/男性] 2022年05月23日 21:57:14
-
入館の際の対応がもっとスムーズに行ってほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年06月07日 14:55:19
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
チェックインのお手続きの際にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
入館の手続きでは丁寧に早くを心掛けておりますが、再度手順を見直し改善に取り組んでまいります。
またお近くへお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
ホテル湯の陣
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- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
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- 【和室12畳以上・特別室【禁煙】】
総合4
ちいandまあさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- ちいandまあさん [40代/男性] 2022年05月13日 06:33:11
-
食事が思ったより少なく感じました、お酒も日本酒が2種類しかなく飲み比べを楽しみに行ったのですが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年05月14日 15:13:53
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
現在、レストラン会場では、地元の日本酒を2種類と地元の赤ワイン・梅酒と合計4種類をご準備しております。日本酒がお好みだったとの事で改めて内容等、見直しを行ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また、機会がございます時には是非、ご利用くださいませ。
ホテル湯の陣
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- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
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総合4
masato14148さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- masato14148さん [40代/男性] 2022年05月06日 12:33:42
-
家族で久しぶりの旅行でしたが
ゆっくり出来て良かったです。
チェックインも早めと
チェックアウトも遅く出来るので
良い点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年05月11日 11:26:05
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
ご家族様のとご旅行で大切なお時間と思い出に当ホテルをお選びいただきご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
また、お近くへお越しの際には是非、ご利用くださいませ。
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総合5
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 19:39:35
-
5月2日に宿泊しました。
谷川岳ロープウェイに近くて便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年05月11日 09:52:55
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
当ホテルは、谷川岳ロープウェイよりほど近くお客様より喜ばれております。
これから新緑の季節を迎え谷川岳ロープウェイご利用のお客様も多くなると思います。
また、お近くへお越しの際には是非、ご利用くださいませ。
また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 21:49:25
-
リピート利用 旦那がともかく飲んべえなので飲み放題をしたくて予約
だだ、70分制限はバイキングを選びながらだと短いみたいであわてて飲んで夜7時にはつぶれて就寝ちょっと微妙な結果に
食事は料理の種類は豊富な方だと思います。
子供部屋は3年前に比べて内装のリノベーションが出来てて綺麗でした。
お風呂はヌメリが床にありこわかったです。赤ちゃんを抱っこしているお母さんを見てヒヤヒヤしてしまいました。
総合的に安くていっぱい食べられるしGW中安い料金で宿泊できる場所なので他の系列店を含めまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年05月04日 11:20:00
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
お食事では、現在感染予防対策といたしましてお食事時間を70分間と制限させていただいており、お客様には、ご協力をいただき感謝申し上げます。
大浴場では、毎日専属スタッフが清掃を行っておりますが、この度のお客様からのお声を担当者へ共有し改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また、お近くへお越しの際には是非、ご利用くださいませ。
ホテル湯の陣
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総合4
he5waさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- he5waさん [50代/女性] 2022年05月03日 11:11:22
-
GWに宿泊しました。5人で、比較的広めの部屋にして頂き、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年05月04日 11:15:02
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
ご家族での楽しいご旅行のお手伝いができまして大変嬉しく思っております。
また、お近くへお越しの際には是非、ご利用くださいませ。
また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル湯の陣
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- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
さくら防災さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- さくら防災さん [50代/男性] 2022年04月29日 14:55:47
-
4月26日に、泊まりました。
部屋は綺麗で、窓から桜見えて良かったです。温泉も広く良かったですね！
バイキング美味しかったです。料理が減るとすぐに補充してくれて、凄く良かったですね！
たま、行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年05月01日 18:51:29
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
この度のご宿泊では、ご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。
またお越しいただきました際には、またお褒めのお言葉をいただけますよう邁進してまいります。
またお近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル湯の陣
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 15:45:06
-
2022 4 24~25宿泊
まず、チェックインに１時間並びました。県民割りをしており、対象者に対し、証明書、身分証明書等の提出で、時間がかかっていたようでした。しかし、東京から旅行に来た私たちは 対象外で、正規の料金を支払っており、チェックインにかかる時間も、対象者よりはるかに短かったので、対象者と対象外のチェックイン窓口を分けてくれると良かったと思います。１時間待っている間に、予約したかったカラオケは、満室のため取れませんでした。お部屋は、シャワーが無かったので、女性には部屋にシャワーのみで良いのであると更に良いです。大浴場 アメニティーは、充実していて、広く大満足でした。東京都でも、割引が始まったら、また訪れたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年04月27日 18:28:12
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
チェックインでは、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の口コミにもございます通り県民割対象のお客様と対象外のお客様で分けて対応ができますと、フロントが混雑をする事がなくなります。
チェックインは4台受付がありフルでご対応をさせていただいておりますが、多くのお客様にお越しいただいており間に合っていないのが現状でございます。貴重なご意見をありがとうございます。
チェックインに関しまして改めて見直しを行い対策をしてまいります。
客室に関しましても検討をしてまいります。
これからも、多くのお客様に喜ばれますホテルを目指し精進してまいります。
お近くへお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル湯の陣
土田 光一
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合5
ジイジとバアバさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- ジイジとバアバさん [60代/女性] 2022年04月26日 22:04:24
-
4/23日に宿泊しました想像以上に夕食のバイキングが美味しかったです大浴場も湯量も広さも清潔感もあり良かったです 古いので回りの景観は良くないですが温泉が目的なのでこの安さですし最高でした また宿泊したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年04月27日 17:10:55
-
この度は、ホテル湯の陣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿ありがとうございます。
当ホテルでは、より多くのお客様に楽しんでいただくため、50種類以上の豊富なバイキングメニューと、大浴場と露天風呂を併設した温泉をご用意しており、日頃の疲れを癒していただけるかと思います。
そのため、お客様にご満足いただきましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
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- ご利用の宿泊プラン
- 【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
総合4
くまちゃん2176さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- くまちゃん2176さん [50代/男性] 2022年04月26日 16:36:30
-
WIFIが弱すぎます あとは及第点ですね また利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年04月27日 16:42:44
-
この度は、ホテル湯の陣へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿ありがとうございます。
Wi-Fiが弱いとのご指摘をいただき、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただきましたお部屋を至急調査いたします。貴重なご意見をありがとうございます。
この度のお客様からのご意見をもとに、満足していただけるよう、これから改善に努めてまいります。
また、是非当ホテルをご利用していただけると幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
ホテル湯の陣
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 18:04:17
-
とてもコスパがいいホテルでした。温泉は素晴らしく、川が近いロケーションも爽快でした。
電車で行く（湯檜曽駅）のも楽しいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年04月26日 16:12:05
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿ありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊をご満足いただき大変嬉しく思います。
お客様の口コミ内容にもございました、電車でのご来館もまた一味違う楽しさを味わいいいただけるため、ぜひまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ホテル湯の陣
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月20日 20:02:33
-
アメニティがもう少し充実してると嬉しいなと思いました。
お部屋は広くて綺麗で、眺めも最高でした！
落ち着いた時間を過ごすことができました。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年04月23日 19:09:00
-
この度は、ホテル湯の陣へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
この度のご宿泊では、ご満足いただきましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからも、多くのお客様に喜ばれますホテルを目指し日々精進してまいります。
また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル湯の陣
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- 【和室12畳以上・特別室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月20日 17:18:05
-
コスパが全てですが、
お値段以上だと思います。受付の方の対応はやや印象が落ちましたが それ以外は 値段からいくとまぁ満足できるでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年04月23日 19:06:38
-
この度は、ホテル湯の陣へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
当ホテルのご宿泊ではご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。
一部、フロントでの対応では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度のお客様からの口コミ内容をフロントスタッフへ共有し改善に取り組んでまいります。
機会がございます時には是非、ご利用くださいませ。
ホテル湯の陣
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月4月料理フェア】 炙って楽しむ♪ 5種の串焼きフェア
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- 【和室10畳【禁煙】】
総合5
max2124さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- max2124さん [70代/男性] 2022年04月19日 17:38:01
-
4月17日に宿泊しました。ワクチン接種証明と身分証明書で割引ありました。知らなかったのでラッキーでした。谷川岳ロープウェイ下は晴、上はまだ雪が有ります。谷川岳は雲で見えなかった。又行きたい!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年04月23日 19:03:37
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
4月の期間限定ではありますが、県からの補助で一部割引を実施しております。
大雪の影響で山にはまだ、多くの雪が残っておりその姿がまた幻想的に見えて綺麗に見える日もございます。
また、是非ご利用いただけますと幸いでございます。
また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル湯の陣
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総合4
ポセイドン1174さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- ポセイドン1174さん [50代/男性] 2022年04月19日 10:26:46
-
【悪かった点】
夕食バイキングのピザがくっついていて当然の事ながらトングではピザは切れない。
カレーライスのご飯がお焦げで固かった。
70分制なのにバイキング開始から30分~40分で次のお客さんが来て密を作るのは如何なものか？
【良かった点】
伊藤園ホテルズの中では風呂が大きく、洗い場も数がある。
食事場所が2部屋あるから密が回避できる。
（但し、30分で食事が終えられればの話）
以上、改善できる点は、次回までに改善して頂きたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年04月23日 19:00:16
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
夕食のバイキングでは、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お食事に合うトングなどを早急に見直しを行います。お食事のお時間に関しましては、貴重なご意見として、今後の課題とさせていただきます。
誠にありがとうございます。
また、お越しいただきました際には改善するよう改めて確認をしてまいります。
また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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としぱぱさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
愛郷群馬割引を利用して宿泊しました。
割安感が高く、コスパ的には大満足です。
建物は老朽化がみられ、伊藤園グループ全体に言えますが、仕方ないのかなと思います。
ただ、今回は決済で愛郷割引の適用が中途半端でした。
領収書には割引金額が打ち込まれておりましたが、カードで決済したら割引なしの金額で打ち込まれました。
キャッシュバックがあるのかと思ったら、それもないのでおかしいと思い再度フロントへ行き
確認したところ、間違いで有ると判明し打ち直しをしてもらいました。
そのまま確認しなかったら、カードは決済されてしまい、後でもめて面倒くさい事になってたと思います。
愛郷の書類も、キャッシュバックを受け取りましたの欄があり、受け取る前にサインを要求されました。
先にサインさせるというのはちょっとおかしいです。
これって、サインした以上受け取った事になり、後で争えない状態になる気がします。
手間を削減してるとは思いますが、補助金詐欺が横行している中で、大手の伊藤園さんがこの様なやり方をするというのは、ちょっと問題かと思います。
もしかすると、私だけじゃないかもしれませんので、利用された方、これから利用を考えている方
注意して下さい。特に現地カード払いは、精算が後ですので気が付くのが遅くなり、手間も大きくなると思います。
旅行代店の方も、その辺は徹底して頂かないと、信頼が薄れてしまうと思います。
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この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
会計の際には、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
受付をスムーズに進める為、フロントが事前にお客様対応をおこなっておりました。
今後、このような事がないよう指導してまいります。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ホテル湯の陣