投稿者 様

当ホテルのご利用ありがとうございました。

お料理にご満足頂けたとのこと、有難い限りです。ご利用後の９月２９日より「フォートリート+那須高原」としてリブランドオープンさせて頂いた訳ですが、より多くのお客様方にご満足頂けますよう、スタッフ一同注力させて頂きたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。

フォートリート+那須高原 安藤

投稿者 様

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

お褒めの言葉を恐縮です。
濁り湯の温泉を思い出すことがありましたなら、ぜひ再訪下さい。一同お待ちしております。

那須高原ホテルビューパレス 安藤

GREEN ROAD 様

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

気持ちよくお過ごし頂けたとの事。有難い限りです。
ご夕食にもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。その際のワインですが、より雰囲気を出し・・・より美味しくお召し上がり頂けますように・・・と、少し大き目のグラスを使用させて頂いております。ご了承下さいませ。
那須高原ホテルビューパレス 安藤

投稿者 様

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

お寛ぎ頂けたとの事、有難い限りです。お泊り頂いたお部屋は、色合い等が館内に一つしかないナチュラルライトツインルームです。フロント近くにあり、絶景スポットであるラウンジがすぐそばにある等、人気のお部屋でした。
お天気だけは、何とも言えないところがありますが、ぜひ機会を作って頂き、再訪下さい。お待ちしております。

那須高原ホテルビューパレス 安藤

しもっぴ 様

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

鹿の湯から引湯した露天風呂・お部屋他、お寛ぎ頂けましたなら幸いです。
また、創作のコース料理と銘打ってお出ししております夕食も、お口に合って下さったとのこと、嬉しい限りです。
お天気・風向き等により、硫黄泉の香りが籠ってしまうこともあるようです。貴重なご意見として、ミーティング等に挙げさせて頂きます。ありがとうございました。

那須高原ホテルビューパレス 安藤

この度は那須高原ホテルビューパレスをご利用いただき、誠にありがとうございました。又、アンケートにわざわざご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。お食事の量が少し物足らなかったとのことで
大変申し訳ございませんでした。当ホテルの夕食はコース料理でビュッフェスタイルとは違うため
量に関しては個人差があり、中には食べきれない方もいらっしゃいます。
ライスに関しましたは検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
又機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　那須高原ホテルビューパレス
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　田嶋

この度は那須高原ホテルビューパレスをご利用いただき、誠にありがとうございました。又、アンケートにわざわざご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは標高850ｍに位置し、少し通りから外れた場所にある為「ここにホテルがあるのかな？」という気持ちになるのもわかります。
歩いてコンビニまで行けることは難しいですが
そのかわり、静かな自然が愉しめる癒しのホテルでございます。
朝のビュッフェの料理の補充の件では大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ビュッフェはお料理がいつでもあるのが基本ですから、今後はこのようなことが無いよう注意いたします。
又お手拭きの件やドライヤーの件など改善いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
又機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　那須高原ホテルビューパレス
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　田嶋

この度は那須高原ホテルビューパレスにご利用頂き、誠にありがとうございました。
又アンケートにわざわざご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。wifiの件では大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。山の中腹の森の中にあるホテルなので電波が安定しないことがございます。今後改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　那須高原ホテルビューパレス

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　田嶋

投稿者 様

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

雲海をご覧になれたとのこと。時折見られる雲海は、私どもスタッフでさえ有難く感じるものです。毎回同じ姿にならず、色々な姿を見せてくれることも有難い限りです。

那須高原ホテルビューパレス 安藤

Mr.シャルマン 様

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

とにかく、お怪我がなくてほっとしました。
お気になさらず、また那須方面へお越しになる機会がありましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。お待ちしております。

那須高原ホテルビューパレス 安藤

投稿者 様

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。
多々、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。
ソフトの①に関しましては、お褒め頂きありがとうございます。有難いお言葉を明日からの活力とさせて頂きます。
その他に関しましては、関係部署を中心に、ミーティング等に挙げさせて頂きます。ありがとうございました。

那須高原ホテルビューパレス 安藤

霜クマ 様

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

細部にわたりご意見を頂戴しましてありがとうございます。お褒め頂いた部分も、ご意見頂いた部分も、各部署で拝見させて頂き、ミーティング等に使わせて頂きます。
朝食に関しまして触れて頂きありがとうございます。７月～夏メニューということで、若干ですが朝食の趣を変えさせて頂きました。霜クマ様のお口に合って頂けたなら幸いです。
那須方面にお越しになられる機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さい。

那須高原ホテルビューパレス 安藤

投稿者 様

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

お料理がお口に合い、美味しくお召し上がり頂けたとの事、ありがとうございます。

お部屋のデスクに、QRコードで読み取ることの出来るホテルインフォメーションをご用意させて頂きました。当館のお愉しみ方は、こちらからご確認頂けるようになっております。
※読み取り不能の方：一部を記載しましたご案内書のご用意もございます。

どうぞよろしくお願い致します。

那須高原ホテルビューパレス 安藤

投稿者 様

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。
まず、せっかく楽天さんの旅行サイトを通じてご予約頂きましたご宿泊に際して、フロントにて何か不手際がありましたなら、心よりお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
※会員様専用ではなく、一般の方々にも幅広くご利用頂いているホテルですが、ご案内や記述に誤解を招くような部分がありましたなら、ご了承下さい。

那須高原ホテルビューパレス 安藤

kobuta15 様

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

無事に到着頂き、お寛ぎ頂け、次回のご利用もお考え頂ける・・・有難い限りです。
時折、カーナビを利用し、迷ってしまうお客様がいらっしゃるため、kobuta15様の投稿の場をお借りしてご案内させて下さい。
山方面から下がって来る方に関しては問題ないのですが、那須インター方面から上がって来るカーナビの案内で、手前の裏道に入ってしまう方がいらっしゃいます。地元の人間や何度もお越しになられている方には問題のない近道なのですが、1本曲がり損なうと、非常にわかりにくい狭い所へ入り込んでしまうようです。那須インターから県道17号線（那須街道）⇒ 広谷地（道の駅）⇒ 一軒茶屋 と道なりに来ましたら、次の曲がり角は・・・左手前に観光協会・公衆トイレ・バス停、左奥に温泉神社の鳥居・小さなロータリー、右側には数十台の駐車場です・・・。ここを左折して下さい。そこからでしたら大型バスでも通行出来、案内看板も複数設置され、わかりやすくなっております。カーナビにより、それより手前で２か所ほど左折の案内表示が出てしまうケースがあるようですが、我慢して頂き、わかりやすい道でお越し下さいませ。お待ちしております。

那須高原ホテルビューパレス 安藤

たけぶーたん 様

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。
お食事の量や質が、たけぶーたん様のお好みに合い、ご満足頂けましたこと幸いです。

意外に多いのが、たけぶーたん様同様、洗面台が独立していることを喜んで頂けるお声です。大半は女性の方のようですが、お寛ぎ頂ける要素の一つになっていましたなら、有難い限りです。

那須高原ホテルビューパレス 安藤

投稿者 様

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。


2食付き、朝食付き、素泊まりと、お客様に合ったプランをお選び頂いております。
ご夕食なしのプランですと、徒歩15分程度の場所に飲食店が2件、他は車で5分くらい～となりますが、遅い時間ほどオープンしている店も少なく、ご利用頂けない場合も多いため、営業時間や店休日にはご注意下さい。

那須高原ホテルビューパレス 安藤

レッズ.com 様

那須高原ホテルビューパレスのご利用ありがとうございました。

朝食に関しまして、ご意見ありがとうございます。7月から（夕食メニュー変更に伴い）朝食メニューに那須御用卵を使用したフレンチトーストを加える等、一部変更をさせて頂きました。一度ご賞味頂けましたら幸いです。

この春先より、チェックインの簡略化に取り組ませて頂いております。一部対応不可のご予約もありますが、ネットでサインまで済ませることも可能で、好評を頂いております。

那須高原ホテルビューパレス 安藤

この度は那須高原ホテルビューパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
重ねて、口コミへのご投稿ありがとうございます。

鹿の湯は栃木県最古のお湯として、多くのお客様に愛されている温泉です。
今回頂いた貴重なご意見は今後のミーティング課題とさせて頂きます。

那須高原ホテルビューパレス 角野

この度は那須高原ホテルビューパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忘れ物無事に届いたようで安心いたしました。
霧で見えなかったり、晴れて雲海が見えたり、、日々変わっていく景色を感じられるのも那須の魅力です。
お食事、温泉とご満足して頂けたご様子で嬉しく思っております。
次回も喜んで頂けるよう、精進して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

那須高原ホテルビューパレス 角野