総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 14:59:45
-
フロントの接客も良く、朝食も美味しかったです。駐車場は、今の多様性に合わない狭さです。部屋の掃除は、いつやったのだろうかと思うほど、床に埃が溜まっていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- くれたけインいわた 2024年04月21日 14:05:03
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
駐車場については今後の課題とさせていただきまして、清掃の件に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今一度、より一層に行き届いた清掃の徹底をするとともに清掃の際の点検を徹底するように努めて参ります。
朝食につきましては、「料亭呉竹荘」監修のものを毎日提供しております。季節ごとにメニューも変わりますのでご賞味いただければ幸いです。
今後とも当館のご愛顧のほど、お願い申し上げます。
フロント：鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ツインルーム 超特割プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードツイン☆禁煙☆130cmワイドベット】
総合3
taisyo3さんの くれたけインいわた のクチコミ
- taisyo3さん [40代/男性] 2024年03月26日 17:50:37
-
立地は駅前で抜群に良かったですが、駐車場がとても狭く、少し難儀しました。朝食はカレーを初め、種類もあり朝からお腹いっぱいになりました。
部屋はツインを利用しましたが、ベッド周りを始めコンセントが少ないのが気になりました。
とはいえ、立地の良さは抜群ですので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- くれたけインいわた 2024年03月27日 08:28:48
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の設備や駐車場について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
設備関係については、直近での対応は難しい部分ではございますが、
設備改修の際のご参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また、朝食については「料亭 呉竹荘」観衆のメニューを提供しております。
季節によってメニューも変えておりますので、
ご賞味いただければ幸いでございます。
今後とも、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
フロント：中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ツインルーム 超特割プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードツイン☆禁煙☆130cmワイドベット】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 15:57:27
-
立地は本当に駅前でコンビニも近いので便利です。部屋は少し古い感じで机とかいろな傷や汚れが付いてますが、とても広いです。朝食はレストランが食事をするような作りじゃないで狭くはないが、収容人数が限られるので、結構いっぱいになっちゃう感じでした。味は悪くないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- くれたけインいわた 2024年03月08日 07:01:04
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
部屋の設備について、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
汚れについては早急に清掃を行うとともに、傷に関しましては、
優先順位を付け補修や場合によっては入替等も検討して参ります。
朝食につきましては、「料亭呉竹荘」監修のものを毎日提供しております。
季節ごとにメニューも変わりますのでご賞味いただければ幸いです。
今後とも当館のご愛顧のほど、お願い申し上げます。
フロント：中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定・要身分証】お仕事でもご夫婦でも！シニアプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードツイン☆禁煙☆130cmワイドベット】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 18:16:59
-
駅前で、非常に便利な立地でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- くれたけインいわた 2023年07月04日 21:25:06
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
当館はＪＲ磐田駅からすぐとなり、移動に非常に便利となっております。
また磐田市へのご宿泊の機会がございましたら
当館のご利用のご検討を
お願い申し上げます。
今後とも、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
フロント：寺田
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜限定】超特割プラン ミネラルウォーターもプレゼント！！
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆（ゆったりセミダブル）☆】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 07:35:02
-
朝食をもう少し充実して欲しいと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- くれたけインいわた 2023年05月29日 13:16:22
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
朝食について、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
朝食スタッフとも連携をとり、お客さまにご満足いただけるように、努めて参ります。
今後とも、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人：中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定・要身分証】お仕事でもご夫婦でも！シニアプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆（ゆったりセミダブル）☆】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 11:04:53
-
駅前で立地は良い。只、部屋が若干老朽化が進んでいる感じ。泊まるだけなら問題はないが、風呂のお湯も、なかなか出ない等、古臭く感じる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- くれたけインいわた 2023年04月22日 06:40:43
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
設備面においてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
給湯に関しては、現在改善に向けて手配を行っております。
また、そのほかの設備についても、老朽化が進んでいる部分につきましては修繕を行い
お客様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
今後とも、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人：中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20倍】プラン★12時チェックアウト付★朝食バイキング付 【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆（ゆったりセミダブル）☆】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 12:57:51
-
ほぼ駅の隣にあります。
なので、電車の通る音は少し聞こえます。
私はあまり気になりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- くれたけインいわた 2023年04月03日 17:28:16
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
当館はＪＲ磐田駅からすぐとなり、移動に非常に便利となっております。
こちらにお寄りの際は、当館のご利用のご検討を
お願い申し上げます。
今後とも、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人：中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可プラン】※オンラインカード決済限定※宿泊が確定しているお客様必見！スペシャルプライス！
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードシングル☆喫煙☆（ゆったりセミダブル）★】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 15:11:15
-
大浴場が無いのが残念
駅前なので居酒屋もあり便利- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- くれたけインいわた 2023年03月06日 11:58:27
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
施設面について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
建物の都合上、大浴場を増設することは難しいですが、
入浴剤など、快適にご入浴できるアメニティを
充実を検討いたします。
今後とも、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人：中村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 19:59:28
-
アメニティは部屋に置いて欲しい
部屋着を使わない時は少し安くして欲しい。赤擦りを置いて欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- くれたけインいわた 2023年03月04日 10:45:57
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
アメニティにつきましては、プラスチック資源循環法の観点より、
ロビー、エレベーターホールに設置させていただいております。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、
ご理解いただければ幸いでございます。
また、その他のアメニティの設置についても、
今後の検討課題とさせていただきます。
引き続き、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
フロント：中村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードシングル☆喫煙☆（ゆったりセミダブル）★】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 22:55:21
-
駅から近くて便利です。
部屋の温度設定ができると良いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- くれたけインいわた 2023年01月19日 04:43:35
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
温度設定について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の施設改修の際の課題としまして、いただきましたご意見を参考にして参ります。
今後とも当館のご愛顧のほど、お願い申し上げます。
フロント：寺田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】プラン★12時チェックアウト付★朝食バイキング付 【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆（ゆったりセミダブル）☆】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 16:18:12
-
到着してフロントに行くと男性の方が出てきましたが、いらっしゃいませもなかった。
すぐに違う方が出てきましたが、もうその時点でホテルの質が分かりました。
フロントはホテルの顔です。最初の印象で又、このホテルを利用する、しないは決まります。
朝食では、ギリギリの時間に行きましたが、種類は結構残っていて普通に美味しかったです。
ですが、ご年配の女性の方が片足立ちで壁に寄り掛かっているのにはびっくりしました。私達以外に他のお客様はいませんでしたが、さすがにその態度は不快に感じました。厨房の中から出ていらした背の高い斉藤さん？と言う男性の方は、時間までジャムの補充をしたり、みかんのチェックをしたり、周囲を見渡す感じで色々とお仕事をされていました。コーヒーを飲もうとしたらすでに片づけていたのですが、すぐに大丈夫ですと準備して頂いてとても好感が持てました。コーヒーが出来る間も世間話をして頂いたりして最後は気持ちよくレストランをでました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけインいわた 2022年12月29日 17:26:39
-
当館をご利用いただきありがとうございます。
この度の不手際について、誠に申し訳ございませんでした。
仰る通り、到着時の印象でその後気持ちよくお過ごしいただけるかどうかが決まります。
そのことについて出来ておらず、その点については私の指導不足でございます。
今後、同様のケースが起こらないよう、
接客について見直し、お客さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、
努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人：中村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆デラックスカップル（130cmセミダブル19平米）禁煙☆】
総合3
HoneyAさんの くれたけインいわた のクチコミ
- HoneyAさん [40代/女性] 2022年11月14日 08:25:19
-
磐田に滞在のときはだいたい使わせていただきますが、設備の古さは否めません。覚悟して宿泊しています。エアコンが個別に利かず、窓をあけると虫が入ってくるので、まだ暑くもある為、暫くは厳しいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- くれたけインいわた 2022年11月15日 22:14:49
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
設備について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご記入いただきました点については、今後の設備更新の参考とさせていただき、
お客さまに快適にお過ごしいただけるように、
計画を立てて参ります。
引き続き、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人：中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20倍】プラン★12時チェックアウト付★朝食バイキング付 【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードシングル☆喫煙☆（ゆったりセミダブル）★】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 18:05:26
-
出張で利用
駅からの立地は最高！
ただWi-Fiを利用した通信がとても遅く不便を感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- くれたけインいわた 2022年10月24日 06:46:49
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
Wi-Fiについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
機器の点検を強化し、ご不便をおかけしないよう努めて参ります。
フロントにて、Wi-Fiルーターの貸し出しもおこなっておりますので、そちらもご利用いただければと思います。
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
フロント：神崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】プラン★12時チェックアウト付★朝食バイキング付 【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードシングル☆喫煙☆（ゆったりセミダブル）★】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 18:00:01
-
クオカード、早割キャンペーンこれからもお願いします。しらす、ヨーグルト、食堂のおばちゃん最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- くれたけインいわた 2022年09月03日 17:01:58
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
プランについてのご要望をいただきありがとうございます。
これからも、お客さまにお得に宿泊いただけるように、
プランの充実を図って参ります。
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人：中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【領収証には宿泊料で記載】ＱＵＯカード1000円付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆（ゆったりセミダブル）☆】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月07日 08:18:46
-
部屋の温度の調節ができないので空調をつけたり消したりするのが面倒だった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- くれたけインいわた 2022年08月08日 09:07:08
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
空調について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の施設改修の際の課題としまして、いただきましたご意見を参考にして参ります。
今後とも当館のご愛顧のほど、お願い申し上げます。
支配人：中村
- ご利用の宿泊プラン
- ◎宿泊条件あり◎クチコミ投稿お約束で10％割引！！《無料朝食＆ハッピーアワー》
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードシングル☆喫煙☆（ゆったりセミダブル）★gs】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 11:33:40
-
ポイント20倍続けてほしい。
Wi-Fiが弱いのが残念
朝食にフルーツを取り込んでほしい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- くれたけインいわた 2022年07月28日 13:08:19
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
wi-fiについて、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、メーカーとも確認の上、ご不便をお掛けしないように、努めて参ります。
また、朝食についてもスタッフと話し合いを行い、
お客さまにご満足いただけるメニュー作りに努めて参ります。
今後とも、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人：中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20倍】プラン★12時チェックアウト付★朝食バイキング付 【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆（ゆったりセミダブル）☆】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 18:18:37
-
ほぼ駅直結なのはありがたい。近くにコンビニエンスストアもある。朝食バイキングは種類が豊富で目移りしてしまい、食べ過ぎて昼食を抜く羽目になるほどよかった。惜しむらくは部屋の設備が若干年季が入っており、シャワーカーテンのカビが目立っていた点である。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- くれたけインいわた 2022年07月23日 19:08:55
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
朝食について、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるように、取り組んで参りますので、
次回ご利用時もぜひお楽しみください。
また、シャワーカーテンの不備については、
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃時のチェックを強化して参ります。
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
フロント：鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【ポイント20倍】12時チェックアウト付★朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル☆禁煙☆（ゆったりセミダブル）☆】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 10:19:41
-
禁煙の部屋が少ない。朝食のおかずが冷たい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- くれたけインいわた 2022年07月15日 08:24:27
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
禁煙の部屋の比率については、今後施設改修の際に見直しを行い、
お客さまのご希望に沿うよう検討して参ります。
また、朝食の提供についても保温機器の増設など、
おいしくお召し上がりいただけるように、朝食スタッフと話し合いの場を設けて参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人：中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定・要身分証】お仕事でもご夫婦でも！シニアプラン
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードシングル☆喫煙☆（ゆったりセミダブル）★】
総合3
yuu64759267さんの くれたけインいわた のクチコミ
- yuu64759267さん [50代/男性] 2022年06月15日 07:20:39
-
部屋内の壁クロスがあちこち
すごく汚れていて、不衛生てます。
デーブルのカラスの下が
凄く汚い、掃除して貰いたい。
ホテルの印象が悪くなりますので
対応した方が良いと思われます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- くれたけインいわた 2022年06月16日 19:36:28
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
館内設備、管理について不備があり、誠に申し訳ございません。
今後、設備の補修、改善について計画的に行い、
お客さまにご満足いただける環境を整備して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人：中村
- ご利用の宿泊プラン
- 長期宿泊プラン～ウィークリー～
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードシングル☆喫煙☆（ゆったりセミダブル）★】
総合3
投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ
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