この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思っております。
予約プランにつきましても今後もお客様に喜んで頂けるようなものを試行錯誤しながらご提案できるよう精進してまいります。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント：寺田

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

当館はＪＲ磐田駅から徒歩30秒と便利な立地と
なっております。
こちらにおいでの際はご利用をご検討のほど
お願い申し上げます。

クチコミ投稿いただきありがとうございました。


支配人：中村

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食カレーについては申し訳ございませんでした。
今後、朝食スタッフと連携を取り、お客さまにご満足いただける朝食を目指して参ります。

今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。


支配人：中村

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

プランについてのご要望をいただきありがとうございます。
これからも、お客さまにお得に宿泊いただけるように、
プランの充実を図って参ります。

今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。


支配人：中村

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

wi-fiの件でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
次回の設備更新の際に、ルーターの設置場所や設置数、回線の方式などいただいたご意見を参考に、改善に努めて参ります。

また、朝食については「手作りの味」「おふくろの味」「シティホテル料理長監修の味」をコンセプトに、ご提供しております。
これからも、お客さまにご満足いただけるように努めて参ります。

今後とも、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。


支配人；中村

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

隣接駐車場について、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
スペースや消防用地の関係上、現在以上の台数を
増やすことが困難であります。
満車の場合は、提携駐車場へのご案内となることを
ご理解いただければ幸いです。

今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。


支配人：中村

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

門限に関して、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
当館のフロントは24時間対応しておりますが、
玄関の自動扉のみ、午前０時以降は施錠をさせて
いただいております。
入口のインターホンをお押しいただければ、
中のスタッフがすぐに対応いたしますので、
ご安心くださいませ。

ご案内が不足しておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。

支配人：中村

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

空調について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の施設改修の際の課題としまして、いただきましたご意見を参考にして参ります。

今後とも当館のご愛顧のほど、お願い申し上げます。


支配人：中村

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

お部屋の清掃について、行き届かない点があり申し訳ございませんでした。
今一度、清掃完了時の確認を行い、お客さまに快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
また、ご希望の禁煙スタッフについては、対応が難しい点もありますが、フロントに立つ以上、身だしなみやにおいには気を付けて参ります。

今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。


支配人：中村

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

お部屋の清掃について、行き届かない点があり申し訳ございませんでした。
今一度、清掃完了時の確認を行い、お客さまに快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
また、ご希望の禁煙スタッフについては、対応が難しい点もありますが、フロントに立つ以上、身だしなみやにおいには気を付けて参ります。

今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。


支配人：中村

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

ご満足いただけたようで、スタッフ一同うれしく思います。
これからも、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、
ご愛顧のほどお願い申し上げます。


支配人：中村

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

ユニットバスについて、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
館内全体のお湯の使用量が増えますと、稀ではございますが、水圧の低下や湯音の低下が発生する場合がございます。
現在、解消に向けて 工事業者と協議中でございます。
この度は、ご迷惑をお掛けし 誠に申し訳ございませんでした。


支配人：中村

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

wi-fiについて、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、メーカーとも確認の上、ご不便をお掛けしないように、努めて参ります。

また、朝食についてもスタッフと話し合いを行い、
お客さまにご満足いただけるメニュー作りに努めて参ります。

今後とも、当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。


支配人：中村

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。

朝食について、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるように、取り組んで参りますので、
次回ご利用時もぜひお楽しみください。

また、シャワーカーテンの不備については、
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃時のチェックを強化して参ります。

今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。


フロント：鈴木

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

駐車場について、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
敷地の都合上、現在以上の駐車スペースの確保が
難しい状況でございます。
満車になった場合は、提携駐車場へご案内しておりますが、
提携先を増やす等の検討して参ります。

また、朝食会場については、感染予防のため以前より席数を減らしており、
こちらもご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

混雑が予想される際には、チェックイン時にお声がけをし、
多くのお客さまにご利用いただけるようにして参ります。

様々な面でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。

支配人：中村

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

朝食については「手作りの味」「おふくろの味」「シティホテル料理長監修の味」をコンセプトに
ご提供しております。
ご提供するメニューにつきましても、今後検討して参りますので、
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。

支配人：中村

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の環境について、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

定期的な館内巡回を強化し、お客さまに快適にお過ごしいただけるように、努めて参ります。

今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。


支配人：中村

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。


禁煙の部屋の比率については、今後施設改修の際に見直しを行い、
お客さまのご希望に沿うよう検討して参ります。
また、朝食の提供についても保温機器の増設など、
おいしくお召し上がりいただけるように、朝食スタッフと話し合いの場を設けて参ります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。


支配人：中村

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

wi-fiについて、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
専門業者に依頼し改善に努めていくともに、
フロントにて、ルーターの貸し出しを行っております。
チェックイン時に案内が出来ておらず、申し訳ございませんでした。

今後とも当館のご愛顧のほどお願い申し上げます。


支配人：中村

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

朝食について、ご満足いただけたとことでスタッフ一同うれしく思います。
当館の朝食は「手作りの味」「おふくろの味」「シティホテル料理長監修の味」をコンセプトに
取り組んで参ります。

これからもお客さまにご満足いただけるよう
スタッフ一同努めて参りますので、
ご愛顧のほどお願い申し上げます。


支配人：中村