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ホテルルートイン小山のクチコミ･お客さまの声
総合4
全体的には、満足。何度も宿泊しているので、今までは何ら問題は無かったが、今回、妻が、共同浴場に行った際に、態度の悪い客が居たために、浴槽につかることができないといったことがありました。部屋に変える際に、フロントに声を掛けたところ直ぐに対応して頂いていたようなのでホテル側には問題がないと思いましたが、その件は、非常に残念です。日本人ではないのかも知れませんが、やはり、マナーを守れない方がいるホテルは、どうしても敬遠してしまうので、その点は気がかりです。
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この度はホテルルートイン小山を御利用頂き、誠に有難うございます。まず、ご返信が遅くなりました旨、深くお詫び申し上げます。浴場での出来事、心中お察し申し上げます。ホテルでもお風呂でのマナーに関する注意書きの掲示や、巡回等行っておりますが、今後はより一層の注意するとともに、マナーの向上の為の策を講じて参ります。決してご満足頂けたとは言えない中、貴重なご意見ご寄稿頂き有難うございました。ご意見を踏まえ、どんなお客様にも、ご満足頂けるようなホテル運営を目指して参ります。ホテルルートイン小山フロント篠子
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総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
全体的には、満足。
何度も宿泊しているので、今までは何ら問題は無かったが、今回、妻が、共同浴場に行った際に、態度の悪い客が居たために、浴槽につかることができないといったことがありました。部屋に変える際に、フロントに声を掛けたところ直ぐに対応して頂いていたようなのでホテル側には問題がないと思いましたが、その件は、非常に残念です。
日本人ではないのかも知れませんが、やはり、マナーを守れない方がいるホテルは、どうしても敬遠してしまうので、その点は気がかりです。
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この度はホテルルートイン小山を御利用頂き、誠に有難うございます。
まず、ご返信が遅くなりました旨、深くお詫び申し上げます。
浴場での出来事、心中お察し申し上げます。
ホテルでもお風呂でのマナーに関する注意書きの掲示や、巡回等行っておりますが、今後はより一層の注意するとともに、マナーの向上の為の策を講じて参ります。
決してご満足頂けたとは言えない中、貴重なご意見ご寄稿頂き有難うございました。
ご意見を踏まえ、どんなお客様にも、ご満足頂けるようなホテル運営を目指して参ります。
ホテルルートイン小山
フロント
篠子