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ホテルルートイン小山 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.75
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.11
  • 食事4.19

総合2

rira3659さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ

rira3659さん [30代/女性] 2017-01-07 19:32:28

近隣のレストランでの夕食からの宿泊で大変便利でした。温泉もあり、ホテルの方の対応もよかったです。それなのに、泊まった部屋のセミダブルベッドが寝返りをするたびにギシギシと鳴りました。その音が気になり安眠ができませんでした。マットなのかベッドの台が原因なのかわかりません。こちらは、改善していただいた方が評価は更にあがると思います。是非お願いします。初めての経験だったので余計に気になったのかもしれません。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン小山 2017-01-08 18:42:16

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ベッド不具合の為ご不快になられました事、大変申し訳ございませんでした。早急に改善に取組む所存でございます。このようにご指摘いただく事はとでもありがたく存じます。ぜひまたの機会にルートイン小山をご指名いただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン小山
フロントクラーク 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン7♪】☆★朝食バイキング付き★☆
ご利用のお部屋
【《禁煙》 セミダブルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
rira3659さん
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