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備長炭の湯 ニューセントラルホテル勝田(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
レイトチェックイン組みには少々冷たいホテルでした。5月23日より法事の前乗りで1泊、初めての利用です。チェックアウトを1時間延長希望でしたが、ホテルの宿泊案内で13時まで延長可とあるにも関わらず、ホテル側の都合で不可でした。深夜2時から5時までフロント休業とありましたが、深夜1時すぎには内線外線共に電話もでず、フロントに行くも不在。宿泊案内の内容が役にたっていないようです。利用した和室は比較的広めで快適でした。アメニティもフロント横に常設されて便利です(早い者勝ち)。朝食も美味しく、他皆様のレビュー通りでした。大浴場で朝風呂できればバッチリだと思います。LAN環境ですが、部屋の場所や時と場合によって異なると思われますが、満室状況でAmazonプライムビデオが視聴可能でした。(無線も可。有線ならド安定)なお、無線LANのパスワードやLANケーブルは部屋には無いので、チェックイン時に申し出る必要があります。利用当日のフロント対応は残念ながら落第ですが、機会があればまたお世話になりたいホテルです。
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この度はニューセントラルホテル勝田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントのご対応についてお客様にご満足頂けず心よりお詫び申し上げます。当ホテル深夜2時から5時までフロント閉鎖時間になっておりますが、夜の時間帯はスタッフ1名でフロント業務を行うことが多く、緊急時などでフロント不在になってしまう事が多々あり、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しております。またこちらの都合にて延長不可となってしまい、ご迷惑おかけ致しました。お部屋やご朝食につきましてはご満足頂けたようで嬉しく思います。また無線LANのパスワード案内板につきましては随時設置させて頂きますので、次回ご宿泊の際はご活用くださいませ。またこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 石川★大浴場(サウナ付)NEWオープン!!★(平日男性のみ・土日祝日・男女入れ替え制)★2015年11月より「ニューセントラルホテル勝田」がBBHホテルグループとしてリブランドオープン!☆全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★
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総合4
投稿者さんの 備長炭の湯 ニューセントラルホテル勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ
レイトチェックイン組みには少々冷たいホテルでした。
5月23日より法事の前乗りで1泊、初めての利用です。チェックアウトを1時間延長希望でしたが、ホテルの宿泊案内で13時まで延長可とあるにも関わらず、ホテル側の都合で不可でした。深夜2時から5時までフロント休業とありましたが、深夜1時すぎには内線外線共に電話もでず、フロントに行くも不在。宿泊案内の内容が役にたっていないようです。
利用した和室は比較的広めで快適でした。アメニティもフロント横に常設されて便利です(早い者勝ち)。朝食も美味しく、他皆様のレビュー通りでした。
大浴場で朝風呂できればバッチリだと思います。
LAN環境ですが、部屋の場所や時と場合によって異なると思われますが、満室状況でAmazonプライムビデオが視聴可能でした。(無線も可。有線ならド安定)
なお、無線LANのパスワードやLANケーブルは部屋には無いので、チェックイン時に申し出る必要があります。
利用当日のフロント対応は残念ながら落第ですが、機会があればまたお世話になりたいホテルです。
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この度はニューセントラルホテル勝田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントのご対応についてお客様にご満足頂けず心よりお詫び申し上げます。
当ホテル深夜2時から5時までフロント閉鎖時間になっておりますが、夜の時間帯はスタッフ1名でフロント業務を行うことが多く、緊急時などでフロント不在になってしまう事が多々あり、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しております。
またこちらの都合にて延長不可となってしまい、ご迷惑おかけ致しました。
お部屋やご朝食につきましてはご満足頂けたようで嬉しく思います。
また無線LANのパスワード案内板につきましては随時設置させて頂きますので、次回ご宿泊の際はご活用くださいませ。
またこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石川
★大浴場(サウナ付)NEWオープン!!★
(平日男性のみ・土日祝日・男女入れ替え制)
★2015年11月より「ニューセントラルホテル勝田」がBBHホテルグループとしてリブランドオープン!☆全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★