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ホテルマイステイズ青森駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ青森駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:6089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.53
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.92
  • 食事4.13

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマイステイズ青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-02 20:59:56

北海道新幹線開業記念プランで4部屋をそれぞれ2泊予約したが、プラン特典のペン型リネンウォーター(消臭・除菌スプレー)をプレゼントされたのが自分の1部屋だけだった。
チェックアウト後に他の3部屋はプレゼントをもらえなかったことを聞いたので何もできず。フロント担当者に出来が悪い者がいる。
あと朝食会場の担当者も挨拶すらしない者がいた。朝なんだから挨拶はちゃんとするべき。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ホテルマイステイズ青森駅前 2016-10-04 11:02:10

この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。
 
しかしながらスタッフの対応が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後このような事がない様スタッフ間で徹底して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠に有難うございました。
お客様のご期待に添えるよう、サービス向上に努めて参ります。

宿泊担当 

ご利用の宿泊プラン
【北海道新幹線開業記念】【楽天限定!ペン型リネンウォータープレゼント♪】【朝食バイキング無料!】
ご利用のお部屋
【☆禁煙 シングルルーム(朝食バイキング60品以上無料)】