この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き、誠に有難うございます。

　お客様のおっしゃる通り、当ホテルはバス・トイレ別々の造りとなっており、ご自宅のお風呂と同じようにお寛ぎ頂けます。寒さ厳しい季節となりましたので浴槽にゆっくり浸かり、旅先での疲れを癒して頂ければと存じます。

　ご指摘頂きました点に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

　お客様から頂戴致しましたご意見・ご感想を今後の参考に、より良いサービスを提供出来る様、お客様の目線に立ち、精進して参ります。

　これに懲りる事無く、ハイパーホテルズパサージュをご利用頂けます様宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。


　宿泊担当