この度はコンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたことへも、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルが今年1月中旬より全室禁煙化となり、喫煙されるお客様におかれましては大変なご不便をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
そして、ご宿泊の際は館内禁煙にご協力いただき、誠にありがとうございました。
他のお客様からも同様のお声を多くいただいております。

すぐの改善とは参りませんが、ご宿泊されるお客様皆様に快適にお過ごしいただくために貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。