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浜千鳥の湯 海舟（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
10月2日に一泊しました。お風呂も堪能し、食事もお酒を飲むと食べきるの無理かも、という量で子供も大人も満足でした。季節のものが供されていて良かったです。ただ楽天特典だった、夕食時のドリンク２杯目サービスというのが、自分ではっきり認識しておらず予約画面のプリントやショットをとっていなかったので、こちらから確認しなかったため、がっつり料金をお支払いして帰ってしまいました。帰宅してから、そーいえばと思い予約を確認したら、２杯目サービスでした。宿の人は細かい特典は把握していないようなので、楽天の特典がある場合はこちらからしっかり確認した方が良いと思います。面倒ですけれど。 追記 その後すぐに連絡があり、過払い分が振り込みにて返金されることになりました。 誠実な対応に感謝します。
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この度は、浜千鳥の湯 海舟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。楽しい旅行の中、思い出の1ページをお手伝いさせて頂くはずが、私共の不手際により不快な思いをさせてしまい大変に申し訳ございませんでした。すぐに確認をさせて頂き対応をさせていただきました。今後は確認事項を今一度徹底し、お客様に安心してご宿泊して頂ける宿を目指して参ります。本日の南紀白浜は天気が良く素晴らしい景色が広がっております。次回、南紀白浜にお越しの際は、是非楽しい思い出の1ページをお手伝いさせて下さい。従業員一同、心よりお待ちしております。海舟 宿泊支配人 地島大樹
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総合4
投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟（共立リゾート） のクチコミ
10月2日に一泊しました。
お風呂も堪能し、食事もお酒を飲むと食べきるの無理かも、
という量で子供も大人も満足でした。
季節のものが供されていて良かったです。
ただ楽天特典だった、夕食時のドリンク２杯目サービスというのが、自分ではっきり認識しておらず予約画面のプリントやショットをとっていなかったので、こちらから確認しなかったため、がっつり料金をお支払いして帰ってしまいました。
帰宅してから、そーいえばと思い予約を確認したら、２杯目サービスでした。
宿の人は細かい特典は把握していないようなので、楽天の特典がある場合はこちらからしっかり確認した方が良いと思います。
面倒ですけれど。
追記 その後すぐに連絡があり、過払い分が振り込みにて返金されることになりました。
誠実な対応に感謝します。
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この度は、浜千鳥の湯 海舟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
楽しい旅行の中、思い出の1ページをお手伝いさせて頂くはずが、私共の不手際により不快な思いをさせてしまい大変に申し訳ございませんでした。
すぐに確認をさせて頂き対応をさせていただきました。
今後は確認事項を今一度徹底し、お客様に安心してご宿泊して頂ける宿を目指して参ります。
本日の南紀白浜は天気が良く素晴らしい景色が広がっております。
次回、南紀白浜にお越しの際は、是非楽しい思い出の1ページをお手伝いさせて下さい。
従業員一同、心よりお待ちしております。
海舟 宿泊支配人 地島大樹