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総合1
投稿者さんの ホテルルートイン第２足利ー国道50号沿ー のクチコミ
先日仕事で利用しました
大浴場は他に利用される方がいなかったので貸切状態で入れてよかった
ただ、ベッドにダニがいたようで翌朝に肌が出ていた顔、両腕、両足が真っ赤に腫れて痛みと痒みに悩まされました。
顔も荒れてしまいもう2度と利用したくないです
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この度は、ホテルルートイン第2足利にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数ある中から、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、及び、お客様のお身体に障る結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の確認、清掃と消毒を行いました。
日々の清掃に注力することは勿論、今後、このようなことがないよう、衛生管理の徹底を全従業員で取り組み、お客様が安心してお泊り頂けるお部屋をご提供出来るよう精進して参ります。
ご不快な思いをお掛け致しましたが、挽回の機会を頂けたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見お聞かせ下さり、誠にありがとうございます。
マネージャー 薄田