この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中ゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながらお風呂や自動販売機の場所が分かりにくかったとのこと、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

チェックインの際、フロントスタッフが館内のご案内をさせていただくという基本の姿勢が、徹底されておりませんでした。

今後、お客様により一層お寛ぎいただける空間を提供できるよう、スタッフの指導に努めて参ります。

貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。

若松にお立ち寄りの際は、是非またご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北九州若松駅東
フロントクラーク　山下