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十番館 クチコミ・感想・情報

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十番館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.20
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.20
  • 食事4.40

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

blazewheelさんの 十番館 のクチコミ

blazewheelさん [30代/男性] 2016-11-15 19:53:52

料理はとても素晴らしく、また、スタッフの皆さんも素敵な対応でした。
スタッフさんが一部、夕食時に見落としがあったのがちょっと残念でした。
夕食のメニューが多すぎたからかもしれませんね(笑)

早朝の出発のため、送迎は難しいかなと思っていましたが、
心憎いサービスをして頂いて、とても助かりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
十番館 2016-11-17 05:02:55

おはようございます。伊藤です。お忙しい中お送りくださいましたお便り大歓迎で拝読致しました。
先日あれだけのお粗末をいたしましたのにこのような温かなお言葉を頂戴しまして心から恐縮しております。
しかしながらお食事のときにスタッフの不行き届きがございまして申し訳ございませんでした。
また私含め従業員のご接遇につきましても何かと行き届かないことばかりでございましたこと本当に申し訳ございませんでした。
でもまたもしも機会がございましたらご再訪くださいますよう願っております。
申し上げました通り次回からはご常連さまということになっております。
ご要望は何なりとご遠慮なさらずお聞かせくださいませ。
これからもお元気で。
本当にありがとうございました!
十番館代表 伊藤 弘(笑顔同封!)

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blazewheelさん
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